Manejar a las cuadrillas de campo para dar seguimiento y reportar acerca de las incidencias y las acciones correctivas durante recorridos de Mantenimiento Preventivo en la zona centro del país, de igual forma llevar registros de las construcciones para Guanajuato, Ciudad de México y Puebla

El área en la que me encontraba era en Soporte Técnico e Infraestructura, nosotros nos encargábamos de atender cualquier reporte correspondiente a equipos de cómputo y similares, como por ejemplo: hacer mantenimiento a los CPU's, reemplazar baterías en No-Breaks, arreglar impresoras, escáneres, copiadoras; también actividades dentro del SITE tales como: conectar equipo nuevo, mantenimiento a los servidores, conectar fibra óptica y ethernet, instalar cableado, etc.