Na coordenação da área de operações no Brasil, fui responsável pela implantação das atividades junto a equipe do México, oferecendo apoio e suporte na definição das categorias de bebidas alcoólicas. Avaliei tendências de mercado e viabilizei a inclusão dessas categorias no catálogo de produtos.Gerenciei as atividades e processos de produção, controlando o envio e a disponibilidade dos dados, além de validar as informações e a qualidade dos atributos. Realizei apresentações de integração junto aos distribuidores, identificando necessidades nas extrações e envio de dados.Apoiei o processo de treinamento e desenvolvi apresentações, além de criar dashboards com informações da área de operações, facilitando a tomada de decisões.

Liderar no desenvolvimento e implementação do CRM, automação na gestão de marketing, comercial e de serviços/produtosElaborar treinamentos para inicio de trabalho com a ferramente e plano para novos colaboradores Apoiar e desenvolver plano para a área de BI no planejamento na linha produtiva e na melhorias de processosAtendimento aos clientes, realizava entrada de equipamentos para assistência técnica e elaboração de propostas comerciaisGerenciar expectativas e mostrar transparência com stakeholdersDesenvolvimento de dashboards para facilitar as análies de cada área e assim implementar as melhorias

Liderar e organizar a equipe nas suas atribuições em gerenciamentoi das categorias de produtos das cestas de Higiene, Beleza e LimpezaDesenvolver e acompanhar melhorias nos processos e nas ferramentas, visando o desenvolvimento de People Analytics focado na redução de turnover Acompanhamento dos dados enviados pelos auditores e varejistas para o devido tratamento com as definições das categorias.Suporte ao comercial quanto à interpretação dos dados e informações relacionadas ao banco de dados, extraídas pelas ferramentas NielsenDesenvolver e aplicar modelo de metodologia para analises nas viabilidades dps novos produtos e promoçõesValidar e acompanhar as ações para melhoria do processo produtivo nas análises das ferramentas de qualidade (causa efeito, PDCA, RCAs, 5S)Desenvolvimento de dashboard para acompanhar e a identificar pontos de impactos que possa no processo produtivo.Influenciar e ajudar a desenvolver pessoas para que façam mais cada dia e se tornem melhores profissionaisParticipação ativa nas mudanças de processos, utilizando a metodologia Lean Six Sigma, treinamento e desenvolvimento de colaboradores White Belt, Yellow Belt e Green Belt Realizar os feedbacks juntos aos analistas em relação a sua performance e as metas estabelecidas com os objetivos da áreaConhecimento nas ferramentas Nielsen, Excel intermediário, Acess, Outlook, Word, Trello, GoogleSheet, GoogleDoc, Google formulário e SQL

Responsável pelas atividades de gerenciamento de dados de vendas, pesquisa e análises de informações mercadológicas de diversos segmentos de produtos, com o objetivo de gerar relatórios e insights de mercado para auxiliar nas tomadas de decisões e otimizar o desempenho de mercado de grandes empresas como: Procter & Gamble; Unilever; Johnson & Johnson; Coca Cola; Nestlé, entre outras empresas do ramo alimentício e bens de consumoPesquisa de informação e produção de relatórios mercadológicos com o objetivo de entender o mercado e otimizar o desempenho de marketing “Share” dos clientesAtualização de indicadores e relatórios mensais de vendas com a análise de queda/crescimento de mercado de diversos segmentos de produtos, utilizando Access, Excel, Power Point e Advisor (sistema de análise Nielsen), visando entregar os resultados do Gerenciamento de dados por Categorias aos varejistas conveniados com a Nielsen e aos clientesManipulação de dados diariamente, adequando à exposição das características e descrições dos produtos dentro da base de dados Nielsen, através do software de gerenciamento de dados interno, Excel, Power Point e no Access, deixando-os em um formato simples de ser analisado pela equipe comercialContato com executivos de atendimento para soluções e melhorias de processos e base de dados.

Principais responsabilidades- Abertura e fechamento da agência- Abertura de novas contas de clientes- Controle de caixa- Controle de estoque- Fechamento do balancete diário- Controle do arquivo- Organização e planejamento da equipe para execução das atividades- Atendimento ao cliente- Carga nas máquinas de selagem junto ao banco do Brasil

Principais responsabilidades- Responsável pelo setor de expedição.- Organizar toda equipe na produção para etiquetar, separar e enviar.