Se efectúan tareas de testeos de las aplicaciones del Grupo Telefe. Mitigación del riesgo de aparición de fallos en producción.Cumplimiento de los objetivos de los proyectos en términos de calidad y resultados esperados.Se realizan manuales de las pruebas y los mismos se adjuntan en SharePoint/OneDrive.Utilización de Microsoft Visual Studio para la consulta de las pruebas a realizar. Se utiliza Microsoft SQL Server para la consulta de Bases de datos para realizar las pruebas de tests. Manejo de documentos de Word, PDF y Planillas de Excel; además de navegadores Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer y Safari para realizar los trabajos de Testeos.Pruebas automatizadas con Selenium y Katalon.

Trabajos realizados para TELEFE* Puesto ocupado: Analista de Testing/QA. Antigüedad: 30/04/2014 a 31/08/2014.Se efectúan testeos de las aplicaciones que utiliza Telefe. Se realizan manuales de las pruebas y los mismos se adjuntan en SharePoint/OneDrive. Utilización de Microsoft Visual Studio para la consulta de las pruebas a realizar. Se utiliza Microsoft SQL Server para la consulta de Bases de datos para realizar las pruebas de tests. * Puesto ocupado: Técnico en Sistemas. Antigüedad: 28/10/2013 a 30/04/2014.Como técnico en las sedes de Pavón y Noticiero. Resolución de incidencias de sistemas a usuarios de TELEFE. Se maneja la herramienta Remedy para la consulta de incidencias y CRQ´s para la resolución del día a día. Pedidos de reparación de impresoras y repuestos a RICOH ARGENTINA. Reclamos a HP por garantías de equipos. * Puesto ocupado: Coordinador de Help Desk. Antigüedad: 08/11/2011 a 25/10/2013.Resolución de incidencias de sistemas a usuarios de TELEFE, mediante una conexión remota VPN. Se efectuaron manuales de los aplicativos y de sus fallas. Se daban de alta y bajas a los usuarios según lo solicitado. Se utiliza la herramienta Remedy para el alta de incidencias y CRQ´s.Manejo de la herramienta SAP, se efectuaban los pedidos a Telefonica para los usuarios de Telefe.Se realizaban informes de las llamadas de los operadores del CAU y del total del CAU para informar a los directivos de TELEFE, TELEFONICA y COS. Generación de incidencias mediante la aplicación JIRA para desarrollo (TELEFE). Pedidos de reparación de impresoras y repuestos a RICOH ARGENTINA.Se efectuaban informes de incidencias por técnicos, edificios y operadores del CAU, los mismos eran diarios, semanales y mensuales. Reclamos a HP por garantías de equipos de los edificios.Capacitaciones a los operadores del CAU con las nuevas aplicaciones de Telefe y de los nuevos que ingresaban. Monitoreos de la señal de noticiero, aplicaciones de celulares, Telecontrol, YouTube, facturación.

Soporte realizado a PETROBRAS.Resolución de incidencias de sistemas para Petrobras Argentina y Petrobras Brasil, mediante una conexión remota VPN. Aplique herramientas y métodos que me permitían desarrollar análisis que servirían para difundir propuestas de mejora.Se efectuaron manuales de los aplicativos y de sus fallas.Investigue y clasifique información para entender la situación y problemática del cliente.Altas y bajas a los usuarios según lo solicitado por parte de Argentina y Brasil.Administre mi tiempo para el mantenimiento de una lista de incidentes.Se utilizó el sistema Lotus Notes, bajo este estaban diseñados los aplicativos. Estaba en contacto con usuarios y soportistas de Brasil para poder solucionar los inconvenientes de los usuarios de Argentina y de Brasil. Se realizaba análisis de los aplicativos para poder elevar las fallas a nivel programación.

Reparación y mantenimiento de equipos informáticos. Instalación de Sistemas Operativos, antivirus, paquete Office y programas. Cableados de redes y eléctricos. Instalación de nuevos equipos a medida del usuario.

Soporte realizado a YPF, ESSO y SHELL.Instalación de equipos informáticos y software (Sistemas operativos, antivirus, paquete Office y programas) en estaciones de servicio de todo el país para controlar la venta de combustible, equipos para Serviclub e YPF en ruta. Luego realizando servicios de tipo hardware y software por varios meses en el interior y exterior del país. Servicio técnico en Capital Federal y Gran Buenos Aires. Instalaciones de nuevos proyectos de la empresa. Servicio técnico de equipos de facturación de las petroleras YPF, ESSO y SHELL. Servicio técnico en surtidores con módulo de tarjeta de crédito (crind) y telemedición.Reinstalación de equipos informáticos (HP, IBM, Key Digital, Pos Net, Epson, Switch Cisco, Modem ADSL Telefónica) por todo el país y capacitación, se instalaban S.O., antivirus, paquete Office y programas.Realización de cableados para la instalación de equipos para Serviclub, tarjetas de crédito y débito, redes y telefonía. Armado de racks para redes y equipos.Se efectuó un viaje al exterior del país (Costa Rica) para la reinstalación del software que posee la empresa, controla el combustible vendido y la telemedición de los tanques. Se conecto un sistema de facturación. Se recorrió todo el país de Costa Rica.Manejo de camioneta desde el ingreso a la empresa, viajes dentro de Capital Federal, Gran Buenos Aires y el interior del País efectuando soporte técnico.