Fernando Silvestro Email & Phone Number

Tenho sólida experiência no mercado de ERP, com foco nos segmentos de supermercados, food service, materiais de construção e franquias. Ao longo da minha carreira, atuei diretamente no atendimento aos principais clientes da carteira, desempenhando funções como Product Owner (P.O.) e Product Manager (P.M.), e atualmente sou coordenador de desenvolvimento de software, com uma forte atuação na gestão de pessoas.Minhas atividades diárias incluem alinhamentos regulares com o time, reuniões one-on-one, implantação de processos automatizados e implementação de melhorias no fluxo de desenvolvimento, como a adoção de TDD (Test-Driven Development) e BDD (Behavior-Driven Development). Além disso, junto ao time, introduzimos o modelo SRE (Site Reliability Engineering), com o objetivo de otimizar a eficiência operacional e aprimorar os resultados do ERP.Como P.O., fui responsável por liderar diversas soluções focadas na melhoria das operações dos clientes em ambas as áreas, financeiras, logísticas, Integrações, vendas, preços, promoções, gestão, BI entre outras.As principais responsabilidades incluem:Gestão de backlog, projetos e delivery management.Apoio na priorização do roadmap do produto.Análise e descrição de soluções que atendam às necessidades dos clientes, sempre considerando custo-benefício e o valor agregado ao produto.Acompanhamento do ciclo de desenvolvimento do produto, desde a concepção até a entrega.Suporte ao time de desenvolvimento, monitorando as versões entregues aos clientes.Escrita e execução de testes de aceitação para garantir a qualidade das entregas. Supervisão do processo de homologação do produto.Incentivo à troca de conhecimento e colaboração constante entre os membros da equipe.Refinamento contínuo do backlog, com foco em melhorias que agreguem valor ao produto.Entendimento profundo das necessidades dos clientes e proposição de soluções inovadoras.Elaboração e detalhamento de requisitos e histórias de usuário.Manutenção de uma comunicação aberta e constante com o cliente.Suporte em atividades de Scrum Master, como a resolução de impedimentos, facilitação de reuniões diárias, encerramentos e retrospectivas.Promoção de um ambiente colaborativo que impulsione a melhoria contínua de processos e ferramentas.Tenho ainda vasta experiência em projetos de Frente de Caixa (PDV), emissão de notas fiscais (NFC-e/SAT), além de conhecimento em produtos voltados para o varejo e sistemas de retaguarda.

Listed skills include Sql, Postgresql, Microsoft Windows, Db2, and 11 others.