Guillermo Alejandro Ferreira Email & Phone Number

Corrientes, Argentina

Ciudad Autónoma De Buenos Aires, Argentina

Tareas:- Soporte Microinformática- Verificación de Hard y Tecnología- Soporte, instalación y seguimiento de incidencias del sistema de Gestión.(InBroker)- Control Soft Seguridad.- Realización de Backups.- Control Help Desk-Gestión y seguimiento del Sistema de Tickets- Desarrollo SQL Server.- Mantenimiento de servidores (Windows Server ) y toda la infraestructura de los sistemas deinformación.- Conocimiento de virtualización (Hyper-V)- Conocimiento Telefonía IP.- Conocimiento y aplicación de las normas ISO 9001-2015.

Corrientes Capital

Mi paso por está empresa ha sido un constante trabajo en equipo junto con mi encargado para alcanzar los objetivos propuesto y superarlos de la siguiente manera:- Desde mi incorporación a la empresa, tuvimos un año exitoso superando los objetivos de venta en mas de 70% de lo estimado para el año 2016.- Instalación exitosa de sistemas complejos de servidores y migración de datos utilizando los distintos métodos y herramientas que fui adquiriendo a lo largo del tiempo.- Resolución de problemas de funcionamiento de los distintos sistemas de gestión ERP o sistemas contables.- Me encargue de instalar, implementar y capacitar las soluciones para nuevos clientes.- Utilicé con éxito el sistema CRM de Sistemas Bejerman para la gestión y seguimiento de clientes y oportunidades.- También alcancé elevar los niveles de satisfacción a la hora de dar soporte a los distintos clientes de cartera.

Servicio técnico en general, búsqueda y soluciones de problemas de PC de escritorio, notebook, netbook, impresoras, etc., instalaciones de redes cableadas o inalámbricas, asesoramiento en la compra de equipos informáticos y mantenimientos a pequeñas empresas del sector. Soporte Técnico a clientes actuales y nuevos (Individuos o empresas). Atención al público en general. Mantenimiento de los sistemas y herramientas internos. Coordinación de tareas a realizar para aumentar la eficiencia a la hora de dar soluciones.

Corrientes Capital

Desarrollo e implantación de sistemas para gestión comercial, coordinando y gestionando las tareas a realizar de un grupo de trabajo. Mantenimiento de todos los sistemas internos. Desarrollo de nuevas ideas o herramientas. Búsqueda de nuevos clientes. Capacitación a nuevos empleados.Logros:Desarrollo de nuevos clientes y contratosDesarrollo e implementación de sistemas de gestiónConocimientos en herramientas y lenguajes de programación ( Visual Basic .Net 2008, SQL Server 2005, etc.)

Recorrido de los diferentes locales asociados al servicio de tarjetas de crédito Lapos para brindar soporte técnico reemplazando, actualizando o reparando los equipos. Respondiendo a las dudas que puedan surgir de cada cliente alcanzando el máximo confort posible con el servicio. Además realicé capacitaciones a los nuevos clientes al momento de realizar la instalación de los equipos.Logros: Conocimientos técnico de terminales de tarjeta de crédito LaposExperiencia en relaciones Interpersonales

Curso: Ms-20742: Identity With Windows Server 2016

Curso: Ms-20741 Networking With Windows Server 2016

Curso: Ms-20740 Installation, Storage, And Compute With Windows Server 2016

Ingenieria, Ingenieria En Sistemas De Informacion

Activities and Societies: Equipo de Fútbol, Cursos, Jornadas