Fernando Raul Gutierrez Email & Phone Number

Buenos Aires, Argentina

Capacidades y Virtudes:Investigación y desarrollo de MarcaConsultoría en Negocio y desarrolloEstandarización de procesoRedacción y codificado de Normas y Procedimientos internosAnálisis de procesosEvaluación de procesosProgramas de control y AuditoríaAnálisis financieroEstudio de mercadoDatamining, bases de datos, campañas digitales, Mailing, LandingEvaluación de estructuras y equipos de trabajoEficiencia operativa y de costosEvaluación y análisis de mercado vs inversiónCreación de Nombre, Logo, Misión y ValoresAnálisis de costos y preciosSelección de PersonalCreación, desarrollo y puesta en marcha del negocio en todas sus áreas (Comercial, administración, Marketing, Proveedores, Contabilidad, etc.)Habilitación, inscripciones, libreta sanitaria, manejo de alimentos, bomberos, seguridadDiseño de local, estanterías, cartelería interior y exterior, layout interior, pricing, Start-up´Marketing digital, pagina web, campañas en redes sociales (Facebook, Instagram, Twitter) Diseño de publicidad y folletería) coordinación con Diseñador Multimedial, Desarrollador Web, Influencer.Investigación de Mercado, creación del negocio y Marca.Diseño, desarrollo, implementación, puesta en marcha, supervisión y seguimiento del negocio.Análisis de Costos, evaluación del negocio, Proveedores, Acciones de Marketing y publicidad.Creación y Puesta en Marcha página de Internet, servicio y contacto con los clientesComunicación, Desarrollo del servicio y productos, Perfiles del Personal, Logística para el funcionamiento.

Partido De San Isidro, Gran Buenos Aires, Argentina

Desarrollar el concesionario basando la acción en el cumplimiento de una estrategia que asegure la maximización de los objetivos de rentabilidad fijados por la Dirección, crecimiento de cartera, eficiencia operativa y calidad de servicio. Incrementar la cartera a través de la incorporación de nuevos Clientes y asegurando la retención de los actuales. Presupuestar la actividad del concesionario en cada integrante del equipo en base al plan de potencial comercial. Mantener relaciones perdurables con clientes reconociendo su contribución individual a los resultados de la marca Audi. Promover la eficiencia operativa en todos los integrantes del equipo adecuando el balance con los objetivos comerciales. Gestión eficiente de recursos humanos: debemos asistir, capacitar, motivar y evaluar a los Recursos. Establecer un buen ambiente de trabajo en equipo.• Planificar la estrategia de venta y de canales de comercialización del concesionario aplicable a todas las sucursales de acuerdo con las directivas de la fábrica y el contexto de mercado en que opera el concesionario.• Analizar el potencial de mercado, gestionar los procesos de prospección y seguimiento de potenciales clientes de manera de optimizar el valor capturado del mercado.• Establecer el plan comercial y planificar los objetivos y mantenerlo al día.• Determinar las políticas de comercialización y financiación.• Fijar metas cuantitativas y cualitativas para la prospección, las ventas y la atención al cliente y compartirlas con la gerencia general para su aprobación.• Gestionar la ejecución de acciones de venta en pos de alcanzar los objetivos estipulados en conjunto con la gerencia general.• Gestionar la venta optimizando la rentabilidad para la empresa y la satisfacción de los clientes.• Informar a la gerencia general de los resultados y propuestas.• Planificar y ejecutar las campañas de la Marca.• Contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.

Capital Federal, Buenos Aires, Argentina

Desarrollar el concesionario basando la acción en el cumplimiento de una estrategia que asegure la maximización de los objetivos de rentabilidad fijados por la Dirección, crecimiento de cartera, eficiencia operativa y calidad de servicio. Incrementar la cartera a través de la incorporación de nuevos Clientes y asegurando la retención de los actuales. Presupuestar la actividad del concesionario en cada integrante del equipo en base al plan de potencial comercial. Mantener relaciones perdurables con clientes reconociendo su contribución individual a los resultados de la marca Audi. Promover la eficiencia operativa en todos los integrantes del equipo adecuando el balance con los objetivos comerciales. Gestión eficiente de recursos humanos: debemos asistir, capacitar, motivar y evaluar a los Recursos. Establecer un buen ambiente de trabajo en equipo.• Gestión del Gerente Comercial debe ser integral en cuanto a las unidades 0km, las unidades usadas, Calidad, Marketing, etc.• Intensivo seguimiento sobre la gestión de cobranzas y asignaciones de unidades.• buscar la máxima rentabilidad del negocio.• Apoyado en recursos (equipo de ventas) altamente capacitados y especializados en 0KM y usados.• Coaching permanente al team de ventas y a cada asesor comercial.• Motivación constante generando estímulos de ventas con objetivos diarios.• Reuniones semanales de ventas.• Seguimiento de planificación individual y general.• Estimulo permanente a la competencia interna y externa con rankings de ventas.• Capacitación continua, fuerte orientación a la proactividad comercial, utilizando CRM y bases de datos de clientes, búsqueda permanente de negocio y clientes por todos los medios disponibles, mail, teléfono, SMS, páginas web especializadas (de motores, De autos, MercadoLibre, Autocosmos)

Partido De Pilar, Gran Buenos Aires, Argentina

Somos una empresa familiar dedicada a los alimentos naturales, orgánicos y saludables. Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes con una alimentación sana para prevenir problemas de salud. Dietética, Celíacos, Diabético, Alimentos orgánicos, naturales e integrales.http://distrysol.wixsite.com/distrysol

Panamericana Ramal Pilar Km 46,8 (15-4994-8137 - Id 555*1381) - 02322-668866

Comunico el cambio de marca dentro del mismo grupo. Desde el 16 de Marzo me encuentro comercializando la prestigiosa marca Honda, en el concesionario más importante de la Argentina, Automóviles del Pilar S.A. lider absoluto desde hace muhos años en ventas. Sigo vinculado indirectamente a la marca Audi, donde puedo cotizar y recomendar las mejores unidades.

Desarrollo estrategia comercial para el segmento a empresas, buscando captar la flota de la compañia, ofreciendo asesoramiento profesional y la mejor opción en vehículos premium aplicando venta consultiva. Asimismo asesoro a clientes por el canal de venta tradicional, focalizando en una fuerte prospección para sumar nuevos clientes a la empresa. Focalizado en productos AudiA1, A3, A4, A5, A6, Q5, Q7, R8, TT y Allroad. Dentro del portafolio de productos a ofrecer el grupo tiene vinculadas las marcas Alfa Romeo, Honda, Citroen y Volkswagen, lo cual permite apuntar a distintos rangos presupuestarios acorde a cada nivel dentro de la compañia (Directorio, Ceo, Gerentes 1era, 2da linea)

Venta de toda la línea de 0Km de BMW Serie 1, 3, 5, 6, 7, X1, X3, X5, X6 y M. Desarrollo de la estratégia comercial, visita a clientes, prospección y venta consultiva a empresas. Asesoramiento profesional a ejecutivos y directivos de compañias buscando la incorporación de nuevos clientes y la flota de vehículos de la empresa.

Asesoramiento personal en Inversiones financieras, riesgos y oportunidades del mercado.

Liderar un grupo de profesionales (8 recursos) con la misión de:Desarrollar la Sucursal basando la acción en el cumplimiento de una estrategia que asegure la maximización de los objetivos de rentabilidad, crecimiento de cartera, eficiencia operativa y calidad de servicio. Incrementar la cartera a través de la incorporación de nuevos Clientes y asegurando la retención de los actuales. Presupuestar la actividad de la Sucursal en cada integrante del equipo en base al plan de potencial comercial. Mantener relaciones perdurables con clientes reconociendo su contribución individual a los resultados del Banco. Promover la eficiencia operativa en todos los integrantes del equipo adecuando el balance con los objetivos comerciales. Gestión eficiente de recursos humanos: Asistir, capacitar ,motivar y evaluar a los Recursos a cargo. Establecer un buen ambiente de trabajo en equipo.

Liderar un grupo de profesionales (6 auditores de distintos perfiles) con el objetivo de auditar los niveles de control interno, evaluando los diferentes procesos relacionados con la operatoria de las 57 sucursales y dependencia. En tal sentido tenía bajo mi responsabilidad la planificación semestral y anual como así también el desarrollo de los manuales de auditoria y del auditor, la estandarización de la metodología de trabajo y los WP´s. Control permanente de las reglamentaciones vigentes del BCRA. Verificación de los procesos de control y normativas internas y confiabilidad de los aplicativos contables.Por otra parte tenía la responsabilidad de coordinar un proyecto de auditoria interna, basado en conceptos Data Mining, enfocado a lograr la mayor automatización de los controles a distancia, para lo cual me fueron asignados recursos altamente especializados (un Magíster en Estadística y un especialista en Base de datos).

Coordiné un grupo formado por 6 recursos, apostando a metodologías corporativas, utilizando herramientas informáticas, lo cual permitió otorgar elementos de transparencia, calidad e independencia. De esta manera se logró fortalecer los procedimientos de auditoria destinados a detectar y prevenir debilitamientos y/o falencias de Control Interno evitando la generación de pérdidas en el negocio.El equipo realizaba un seguimiento permanente mediante la utilización de procedimientos de auditoria a distancia. Tenía la responsabilidad de detectar señales que evidenciaban posibles deterioros, pérdidas de rentabilidad y situaciones irregulares. Debía contemplar situaciones donde se presumía dolo en temas que podían ser de crédito, de administración o de contabilidad y por último cuidar temas de reputación, derivados de incumplimientos ante entes de control externos (BCRA ó Superintendencia Bancaria). Como así también el blanqueo de capitales.

Controles selectivos sobre muestras preestablecidas tendientes a detectar irregularidades y/o fraudes, como así también la consiguiente infidelidad de los recursos. El trabajo abarcaba el control y monitoreo permanente de cuatro tipos de riesgo (Operacional, Crédito, Fraude y Reputación).Llevar a cabo auditorias especiales como toma de sucursales de otros Bancos adquiridos, formar parte del comité de auditoria por excepciones al corralito. Dentro de mis responsabilidades analizaba en conjunto con un perito calígrafo la totalidad de cheques adulterados y/o falsificados en todo el Banco y deslindaba responsabilidades del personal actuante. Actué en la mayoría de los casos de Robos Express a sucursales de todo el país.

Coordinación de un equipo de trabajo de auditoria integrales y modulares en sucursales. Capacitación y training de auditores Jr. Realización de auditorias a pedido de Gerencias Zonales por presuntas irregularidades (detección y/o ratificación de maniobras e infidelidades de empleados)Logros: Se destaca el trabajo efectuado en sucursal Jujuy en donde fueron detectadas maniobras fraudulentas por u$s 300.000.- involucrando al Gerente, Oficial de Negocios y al Tesorero de la sucursal.

Auditorias de Sectores centralizados del Banco (Títulos, Recaudaciones, Clearing, Jubilaciones, Correspondencia, Valores al Cobro, Archivo General y Microfilmación, Sistemas y Seguridad). Trabajo previo de relevamiento y análisis de circuitos, buscando detectar falencias o puntos débiles de control interno. Luego se realizaban pruebas de auditoria sobre la base de listados del sistema o muestras seleccionadas.Logros: . Se destaca la auditoría sobre el proceso de licitación de acciones de TGS (Transportadora de Gas del Sur) en la cual el Banco tuvo participación directa. Fueron desvinculados 3 recursos del sector Títulos por ser participes directos en maniobras fraudulentas con formularios apócrifos.

Training y participación en los distintos equipos de auditoria de sucursales, en donde se desarrollaba una tarea integral de control sobre los distintos sectores (Tesorería, Ctas. Ctes., Caja de Ahorros, Cajas de Seguridad, Contabilidad, Comercial, Riesgo, etc.) utilizando distintos métodos de control (arqueos, muestra de operaciones, control de legajos, verificación de documentación de respaldo, etc.)Logros: Se destaca la detección de billetes falsos en moneda extranjera Dólares y Nacional.

En sucursales Villa del Parque y Warnes, Transacciones de caja, depósitos, pago de cheques, recaudaciones, clearing de cheques. Colaboración con distintos sectores de la sucursal, cuentas corrientes, caja de ahorros y contabilidad. En algunas oportunidades y a pedido del gerente se colaboró en el armado de legajos de clientes y en la consulta de saldos deudores. Sobre los últimos meses realice en reiteradas oportunidades reemplazos en el puesto de Tesorero de sucursal.

Posgrado En Management Estratégico, Económicas

Licenciado En Administracion De Empresas, Económicas

Activities and Societies: Tenis, Paddle, Squash, Mountain Bike y Ciclismo de Carretera.

Tecnico En Administracion Y Organizacion Bancaria, Económicas