Fernando Javier Bernal Trejo Email & Phone Number

Bogotá, Bogota, CO

Colombia

• Buscar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio con clientes actuales y potenciales. Esto incluye identificar necesidades del cliente que puedan ser satisfechas con nuevos productos o servicios. Anticipar los.
• Preparar propuestas comerciales y realizar presentaciones para clientes actuales y potenciales, demostrando cómo los productos o servicios de la empresa pueden satisfacer sus necesidades.
• Reportar el rendimiento de las cuentas a la alta dirección, utilizando métricas de ventas y satisfacción del cliente para evaluar el éxito de las estrategias implementadas.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Aumentar la satisfacción y retención de los clientes, manteniendo constante seguimiento con los directores y gerentes de las áreas, mediante reuniones e informes.
• Aumentar la usabilidad de los servicios proporcionados por KATA (daily de seguimiento y desarrollos de nuevas funcionalidades).
• Identificar oportunidades para ofrecer productos o servicios adicionales que puedan beneficiar al cliente (upselling y cross-selling)
• Contribuir a la mejora continua del producto o servicio basándose en las necesidades y expectativas del cliente.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Establecer los resultados esperados del proyecto, metas y objetivos alineados con los intereses del cliente o la empresa.
• Detallar el plan de implementación en los proyectos desde la etapa inicial hasta el despliegue en producción que incluye el alcance, cronograma, recursos, presupuesto, y la identificación de riesgos.
• Realizar el entendimiento de las necesidades del cliente, asesorar y brindar acompañamiento en la toma de decisiones de las herramientas adecuadas para el cliente.
• Gestionar el proceso de venta consultiva de soluciones GRCA., Auditoria, Continuidad de Negocio, presentaciones, propuestas comerciales y seguimientos

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Contacto directo con tomadores de decisión para ventas, manejo de plataforma CRM, brindar propuestas comerciales y realizar seguimiento para la toma de decisión.
• Asesorar y acompañar a organizaciones en la adquisición de herramientas para automatizar los procesos GRC, administración de riesgos, control interno, Continuidad de negocio y cumplimiento, Herramientas de Gestión.
• Ayudar a optimizar sus actividades y funciones de gobierno corporativo con nuestra solución – PIRANI.
• Documentar y diligenciar RFI y RFP.
• Acompañamiento en el proceso de transición de cambio de marca (Pragma CERO a PIRANI).

Colombia

• Coordinar los tiempos de arranque de los proyectos desde su etapa inicial, hasta lasa salida a producción, definición de cronogramas, responsabilidades y costos, etapas de configuración de soluciones, integraciones y.
• Resolver conflictos, gestionar prioridades y tomar decisiones en función del avance y de los problemas que surjan dentro del proyecto Identificar riesgos entre otros.
• Asegurar la entrega de los entregables finales del proyecto y verificar que cumplan con los requisitos establecidos. Llevar a cabo una evaluación de cierre, documentar lecciones aprendidas y archivar la documentación.
• Brindar consultoría y asesoría de nuevas metodologías para procesos de Gestión Empresarial, Ciberseguridad, Control Interno entre otras, aplicadas a las soluciones de software.

Bogotá, Distrito Capital, Colombia

• Encargado de desarrollo y soporte técnico de aplicaciones bajo metodologías agiles de desarrollo.
• Líder del proceso de certificación de software bajo estándares y normativas de certificación.
• Responsable de coordinar y realizar el proceso de instalación de aplicaciones en el cliente, documentación de manuales, casos de pruebas documentos técnicos entre otros.