Fernando Muniz

Fernando Muniz Email and Phone Number

Business Intelligence Analyst | Pleno @ BYD Brasil
São Paulo, SP, BR
Fernando Muniz's Location
São Paulo, São Paulo, Brazil, Brazil
About Fernando Muniz

Fernando Muniz is a Business Intelligence Analyst | Pleno at BYD Brasil. Colleagues describe him as "Fernando de longe se tornou o melhor gestor que já tive em muito muito tempo. Uma pessoa que consegue juntar com maestria a competência que um supervisor na área de vendas precisa, montando estratégias para alcançar os resultados em grupo e individuais com a empatia que só um gestor de verdade tem, sempre entendendo que somos seres humanos e do lado de fora temos uma vida com diversas situações que interferem dos portões para dentro. Usando de toda sua competência, inteligência e carisma… Show more" and "Fernando é um profissional excelente e se destaca por sua capacidade analítica. A habilidade em se comunicar claramente somados com a empatia e humanidade que ele tem faz com que seja muito fácil e necessário te-lo na equipe. Outro ponto importante é a sua proatividade e disponibilidade para ajudar em diversas situações. Ele está sempre pensando em maneiras de otimizar fluxos e processos da melhor forma e por isso usa muito o grande conhecimento que tem das ferramentas do Excel. Obrigada… Show more"

Fernando Muniz's Current Company Details
BYD Brasil

Byd Brasil

View
Business Intelligence Analyst | Pleno
São Paulo, SP, BR
Website:
byd.ind.br
Employees:
1028
Fernando Muniz Work Experience Details
  • Byd Brasil
    Business Intelligence Analyst | Pleno
    Byd Brasil
    São Paulo, Sp, Br
  • Byd Brasil
    Business Intelligence Analyst
    Byd Brasil Feb 2024 - Present
    São Paulo, Brasil
  • Instituto Mindset
    Especialista Em Dados
    Instituto Mindset Oct 2023 - Feb 2024
    São Paulo, Brasil
    - Contato direto com gerentes e supervisores;- Criação de relatórios relevantes focados em cada departamento;- Integração de dados;- Padronização de dados;- Atualização de relatórios antigos;- Criação e apresentação de novos KPIs;- Extração e análise de informações on demand;- Participação de reuniões gerenciais;- Reports em inglês para sede em Israel;- Novos projetos.
  • Instituto Mindset
    Supervisor De Vendas
    Instituto Mindset Oct 2022 - Oct 2023
    São Paulo, Brasil
    - Desenvolvimento e suporte da equipe de vendas;- Acompanhamento de métricas;- Monitoria e feedbacks de atendimentos;- Criação e aplicação de campanhas para maior engajamento;- Reports para o diretor comercial;- Análises, decisões e ações estratégicas;- Criação e apresentação das reuniões de resultados para toda equipe comercial;- Apresentação de dados e análises em inglês para a nossa sede em Israel;- Interface com todos departamentos;- Escuta ativa.
  • Instituto Mindset
    Assistente De Operações De Venda
    Instituto Mindset Jan 2022 - Sep 2022
    São Paulo, Brasil
    - Criação e acompanhamento de dados da equipe comercial;- Implementação e sincronização de relatórios;- Automatização de relatórios;- Auditoria de procedimentos comerciais;- Suporte aos vendedores;- Aliado estratégico do diretor comercial em diversas demandas;- Sintetização de informações e criação de apresentações de resultados;- Constantemente designado para projetos piloto;- Fechamento de resultados;- Fechamento de premiações com base em performance;
  • Instituto Mindset
    Assistente De Vendas
    Instituto Mindset Mar 2021 - Feb 2022
    São Paulo, Brasil
    - Responsável por garantir a presença dos clientes nas reuniões comerciais;- Contato com clientes via telefone, whatsapp, e-mail e SMS;- Suporte geral em relação ao aplicativo Zoom (desde o download até a ativação do áudio para comunicação);- Recepção virtual no Zoom;- Responsável pela distribuição de clientes e vendedores nas salas individuais do Zoom;- Controle da agenda comercial;- Interface entre call center e vendas;- Criação dos primeiros relatórios da equipe de confirmação;
  • Agência Cravo
    Analista De Atendimento Ao Cliente
    Agência Cravo Apr 2017 - Jan 2018
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Organização e controle de todos treinamentos no país;- Validação e acompanhamento dos treinamentos do início ao fim;- Contato com fornecedores;- Contato com as gerencias comerciais da Ipiranga;- Compra dos voos dos consultores;- Fechamento de pagamentos das consultorias;- Fechamento de resultados;- Disponibilidade 24h em casos de emergência;- Solucionador de problemas (referentes aos treinamentos);
  • Agência Cravo
    Estagiário De Atendimento
    Agência Cravo May 2016 - Mar 2017
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Venda de treinamentos via telefone (para franqueados Ipiranga);- Elaboração e organização de rotas de treinamentos;- Contato diário com a gerencia comercial da Ipiranga para alinhamento estratégico e melhoria de resultados;- Fechamento de resultados;
  • Vision Point Motorcycle Com. De Motos Ltda
    Estagiário De Atendimento
    Vision Point Motorcycle Com. De Motos Ltda Apr 2015 - Jul 2015
    Rio De Janeiro E Região, Brasil
    - Atendimento ao cliente Walk-in;- Implementação da loja no mundo virtual (mercado livre, facebook e website);- Criação de peças para divulgação via e-mail marketing e redes sociais;- Atualização e controle de produtos/serviços no sistema;

Fernando Muniz Education Details

Frequently Asked Questions about Fernando Muniz

What company does Fernando Muniz work for?

Fernando Muniz works for Byd Brasil

What is Fernando Muniz's role at the current company?

Fernando Muniz's current role is Business Intelligence Analyst | Pleno.

What schools did Fernando Muniz attend?

Fernando Muniz attended Espm Escola Superior De Propaganda E Marketing, Universidade Veiga De Almeida.

Who are Fernando Muniz's colleagues?

Fernando Muniz's colleagues are Luiz Sérgio Pereira De Matos, Julio Cesar Méca Castro, Tássia Silveira, Rodrigo De Araújo Monteiro, Thiago Lacerda, Rodrigo Gonçalves, Robson Fonseca.

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