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State Of São Paulo, Brazil

São Paulo, Brasil

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São Paulo, São Paulo

Responsável pela execução de roll-out de impressoras e software junto à equipe de Projetos.Preparação de reuniões de kickoff, elaboração do plano de gerenciamento e acompanhamento do seu ciclo de vida até seu encerramento. Acompanhamento de roll-out in loco (dentro do cliente) e remotamente. Gestão dos KPIs com armazenamento de todos os dados dos projetos bem como toda documentação criada ao longo do processo (pedidos, entregas e instalações e documentos do gerenciamento do… Show more Responsável pela execução de roll-out de impressoras e software junto à equipe de Projetos.Preparação de reuniões de kickoff, elaboração do plano de gerenciamento e acompanhamento do seu ciclo de vida até seu encerramento. Acompanhamento de roll-out in loco (dentro do cliente) e remotamente. Gestão dos KPIs com armazenamento de todos os dados dos projetos bem como toda documentação criada ao longo do processo (pedidos, entregas e instalações e documentos do gerenciamento do projeto).Execução de Cronogramas de entregas e instalações contendo atividades de cada etapa, bem como os prazos e tempo.Elaboração de Status Report com reuniões semanais para acompanhamento junto a clientes externos e internos apresentado os principais marcos do projetos.Geração de painéis de indicadores e dashboards em Excel e BI, elaboração de Termo de Abertura e Encerramento do Projeto dentre outras documentações correlacionadas, criação de procedimentos internos para execução de atividades e participação na elaboração de procedimentos às novas áreas de negócio. Participações em reuniões semanais com membros da equipe para planejamento e revisões de atividades.Interação com as áreas de negócios da corporação com o propósito de compactar soluções e minimizar impactos operacionais do dia-a-dia.Liderança de equipe Show less

Barueri, São Paulo

Atuação voltada a Serviços para empresas como: RIACHUELO, C&A, CAVALERA, MAGAZINE LUIZA, FASTSHOP, ITAÚ, BANCO CACIQUE, BANCO VOTORANTIM, LATAM AIRLINES, KPMG, AC NIELSEN BRASIL, ITURAN SEGUROS, BRISTOL MYERS SQUIBB, BURGUER KING, entre outras.Mapeamento e levantamento de dados necessários para implementação de serviços participando de reuniões de kickoff, elaborando o plano de gerenciamento e acompanhando o ciclo de vida do projeto até seu encerramento.Geração de indicadores e… Show more Atuação voltada a Serviços para empresas como: RIACHUELO, C&A, CAVALERA, MAGAZINE LUIZA, FASTSHOP, ITAÚ, BANCO CACIQUE, BANCO VOTORANTIM, LATAM AIRLINES, KPMG, AC NIELSEN BRASIL, ITURAN SEGUROS, BRISTOL MYERS SQUIBB, BURGUER KING, entre outras.Mapeamento e levantamento de dados necessários para implementação de serviços participando de reuniões de kickoff, elaborando o plano de gerenciamento e acompanhando o ciclo de vida do projeto até seu encerramento.Geração de indicadores e dashboards de performance de SLA com apresentações de controles e apurações.Execução do levantamento de contabilização e bilhetagem através de software para geração do pré-faturamento, consolidando dados e informações dos serviços, validando com os clientes e intermediando com a área de faturamento.Avaliação de resultados financeiros e apresentação de indicadores mensais/rentabilidade, Book de Qualidade, melhoria contínua, faturamento mensal e prospecção de novos negócios.Gestão de estoque de insumos para utilização no projeto com estudo baseado na capacitação de utilização.Elaboração de procedimentos de Instrução de Trabalho de equipe residente, propondo maior garantia nas padronizações dos processos internos.Responsável por contratação, feedback, liderando em equipe e atuando como agente da mudança, engajando e inspirando colaboradores. Show less

São Paulo, São Paulo

Manutenção em placas de circuito integrado.Atendimento técnico residente em cliente e em campo com elaboração de plano de manutenções preventivas e atendimentos de manutenções corretivas em impressoras.Solicitação de peças e suprimentos bem como seus controles internos.Monitoramento de software gerenciador do parque de impressão.Estudos para readequação do parque de impressão/software.Utilização de ferramenta para gestão de chamados.Geração e apresentação mensal de Book… Show more Manutenção em placas de circuito integrado.Atendimento técnico residente em cliente e em campo com elaboração de plano de manutenções preventivas e atendimentos de manutenções corretivas em impressoras.Solicitação de peças e suprimentos bem como seus controles internos.Monitoramento de software gerenciador do parque de impressão.Estudos para readequação do parque de impressão/software.Utilização de ferramenta para gestão de chamados.Geração e apresentação mensal de Book de Qualidade ao cliente contendo indicadores de performance voltados ao atingimento do SLA. Show less

Tecnologia Em Redes De Computadores

Técnico Em Eletronica