Ingeniero en Administración.Actualmente me desarrollo como Administrativo de ventas, en la Sub área de Post Venta de la empresa CINTAC.A cargo de emisión de Notas de Créditos, Débito y facturaciones, abarcando reclamos de clientes buscando siempre la solución óptima entre cliente/empresa.A cargo de Revisar, Corroborar y gestionar los reclamos de DTE ante SII, gestionando con cliente la rápida contabilización de nuevos documentos para, posteriormente, gestionar cobro.Encargado de revisar indicadores Internos de Servicio al Cliente como gestión telefónica; Pedido Perfecto, medidos a través del Fill Rate, Order Fill Rate y JIT; Gestión de reclamos y satisfacción del cliente.Todo lo anterior, alineando las políticas de la empresa, a través de las bases transversales, buscando la mejora continua del área en sus indicadores y metas alcanzables para la compañía.También Auditor Interno y Miembro del comité del Sistema de Gestión Integrado, desde 2019, velando por la continuidad y recertificación de las normas ISO 9001, 18001 y 45001, año 2015.Encargado de gestionar y controlar el pago de proveedores en el área comercial.Principalmente, recepcionar facturas, emitir Solicitud de Pedidos (SOLPED) a los respectivos Centros de Costos y de acuerdo al tipo de compra, ya sea un servicio, un producto, un activo fijo o un producto de la gama de ofertas de la compañía. Además, la emisión de las Hojas de Entradas de Servicio (HES).Anteriormente, me desempeñé como administrativo de Servicio al Cliente de un Servicio Técnico, en Pudahuel, en cual me brindó experiencia en el ámbito de documentación tributaria y políticas de devoluciones y gestiones internas de cada empresa. A cargo de almacenar y ordenar los repuestos en una bodega de 500 m2, velando por la optimización del ingreso.Anteriormente, trabajé como vendedor y cajero en Retail, prestando servicios de ventas a una gama variada de clientes.Además, participe en el área de macropagos, gestionando millones de pesos diarios, cuadrando en cero al finalizar cada turno.