Fernando Tuesta Pérez. Email & Phone Number

San Isidro, Lima, Perú

Experto en soluciones integrales para la gestión y optimización de inmuebles a través de un amplio portafolio de soluciones para mantener entornos de trabajo, entretenimiento y vivienda, seguros, funcionales y cómodos. Nuestro enfoque se basa en la excelencia en cada detalle y en la implementación de prácticas innovadoras que permitan a nuestros clientes concentrarse en su core business mientras nosotros nos encargamos de gestionar sus inmuebles de manera integral.Mis funciones se… Show more Experto en soluciones integrales para la gestión y optimización de inmuebles a través de un amplio portafolio de soluciones para mantener entornos de trabajo, entretenimiento y vivienda, seguros, funcionales y cómodos. Nuestro enfoque se basa en la excelencia en cada detalle y en la implementación de prácticas innovadoras que permitan a nuestros clientes concentrarse en su core business mientras nosotros nos encargamos de gestionar sus inmuebles de manera integral.Mis funciones se centran en:Impulsar el crecimiento del negocio identificando nuevas oportunidades de crecimiento.Desarrollo y mantenimiento de relaciones con los clientes, identificando sus necesidades y brindándoles soluciones.Desarrollo de estrategias específicas para cada cliente, que incluyan objetivos, planes de acción y tácticas para satisfacer sus necesidades y expectativas.Diseño del servicio detallado que incluye cronogramas, asignación de recursos, presupuesto y entregables.Gestión integral del servicio hasta su finalización.Supervisión continua del progreso del servicio y realizar ajustes según sea necesario.Identificar y evaluar riesgos potenciales del proyecto y desarrollar estrategias para mitigarlos.Garantizar que el trabajo realizado cumpla con los estándares de calidad establecidos.Alcanzar los objetivos dentro del tiempo, el presupuesto y los recursos disponibles, logrando maximizar la satisfacción de los clientes.Abordar de manera proactiva cualquier problema o desafío que surja y buscar soluciones efectivas.Asegurar que los clientes reciban un valor excepcional de los servicios de la empresa y que sus expectativas sean superadas. Show less

San Isidro, Lima, Perú

Experto en merchandising creativo y tradicional. Comercializamos, diseñamos y manufacturamos nuestros productos respetando nuestras políticas de calidad, y buenas prácticas, también comercializamos productos importados que cuentan con altos estándares de calidad y eco-responsables.Mis funciones principales son: Evaluar la rentabilidad de clientes y productos específicos, y analizar cambios en la estrategia comercial cuando sea necesario. Identificar riesgos… Show more Experto en merchandising creativo y tradicional. Comercializamos, diseñamos y manufacturamos nuestros productos respetando nuestras políticas de calidad, y buenas prácticas, también comercializamos productos importados que cuentan con altos estándares de calidad y eco-responsables.Mis funciones principales son: Evaluar la rentabilidad de clientes y productos específicos, y analizar cambios en la estrategia comercial cuando sea necesario. Identificar riesgos comerciales, como cambios en la demanda del mercado o condiciones económicas, y desarrollar estrategias de mitigación. Generar ideas y conceptos para el producto. Esto puede incluir la creación de bocetos, mapas conceptuales y la exploración de diversas soluciones. Desarrollar un concepto sólido para el producto que incluya aspectos como la forma, la función, la estética y la experiencia del usuario. Crear prototipos y modelos iniciales del producto para probar y refinar las ideas. Esto puede variar desde prototipos de papel hasta prototipos funcionales. Realizar pruebas exhaustivas del producto para asegurarse de que cumple con los requisitos de diseño y las expectativas del usuario. Esto puede incluir pruebas de usabilidad, pruebas de rendimiento y pruebas de calidad. Supervisar la fabricación o desarrollo del producto para garantizar que cumpla con los estándares de calidad y diseño. Recopilar comentarios de los usuarios y monitorear el rendimiento del producto en el mercado. Realizar actualizaciones y mejoras según sea necesario. Un papel fundamental en la toma de decisiones financieras y estrategias comercial es el análisis de datos. Identificar las tendencias y ofrecer productos innovadores es esencial para el éxito y la rentabilidad de la organización. El objetivo final es crear productos de calidad que sean funcionales, estéticos, eficientes, seguros y satisfagan las necesidades y deseos de los usuarios, al tiempo que sean viables desde el punto de vista técnico y comercial. Show less

Santiago De Surco

Empresa dedicada al entretenimiento

Distrito De Miraflores, Departamento De Lima, Peru

Santiago De Surco, Lima, Perú

Empresa especializada en merchandising, dedicados a la creación, fabricación e importación de productos promocionales y artículos personalizados con logotipos, diseños o mensajes de marca. Estos productos se utilizan para promocionar empresas, organizaciones, eventos, productos y servicios. Algunas características claves son:Ofrecer servicios de diseño gráfico para crear o adaptar logotipos y diseños personalizados en los productos promocionales.Contar con una amplia… Show more Empresa especializada en merchandising, dedicados a la creación, fabricación e importación de productos promocionales y artículos personalizados con logotipos, diseños o mensajes de marca. Estos productos se utilizan para promocionar empresas, organizaciones, eventos, productos y servicios. Algunas características claves son:Ofrecer servicios de diseño gráfico para crear o adaptar logotipos y diseños personalizados en los productos promocionales.Contar con una amplia variedad de productos personalizables, que pueden incluir camisetas, bolígrafos, tazas, gorras, llaveros, imanes, bolsas, productos electrónicos, y muchos otros.Utilizar diferentes técnicas de marcaje como, bordado, repujado, sublimado, serigrafiado u otras formas de personalización para aplicar los diseños en los productos de manera atractiva y duradera.Pedidos personalizados en diferentes cantidades, desde pedidos pequeños para eventos individuales hasta pedidos masivos para empresas.Muestras de productos personalizados antes de la producción en masa, para que los clientes puedan ver y aprobar el diseño final.Garantizar los plazos acordados, especialmente cuando se trata de eventos o campañas de marketing con fechas específicas.Asegurar que los productos sean de alta calidad en términos de materiales y fabricación, para una durabilidad adecuada.Promocionar nuestros servicios a través de estrategias de marketing, como sitios web, redes sociales y campañas de correo electrónico.Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y proporcionando asesoramiento sobre opciones de personalización.Nuestra empresa de merchandising desempeño un papel importante en la promoción de marcas y empresas, ya que los productos personalizados eran utilizados como regalos promocionales, obsequios internos, productos de regalo al público y mucho más. La creatividad en el diseño y la satisfacción del cliente son fundamentales para garantizar un gran producto. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Especializados en la fabricación y comercialización de gorras y camisetas o polos publicitarios low cost con diseños promocionales, logotipos, mensajes y otros elementos de branding. Estos productos eran utilizados para campañas masivas de marketing y promociones, organizaciones, eventos o productos.Algunos aspectos claves para asegurar un producto de calidad low cost eran:Servicios de diseño gráfico para crear o adaptar logotipos y diseños personalizados en los polos de acuerdo… Show more Especializados en la fabricación y comercialización de gorras y camisetas o polos publicitarios low cost con diseños promocionales, logotipos, mensajes y otros elementos de branding. Estos productos eran utilizados para campañas masivas de marketing y promociones, organizaciones, eventos o productos.Algunos aspectos claves para asegurar un producto de calidad low cost eran:Servicios de diseño gráfico para crear o adaptar logotipos y diseños personalizados en los polos de acuerdo con las necesidades de los clientes.Proporcionar una variedad de opciones de polos, incluyendo diferentes estilos, colores, tallas y materiales, para adaptarse a las preferencias del cliente.Utilizar técnicas de impresión o bordado de alta calidad para aplicar los diseños en los polos de manera duradera y atractiva.Aceptar pedidos a medida, ya sea en grandes cantidades para eventos corporativos o en cantidades más pequeñas para clientes individuales.Ofrecer la posibilidad de ver muestras de los productos antes de realizar pedidos grandes, para garantizar la satisfacción del cliente.Asegurar que los pedidos se entreguen puntualmente, especialmente cuando se trata de eventos o promociones con fechas específicas. Garantizar que los polos sean alta calidad en cuanto a materiales y fabricación, para una durabilidad adecuada.Brindar un servicio al cliente excepcional, respondiendo a preguntas y proporcionando asesoramiento sobre opciones de personalización.Mantener un inventario adecuado de materiales y productos terminados para satisfacer la demanda de manera eficiente.Realizar controles de calidad para que los productos cumplan con los requisitos del cliente.La personalización de productos promocionales es una estrategia común para construir la marca y promocionar negocios y eventos. La atención a la calidad, la creatividad en el diseño y la satisfacción del cliente son clave para el éxito de un producto. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Empresa de alquiler de inflables y brincolines para eventos y fiestas. Juegos seguros y divertidos para niños y también para adultos.Mis funciones principales:Operaciones:Definir la estrategia operativa, establecer objetivos y metas, y diseñar planes para lograrlos.Administrar eficazmente los recursos, como personal, juegos y presupuestos, para garantizar su uso, óptimo.Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos y buscar maneras de… Show more Empresa de alquiler de inflables y brincolines para eventos y fiestas. Juegos seguros y divertidos para niños y también para adultos.Mis funciones principales:Operaciones:Definir la estrategia operativa, establecer objetivos y metas, y diseñar planes para lograrlos.Administrar eficazmente los recursos, como personal, juegos y presupuestos, para garantizar su uso, óptimo.Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos y buscar maneras de aumentar la eficiencia y la productividad.Buscar nuevos proveedores de juegos, asegurando que cuenten con experiencia, buena reputación, y los estándares de calidad que garanticen juegos seguros.Garantizar que se cumplan las normativas de seguridad para la instalación de los juegos.Identificar y evaluar riesgos operativos y desarrollar planes de contingencia para mitigarlos.Comercial:Diseñar y ejecutar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas y crecimiento de la empresa.Investigar y analizar el mercado, la competencia y las tendencias para identificar oportunidades y riesgos.Mantener y desarrollar relaciones con clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo nuevos servicios.Buscar nuevos clientes y oportunidades de negocio a través de prospección y estrategias de marketing.Negociar contratos y acuerdos con clientes, garantizando términos beneficiosos para la empresa.Asegurar de que todas las actividades comerciales cumplan con las regulaciones legales y estándares éticos.Administrativos:Administrar el presupuesto, llevar a cabo la contabilidad, elaborar informes financieros y garantizar el cumplimiento de obligaciones fiscales.Identificar y gestionar riesgos que puedan afectar la operación y la continuidad del negocio.Es muy importante y crucial poder garantizar un ambiente de trabajo seguro con el cumplimiento de las normativas de seguridad laboral para el desarrollo óptimo y eficiente del personal de atención al cliente. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Cadena de centros de entretenimiento y parques temáticos que ofrece diversión para niños y familias en varios países de América latina, incluyendo Perú.Mis funciones principales:Gestión del Personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la tienda, asignar tareas y responsabilidades a los empleados, evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.Ventas y Metas de Ventas: Establecer objetivos de ventas… Show more Cadena de centros de entretenimiento y parques temáticos que ofrece diversión para niños y familias en varios países de América latina, incluyendo Perú.Mis funciones principales:Gestión del Personal: Contratar, capacitar y supervisar al personal de la tienda, asignar tareas y responsabilidades a los empleados, evaluar el desempeño del personal y proporcionar retroalimentación y capacitación cuando sea necesario.Ventas y Metas de Ventas: Establecer objetivos de ventas para la tienda y trabajar para alcanzarlos, desarrollar estrategias de ventas y promociones para aumentar los ingresos.Marketing y Promoción: Colaborar con el equipo de marketing para planificar y ejecutar actividades de marketing local, implementar campañas promocionales y estrategias de fidelización de clientes.Gestión Financiera: Administrar el presupuesto de la tienda y controlar los gastos, realizar el registro y el depósito de ingresos, así como gestionar las transacciones financieras.Estrategia Empresarial: Contribuir a la formulación de estrategias comerciales y de crecimiento para la tienda local, Identificar oportunidades de mejora y eficiencia en las operaciones.Informes y Documentación: Preparar informes de ventas, inventario y métricas de desempeño para la dirección y la sede central de la empresa.Seguridad: Implementar medidas de seguridad para proteger a los empleados, clientes y activos de la tienda.Resolución de Problemas: Abordar y resolver problemas operativos y logísticos a medida que surgen.Como administrador de Local desempeña un papel fundamental en la gestión y el éxito de una sucursal. Mi capacidad para liderar y coordinar diversas responsabilidades era esencial para cumplir los objetivos de la empresa y proporcionar un servicio de calidad a los clientes. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Mis funciones principales:Atención al Cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas o quejas de los clientes, supervisar la capacitación del personal en prácticas de servicio al cliente y asegurarse de que cumplan con los estándares establecidos.Gestión de Inventarios: Supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado, realizar pedidos de reposición de inventario según sea necesario y gestionar… Show more Mis funciones principales:Atención al Cliente: Garantizar un servicio al cliente excepcional y resolver problemas o quejas de los clientes, supervisar la capacitación del personal en prácticas de servicio al cliente y asegurarse de que cumplan con los estándares establecidos.Gestión de Inventarios: Supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles y en buen estado, realizar pedidos de reposición de inventario según sea necesario y gestionar las entregas.Cumplimiento Normativo: Asegurarse de que la tienda cumpla con todas las regulaciones y requisitos legales, incluyendo temas de seguridad y salud.Mantenimiento de la Tienda: Supervisar la limpieza y el mantenimiento general de la tienda, coordinar reparaciones y mantenimiento preventivo según sea necesario.Informes y Documentación: Preparar informes de ventas, inventario y métricas de desempeño para la dirección y la sede central de la empresa.Seguridad: Implementar medidas de seguridad para proteger a los empleados, clientes y activos de la tienda.Relaciones con la Comunidad: Fomentar relaciones positivas con la comunidad local y participar en eventos o actividades de caridad si corresponde.Resolución de Problemas: Abordar y resolver problemas operativos y logísticos a medida que surgen.Reporte a la Dirección: Mantener una comunicación constante con la dirección de la empresa y brindar actualizaciones regulares sobre el desempeño y las operaciones de la tienda.Como Jefe de Local desempeñe un papel fundamental en la gestión del local, y su éxito dependía de la capacidad para equilibrar diversas responsabilidades y liderar al equipo hacia el cumplimiento de los objetivos de la empresa. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Mis funciones principales:Organización de documentos: Clasificar, archivar y mantener documentos y registros del local.Preparación de informes: Creación y edición de informes administrativos y reportes operativos diarios.Gestión de suministros: Mantener el inventario de suministros y productos de comercialización.Soporte tecnológico: Supervisión y control de máquinas de sala y juegos electrónicos y mecánicos.Eficiencia organizativa: Identificar… Show more Mis funciones principales:Organización de documentos: Clasificar, archivar y mantener documentos y registros del local.Preparación de informes: Creación y edición de informes administrativos y reportes operativos diarios.Gestión de suministros: Mantener el inventario de suministros y productos de comercialización.Soporte tecnológico: Supervisión y control de máquinas de sala y juegos electrónicos y mecánicos.Eficiencia organizativa: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la productividad en la oficina y proponer soluciones.Recursos humanos: Gestión de documentos, contratos de empleo, organización de horarios y registro de operadores.Contabilidad básica: Realizar tareas contables básicas, como el control de caja chica, preparación de informes financieros simples y gestión de pagos y facturas. Show less

Pucallpa, Ucayali, Perú

Empresa dedicada a administrar los activos publicitarios y promocionales de cervecería San Juan S.A.A.Los activos publicitarios y promocionales se utilizan para realizar eventos especiales como conciertos, campeonatos deportivos, actividades de responsabilidad social, eventos culturales y activaciones de marca. Mis funciones principales:Planificación de mantenimiento: Programar y organizar las actividades de mantenimiento de manera eficiente, asegurando que los recursos… Show more Empresa dedicada a administrar los activos publicitarios y promocionales de cervecería San Juan S.A.A.Los activos publicitarios y promocionales se utilizan para realizar eventos especiales como conciertos, campeonatos deportivos, actividades de responsabilidad social, eventos culturales y activaciones de marca. Mis funciones principales:Planificación de mantenimiento: Programar y organizar las actividades de mantenimiento de manera eficiente, asegurando que los recursos necesarios estén disponibles cuando se necesiten.Mantenimiento preventivo: Realizar inspecciones y mantenimiento regular para prevenir fallas y prolongar la vida útil de los activos. Esto incluye tareas como soldaduras, limpieza y ajustes.Mantenimiento correctivo: Reparar activos cuando se producen fallos inesperados o problemas operativos. Esto implica una respuesta rápida para minimizar el tiempo de inactividad.Gestión de inventario y repuestos: Controlar el stock de piezas y repuestos necesarios para el mantenimiento, asegurando que estén disponibles cuando se requieran.Gestión de costos: Realizar un seguimiento de los costos asociados al mantenimiento, optimizando el gasto y buscando formas de reducirlos sin comprometer la calidad.Evaluación de riesgos: Identificar y evaluar los riesgos asociados al mantenimiento, implementando medidas de seguridad para proteger al personal y los activos.Mejora continua: Buscar constantemente formas de mejorar los procesos de mantenimiento, implementando mejores prácticas y tecnologías avanzadas para aumentar la eficiencia y la confiabilidad.Estas funciones son esenciales para garantizar que los activos de la organización se mantengan en buen estado de funcionamiento y que se minimicen los tiempos de inactividad y los costos asociados. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Institución financiera que ofreció una variedad de servicios financieros y productos a sus clientes. La institución se destacó por su enfoque en el sector minorista y la colaboración con la cadena de tiendas departamentales Ripley, ofreciendo servicios financieros a los clientes que compran en dichas tiendas. Hoy Financor es Banco Ripley y continúa formando parte del grupo Ripley.Mis funciones principales:Servicio y atención al cliente: Proporcionar una atención amable y… Show more Institución financiera que ofreció una variedad de servicios financieros y productos a sus clientes. La institución se destacó por su enfoque en el sector minorista y la colaboración con la cadena de tiendas departamentales Ripley, ofreciendo servicios financieros a los clientes que compran en dichas tiendas. Hoy Financor es Banco Ripley y continúa formando parte del grupo Ripley.Mis funciones principales:Servicio y atención al cliente: Proporcionar una atención amable y eficiente para resolver las dudas y consultas sobre el pago de sus cuotas.Venta cruzada: Identificar las necesidades de los clientes y promover productos adicionales, como seguros para tarjetas, seguros personales y seguros de vida.Recepción de dinero y proceso de pagos: Recepcionar y verificar el dinero entregado por los clientes para el pago de sus cuotas, asegurando la exactitud y la seguridad de las operaciones.Funciones administrativas: Conteo y verificación del dinero recaudado en cajas de tienda y cajas de financiera, elaboración de reportes de flujo de dinero.Envió de remesas: Verificación, control y conteo de dinero enviado al recaudador de dinero.Capacitaciones: Entrenamientos periódicos para la detección de moneda falsa, nacional y extranjera.Cumplimiento normativo: Seguir las políticas de regulaciones bancarias, incluyendo aquellas relacionadas con el lavado de dinero y la protección de la privacidad de los clientes. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Cadena global de restaurantes de comida rápida que se especializa en la venta de hamburguesas, papas fritas, bebidas y otros productos de comida rápida.Mis funciones principales: Caja y servicio al cliente: Brindar un servicio amable y rápido durante la toma de pedidos, proceso de pago y entrega de productos.Cocina: Preparación de alimentos como hamburguesas, ensaladas, papas fritas y otros. Esto incluía cocinar, armar y empacar los pedidos, mantenerla cocina y la zona… Show more Cadena global de restaurantes de comida rápida que se especializa en la venta de hamburguesas, papas fritas, bebidas y otros productos de comida rápida.Mis funciones principales: Caja y servicio al cliente: Brindar un servicio amable y rápido durante la toma de pedidos, proceso de pago y entrega de productos.Cocina: Preparación de alimentos como hamburguesas, ensaladas, papas fritas y otros. Esto incluía cocinar, armar y empacar los pedidos, mantenerla cocina y la zona de producción impecable.Mantenimiento y limpieza: Mantener las áreas del restaurante limpias y ordenadas. Esto incluye la limpieza de mesas, baños y piso.Entrenamientos: Asistir a entrenamiento periódico para reforzar las funciones y habilidades. Show less

Miraflores, Lima, Perú

Cadena peruana de multicines donde se proyectan una amplia selección de películas en simultáneo, ofreciendo experiencias cinematográficas de alta calidad.Mis funciones principales: Atención al cliente: Brindar experiencias positivas a los clientes y garantizar la calidad del servicio.Taquilla: Recepción y verificación de los tickets de ingreso a las salas de cine, garantizando que tengan los boletos adecuados y ayudando a mantener un ambiente tranquilo y ordenado en las… Show more Cadena peruana de multicines donde se proyectan una amplia selección de películas en simultáneo, ofreciendo experiencias cinematográficas de alta calidad.Mis funciones principales: Atención al cliente: Brindar experiencias positivas a los clientes y garantizar la calidad del servicio.Taquilla: Recepción y verificación de los tickets de ingreso a las salas de cine, garantizando que tengan los boletos adecuados y ayudando a mantener un ambiente tranquilo y ordenado en las salas.Dulcería: Preparación y venta de alimentos, bebidas y productos de concesión como pop corn, gaseosas, dulces y mantener limpios y abastecidos los mostradores. Show less

Santiago De Surco, Lima, Perú

Empresa dedicada a la comercialización minorista de una amplia variedad de productos de consumo diario y comestibles, hoy supermercados Santa Isabel es Plaza vea y Vivanda.Mis funciones principales:Atención al cliente y orientación: Asesorar y ayudar a los clientes con los productos según sus necesidades.Reposición de mercadería: Verificar el stock de mercadería en almacén y mantener las góndolas bien abastecidas. Limpieza de área: Mantener limpios los productos… Show more Empresa dedicada a la comercialización minorista de una amplia variedad de productos de consumo diario y comestibles, hoy supermercados Santa Isabel es Plaza vea y Vivanda.Mis funciones principales:Atención al cliente y orientación: Asesorar y ayudar a los clientes con los productos según sus necesidades.Reposición de mercadería: Verificar el stock de mercadería en almacén y mantener las góndolas bien abastecidas. Limpieza de área: Mantener limpios los productos de exhibición y el área de trabajo asignada.Etiquetado y precio: Colocar etiquetas de precios en las viñetas de productos, actualizar los precios según sea necesario y asegurarse que sean precisos.Control de inventario: Participar en los inventarios, realizar recuentos periódicos y notificar al jefe de área sobre productos agotados o dañados. Show less

Gestion De Proyectos, Proyectos

240 horas lectivas en "Gestión de proyectos"

Community Manager, Marketing Digital

Diplomado en marketing digital.

Especialista, Microsoft Office

Contador Mercantil, Gestión Empresarial

Formación técnica en contabilidad y finanzas.