Desenvolver e estruturar uma equipe de 36 colaboradores, nas atividades de carregamento, desenvolvimento de pessoas, agravar valores ao nosso cliente

Coordenava as operações logísticas, incluindo recebimento, armazenamento, separação e expedição de mercadorias, garantindo que todas as atividades sejam realizadas com eficiência e dentro dos prazos estabelecidos.Liderava, orientava e desenvolvia as equipes de logística, promovendo a capacitação contínua dos colaboradores e assegurando um ambiente de trabalho colaborativo e produtivo.Desenvolvia e implementava planos de logística para otimizar processos, minimizar custos operacionais e melhorar a eficiência das operações.Monitorava e gerenciava os níveis de estoque, garantindo a acuracidade dos registros e a disponibilidade de produtos para atender às demandas.Supervisionava as atividades de transporte, desde a negociação com transportadoras até o monitoramento das entregas, assegurando a qualidade e pontualidade.Controlava e otimizava os custos logísticos, buscando continuamente reduzir despesas sem comprometer a qualidade dos serviços.Elaborava e apresentava relatórios gerenciais detalhados sobre o desempenho logístico, destacando resultados, desafios e planos de ação.

Liderava e supervisionava a equipe de atendimento ao cliente, garantindo que as metas de qualidade e eficiência sejam atingidas.Treinava, orientava e desenvolvia os membros da equipe, promovendo capacitações contínuas para melhorar o atendimento e a satisfação dos clientes.Monitorava e avaliava o desempenho individual e coletivo da equipe, fornecendo feedback regular e implementando ações corretivas quando necessário.Atuava como ponto de escalonamento para resolver conflitos ou problemas complexos de clientes que não puderam ser solucionados pela equipe.Organizava e distribuía as tarefas diárias da equipe, ajustando o fluxo de trabalho conforme as necessidades e demandas do negócio.Acompanhava e analisava indicadores de desempenho (KPIs), como tempo de resposta, taxa de resolução no primeiro contato e satisfação do cliente, para identificar áreas de melhoria.Coordenava a coleta de feedback dos clientes, analisando as sugestões e reclamações para implementar melhorias no serviço.Preparava e apresentava relatórios sobre o desempenho da equipe de atendimento ao cliente, destacando resultados, desafios e ações de melhoria.Melhorias contínuas.Suporte ao cliente.

Coordenava e supervisionava as atividades diárias de logística, incluindo recebimento, armazenamento, separação e expedição de mercadorias.Liderava e orientava a equipe de logística, assegurando que as tarefas sejam realizadas de acordo com os padrões de qualidade e prazos estabelecidos.Monitorava e controlava os níveis de estoque, garantindo a precisão dos registros e a disponibilidade dos produtos.Organizava e distribuía as tarefas entre a equipe, ajustando o planejamento conforme as necessidades operacionais.Supervisionava as atividades de transporte, assegurando que as entregas e coletas sejam realizadas de maneira eficiente e dentro do prazo.Identificava e resolvia problemas operacionais de forma rápida e eficaz, minimizando impactos nas operações logísticas.Elaborava relatórios sobre o desempenho das operações logísticas, informando a gestão sobre resultados e possíveis melhorias.

Liderava, coordenava e motivava a equipe de logística, garantindo a eficiência das operações e o cumprimento dos prazos.Desenvolvia e implementava estratégias logísticas para otimizar processos de armazenagem, distribuição e transporte.Supervisionava a gestão de estoques, garantindo níveis adequados de inventário e minimizando custos operacionais.Acompanhava indicadores de desempenho (KPIs) e tomar medidas corretivas para melhorar a eficiência e reduzir desperdícios.Planejava e coordenava as atividades de transporte, assegurando a entrega pontual e segura de produtos.Negociava contratos e condições com fornecedores de transporte e serviços logísticos, buscando as melhores condições comerciais.Controlava o orçamento da área logística, buscando constantemente a redução de custos sem comprometer a qualidade dos serviços.Introduzia e promovia a adoção de melhores práticas logísticas, visando a melhoria contínua dos processos.

Examinava e otimizava processos logísticos, identificando oportunidades para melhorar a eficiência nas operações de transporte, armazenamento e distribuição.Monitorava e analisava os níveis de estoque, garantindo o equilíbrio entre oferta e demanda, e propondo ajustes para evitar excessos ou faltas.Planejava e coordenava as atividades de transporte, analisando rotas, custos e prazos para otimizar as entregas e reduzir despesas.Elaborava e apresentava relatórios de desempenho logístico, utilizando indicadores-chave (KPIs) para avaliar a eficiência das operações e sugerir melhorias.Auxiliava na negociação e gestão de contratos com fornecedores de serviços logísticos, assegurando o cumprimento dos prazos e a qualidade dos serviços prestados.Oferecia suporte à equipe operacional em questões relacionadas à logística, ajudando a resolver problemas e implementar soluções eficientes.

Auxiliava nas operações diárias de logística, incluindo recebimento, armazenamento, separação e expedição de mercadorias.Acompanhava e atualizava o controle de estoque, registrando entradas e saídas de materiais e garantindo a acuracidade do inventário.Preparava e organizava documentos relacionados às atividades logísticas, como notas fiscais, pedidos de compra, e registros de transporte.Apoiava na coordenação das atividades de transporte, agendando coletas e entregas, e acompanhando o status das remessas.Auxiliava na elaboração de relatórios de desempenho logístico, compilando dados sobre estoque, transporte e custos operacionais.