Com objetivo de expansão de mercado e excelência no atendimento as contas, atuando principalmente na gestão, captação e no desenvolvimento de Canais de Revenda, quais devem ofertar aos clientes a mesma qualidade de atendimento e os mesmos valores da matriz. Criei o time de Inside Sales, desde a implantação de ferramentas, definição de processos e treinamento da equipe de SDRs e Closers, com impacto substancial no fechamnto mensal de novas contas. Realizei também a gestão o desenvolvimento de estratégias de Marketing, englobando a gestão da agência contratada para confecção de materiais e o time interno. Desenvolvi e apliquei treinamentos internos e externos, que vão desde o desenvolvimento de técnicas de vendas até a transformação de mindset, aproximando nossa equipe equipe cada vez da excelência para o cliente e para o negócio.

Executivo comercial para grandes contes, principalmente indústria. Atuação no mercado de TI (desenvolvimento de sistemas) utilizando uma ampla gama de ferramentas e tecnologias. Atendimento a diversas áreas com projetos dimensionados de acordo com a necessidade de cada cliente, identificando a oportunidade, definindo escopo e esforço do projeto para enfim precificar e conduzir para conversão. Após o cliente torna-se base, é iniciada a identificação de novas oportunidades, buscando sempre o cross selling.

Contratado para evolução aos projetos de expansão da empresa e responsável pela inauguração de duas novas filiais, Salvador e Belo Horizonte, onde obtive as maiores curvas de crescimento entre todas filiais até então. Atuando na expansão de franquias para estado de Minas Gerais através da captação, treinamento e acompanhamento de franqueados. Meu time captou dentro de dez meses cerca de setenta franquias, onde 60%, neste período, quarenta passaram pelo processo de desenvolvimento e entregam resultados. Além da gestão comercial e da carteira de franqueados, tive uma forte atuação na realização de palestras e eventos sobre tecnologia e gestão empresarial.

Responsável pela prospecção e desenvolvimento de canais de vendas de projetos de automação na América Latina, atuando em todas as fases deste processo: prospecção, ativação, treinamento e operação, em soluções integradas entre software, hardware e serviços. Devido a grande complexidade dos projetos e o alto nível de parametrização dos equipamentos, realizava as negociações com fornecedores da Ásia e Estados Unidos, fazendo interface com equipe de procurement para compra e entrega correta dos produtos aos canais de vendas e clientes. Segmentos de maior atuação: Mineração, Field Services, Agronegócios e Industrias.

Responsável pelo gerenciamento do e-commerce e televendas. Desenvolvia treinamento para equipe de vendas para execução up e cross selling, entendo, através dos dados gerados pela navegação de clientes no site da empresa, a melhor composição de “pack´s”. Buscava junto a fabricantes e distribuidores acordos comerciais baseados em volume de vendas com fim de possibilitar campanhas comerciais e bonificações para os vendedores.

Com objetivo de coordenar o desenvolvimento da empresa, foquei em pontos como reestruturação da equipe comercial, desenvolvimentos de novas metas e KPI´s, um novo modelo de remuneração e benefícios. Tais ações que foram imprescindíveis para a conquista e fixação de um novo modelo de atuação, mais eficiente e com foco em resultados. Em conjunto com minha equipe de marketing reestruturamos o principal evento da empresa, tornando-o atualmente em um dos principais eventos de tecnologia do Nordeste. Fizemos o mesmo em relação a política comercial e marketing (PCM) que passou a privilegiar os canais de vendas que atingiam metas trimestrais. Tais resultados engajavam novos parceiros a desenvolver um forte relacionamento com a empresa, em busca dos mesmos benefícios dos líderes em vendas. Em paralelo foi atualizado o formato de atendimento à carteira de canais, como regionalização e categorização desta carteira. Através de todas estas ações foi obtido crescimento exponencial em vendas, além do fortalecimento e solidificação da marca GMI, gerando interesse em parceria com os maiores fabricantes de tecnologia a nível mundial. Fui influenciador frente a diretoria em todos os projetos de expansão da empresa. Todas ações acima trouxeram um crescimento de 250%, atingindo R$ 5,5 milhões em de faturamento mensal em 2016, tornando a GMI um dos maiores distribuidores de TI do Nordeste.

Responsável pelos estados PB e RN, e respondendo a regional NO/NE. O foco do meu trabalho era a manutenção da carteira existente e o crescimento desta através da divulgação de todo mix de produtos e desenvolvimento de nossos parceiros mediante ao programa de canais, de acordo com a política comercial. Também fizeram parte de minhas atribuições o desenvolvimento de projetos de automação comercial e industrial junto a clientes finais. Alcancei um resultado acima da expectativa da região, com um crescimento de 70% em vendas, na comparação entre 2013 e 2014.

Atuando no desenvolvimento de projetos de Automação Industrial, Logística e Agronegócio, apresentando soluções em mobilidade para identificação e captura de dados para as mais diversas necessidades. Acompanhamento do projeto de ponta a ponta, desde o desenvolvimento de escopo até a homologação. Alguns clientes onde atuei: TRW, Faurecia, Rhodia, Marabraz, Katoen Natie, Cipatex, Penske, Flextronics, entre outros.

Indústria química localizada em Hernandarias - Paraguai. Contratado para início da operação, providenciei as certificações, laudos e autorizações necessárias para comercialização interna e exportação dos produtos. Gerenciava as rotinas administrativas, comercias, de produção e logísticas. Acumulava também os processos de pós-vendas, como suporte técnico, o qual muitas vezes acompanhava pessoalmente. Realizava vendas para toda indústria de embalagens do Paraguai.

Trabalho direcionado a área comercial corporativa da empresa, onde o foco era suportar tecnicamente e comercialmente os executivos de contas corporativos no seguimento de Hardware. Desenvolvimento de projetos, elaboração de propostas, treinamentos e apresentações eram outras tarefas importantes por mim exercidas. Também era de minha responsabilidade acompanhar internamente as demandas junto as demais áreas, tanto clientes ou fornecedoras, assegurando o bom andamento dos projetos. Forte trabalho em conjunto a equipe de pricing para adequação de custos, preços e margens. Elaboração (no que dizia respeito ao meu setor) e acompanhamento da SI&OP, onde buscávamos assertividade para os 6 meses posteriores. Coloco como destaque a participação junto ao cliente final nos casos de insatisfação ou sérios problemas técnicos/operacionais, oferecendo soluções, dando suporte e acompanhamento visando recuperação da credibilidade junto ao cliente.

Suporte técnico a toda área comercial da empresa (canais e corporate). Elaboração de propostas comerciais visando assertividade nas soluções devido a união de conhecimento técnico e comercial e menor prazo de resposta. Era responsável também pela cotação, homologação e compra de produtos que não faziam parte de nosso portfólio mas que seria necessário para uma solução especifica. Trabalho em conjunto a equipe de planejamento e pricing para total alinhamento em relação a prazo de entrega e preço de nossas soluções em relação ao mercado. Nesta época comecei a elaborar treinamentos técnicos e comercias que mais tarde me fariam visitar praticamente todo o canal de revendas buscando divulgar produtos e aumentar o conhecimento sobre eles.

Suporte telefonico / e-mail aos canais de revenda e manutenção de produtos e soluções. Apoio a engenharia na percepção de problemas de fabricação ou oportunidade de melhorias nos produtos.