Fernando Chucas Requejo Email and Phone Number

Como Ingeniero de Sistemas con experiencia diversa en el campo de atención al cliente y desarrollo de software, he adquirido habilidades valiosas y conocimientos en diferentes áreas. Durante tres años, trabajé como cajero y atención al Usuario, desarrollando habilidades de comunicación efectiva y resolución de problemas, dar Soluciones.Posteriormente, pasé tres años trabajando en un call center, donde brindé atención al cliente de manera efectiva y profesional. Durante este tiempo, adquirí una comprensión sólida de las necesidades y expectativas de los clientes, mejoré mis habilidades de manejo de conflictos y desarrollé una capacidad para trabajar bajo presión para el Mercado Chileno.Además, tuve la oportunidad de realizar prácticas profesionales en una empresa de desarrollo de software. Aunque mi función principal fue actualizar el manual de usuario, esta experiencia me permitió familiarizarme con los procesos de desarrollo de software y adquirir conocimientos básicos en esta área.Después de completar mis prácticas, trabajé como profesional durante un año y cuatro meses en el área de analista de calidad para OSINERGMIN. Durante este tiempo, tuve la responsabilidad de brindar atención a instaladores, gestionar usuarios y atender reclamos frecuentes de clientes con el servicio instalado en sus domicilios. Esta experiencia me permitió desarrollar habilidades analíticas, trabajar en equipo y garantizar la satisfacción del cliente a través de la resolución efectiva de problemas.En resumen, mi trayectoria profesional como Ingeniero de Sistemas ha abarcado diversas áreas, incluyendo atención al cliente, desarrollo de software y análisis de calidad. He adquirido habilidades valiosas en comunicación, resolución de problemas, gestión de usuarios y satisfacción del cliente. Estoy comprometido a seguir creciendo profesionalmente y aplicar mis conocimientos para contribuir al éxito de las empresas en las que trabajo.