Fernando H. Email & Phone Number

Capão Do Leão, Rio Grande Do Sul, Brasil

Estudo e análise do comportamento atual do processo para identificar oportunidades de projeto e remodelagem dos processos de trabalho.Implementação de gestão de rotina para monitorar e controlar o desempenho operacional.Mapeamento de fluxo das atividades e identificação de falhas para propor soluções eficazes.Confirmação de função do processo e análise de.

Cachoeirinha, Rio Grande Do Sul, Brasil

Atuação em toda rotina de PCP, envolvendo o mapeamento de processos, controle da produção, planejamento de compra de matéria-prima (MRP) e sua logística, assim como no aperfeiçoamento das linhas de produção, emissão de ordem de produção, monitoramento e atendimento dos pedidos, coordenação de inventário.

• Trabalhei com times kaizen, reduzindo o tempo médio de fila em até 60% e consequentemente aumentando o ticket médio.
• Desenvolvimento de projeto para diminuir o lead time, atingindo o valor de 5%, gerando um aumento de 12 minutos diários para entrega nos domicílios.
• Contribuindo no projeto que visa contribuir com o aumento da efetividade e qualidade das respostas das reclamações da ouvidoria, após primeira rodada do DMAIC, foi atingido 92% das reclamações atendidas dentro do prazo.
• Durante o período de gestão, diminui o índice de abstinência em mais de 10% e atingimento da meta financeira para o período.
• Atuando no atendimento e execução dos trabalhos internos de uma agência postal.

Pós-Graduação Lato Sensu - Especialização, Big Data, Data Science E Data Analytics

Graduação, Engenharia De Produção