Elaboração de planilhas para controle financeiro e operacional, controle de reservas individuais e grupos, elaboração e tarifamento de roteiros aéreos, reservas, emissão, reemissão de bilhetes, solicitações de reembolsos e controle de filas em sistemas “GDS”, atendimento a clientes, auxilio a embarque e desembarque de grupos, contato comercial e negociação com fornecedores.Especializado em tarifas e emissão de bilhetes aéreos nacionais e internacionais, experiência em atendimento e relacionamento com clientes e negociação com fornecedores.Profissional pró-ativo e organizado de excelente relacionamento interpessoal e empatia com poder de negociação, boa experiência em gestão de situações críticas ou conflitantes, bom senso analítico e de urgências, boa redação, boa dicção, flexibilidade e facilidade de adaptação.Muita facilidade com tecnologia, excelentes conhecimentos das principais ferramentas do pacote MICROSOFT OFFICE, sistema operacional WINDOWS e LINUX, sistemas Inteegra e Eventware, qualificação e experiência no sistema de distribuição “GDS” do mercado.