Fernando Mejía Email & Phone Number

Lima, Perú

Departamento De Informática

• Logros:
• Se mejoró la Gestión de Servicios de TI (ITSM) de Perú y Chile, aplicando ITIL, logrando optimizar la calidad de los servicios al usuario interno.
• Se implementó el Sistema de Gestión de Seguridad de la Información aplicando normas y/o estándares internacionales (ISO 27001 / NIST), logrando preservar la continuidad del negocio.
• Se lideró la implementación de la facturación electrónica en la organización, logrando que las áreas involucradas al proyecto puedan digitalizar sus procesos relacionados.Funciones:
• Gestionar la infraestructura tecnológica garantizando su disponibilidad, integridad y confidencialidad, cumpliendo con el plan operativo de TI (Perú/Chile).
• Gestionar los servicios de TI (ITSM) siguiendo las buenas prácticas (ITIL) e implementando mejoras necesarias a los procedimientos del área de TI. (Perú/Chile).

Lima, Perú

• Logros:
• Se diseñó e implementó de toda la arquitectura e infraestructura de TI de la organización.
• Se desarrollaron y/o configuraron los sistemas de información a los objetivos estratégicos de la organización, logrando que los sistemas estén adecuados a la operatividad en el país.
• Se implementó la seguridad perimetral (Firewall Fortigate, videovigilancia) y la telefonía IP, logrando que se pueda asegurar y monitorear la red y mejorar las comunicaciones.Funciones:
• Configurar requerimientos a los servicios informáticos (Windows y Linux) y consultas a las bases de datos (SQL) para la generación de reportes gerenciales.
• Monitorear la infraestructura de TI garantizando la disponibilidad de los servicios de TI.

Departamento De Tecnología De LA Información Y Comunicaciones

• Logros:
• Se implementó la mejora de los procesos de Gestión de Servicios de TI (ITSM) utilizando la herramienta open source GLPI, logrando KPI´s con muy buen porcentaje.
• Se crearon e implementaron las políticas de Seguridad de la Información y Comunicaciones (Según ISO 27001) y el Plan de Contigencia y Continuidad del negocio.
• Liderar y gestionar el proyecto de implementación de facturación electrónica en la organización.Funciones:
• Gestionar la infraestructura tecnológica garantizando su disponibilidad, integridad, confidencialidad y adecuación a la estrategia de la organización.
• Gestionar los servicios de TI (ITSM) siguiendo las buenas prácticas (ITIL), los procedimientos del área y la calidad de los niveles de servicio.

• Apoyar y/o acompañar al área comercial, en caso sea necesario, para la solución de consultas tributarias y/o técnicas realizadas por los clientes con respecto a la facturación electrónica.
• Realizar el estudio de factibilidad técnica, actividades por fases y la reunión de Kick Off para todos los proyectos asignados.
• Implementar los proyectos de facturación electrónica definiendo el modelo de operación e infraestructura, y cumpliendo con los alcances, actividades y plazos definidos.
• Configuración, pruebas y despliegue de los servidores (Windows/Linux) y BD (SQL/Oracle) con posterior implementación de aplicativo web de la facturación electrónica para cada proyecto asignado.
• Generación y envío de pruebas según casuisticas a SUNAT, desarrollo de Interfaz Gráfica (Plantillas.XSLT), elaboración de informes de pruebas funcionales y Actas de validación.
• Proceso de homologación de comprobantes electrónicos con SUNAT y elaboración de entregables (actas de instalación, manuales de uso, informe final, entre otros).

Área De Tecnologías De LA Información Y Comunicaciones

• Realizar las instalaciones y configuraciones de los sistemas de información según las necesidades de la organización.
• Apoyar en garantizar la operatividad de la infraestructura tecnológica.
• Ejecutar y/o soportar los procedimientos inherentes al puesto en la Gestión de Servicios de TI (ITSM) utilizando las plataformas y/o aplicativos necesarios.
• Ejecutar y soportar la implementación de mecanismos contenidos en la política de seguridad de la información y el plan de continuidad de la organización.
• Ejecutar y soportar las configuraciones, instalaciones, reportes, conciliaciones y capacitaciones necesarias en el ERP SAP B1 según las necesidades de la organización.
• Ejecutar y presentar reportes diarios y elaboración de cuadros de control a la jefatura o gerencia según necesidad.

• Apoyo en los procedimientos de la Oficina de Admisión, de acuerdo a la ISO 9001.
• Levantamiento de información del banco de preguntas de los exámenes de admisión y Centro Pre-Universitario.
• Registro en Base de Datos del banco de preguntas de los exámenes de admisión y Centro Pre-Universitario.
• Desarrollo de proyecto WEB de examen en línea con Visual.NET 2010 y SQL Server 2008.
• Apoyo al área de informática en los procesos de admisión para el registro en base de datos.