Fernando Lorentti Email & Phone Number

Santo André

• Gerenciamento as atividades de atendimento ao cliente, marketing e vendas relativas a estratégias e diretrizes para comercialização dos produtos e serviços;
• Desenvolvimento estudos sobre potencial de vendas por região, visando à ampliação do volume de negócios. Acompanhar as atividades dos concorrentes para recomendar alterações dos objetivos, programas e políticas de.
• Elaboração de Plano Estratégico do Departamento de Vendas, política comercial e procedimentos para as atividades de vendas;
• Pesquisa e análise tendências e fatores econômico-financeiros do mercado;
• Acompanhamento da participação da companhia no mercado, verificando a atuação da concorrência;
• Analise e monitoramento o nível de satisfação do cliente, solucionando reclamações de clientes e consumidores;

São Paulo E Região, Brasil

• Planejamento, programação e controle de todos os processos de recebimento, inspeção, segregação, armazenagem, inventários físicos, processamentos, manuseio, abastecimento de linha, coleta, manutenções de equipamentos.
• Participação dos processos de planejamento S&OP (sales and operations planning), plano mestre, orçamento e indicadores de desempenho, provendo informações relacionadas.
• Supervisão dos serviços dos seus subordinados e terceiros, tomando decisões sobre contratações, promoção e reduções no quadro de funcionários. Aplica técnicas de liderança, motivação, comunicação (feedback), gestão de.

São Paulo E Região, Brasil

Gestão de serviços e recursos correlatos;Controle e avaliação de equipes de Call Center; Análise e controle de custos operacionais e planejamento de BudgetGestão de empresas terceirizadas e manutenção predial;Gerenciamento de frotas e terceiros;Atuação em compras de equipamentos, materiais e serviços;