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Sempre fui uma apaixonada pelo desenvolvimento humano e pela melhoria contínua das organizações e foi nas pessoas que encontrei o meu propósito. Ao longo das minhas experiências profissionais, como líder, consultora e auditora percebi que, grande parte dos problemas com produtividade, eficiência e motivação têm, tipicamente, causas muito similares, independentemente da empresa: 📌 Estilos de liderança que não funcionam;📌 Falta de identificação dos colaboradores com a cultura da empresa;📌 Falta de comunicação e empatia entre colegas e com a gestão;📌 Fluxos de comunicação desgastados e obsoletos;📌 Processos/fluxos de trabalho inadequados;📌 Falta de investimento no desenvolvimento de competências e gestão de carreira dos colaboradores;📌 Falta de alinhamento/desconexão dos colaboradores com as suas funções ou com as práticas/metodologias com que têm de trabalhar. Durante este percurso, ajudar pessoas e empresas a ultrapassar estes desafios, tornou-se uma paixão, por isso, no início de 2023, nasceu a Skill Conquest. Pelo caminho, estabeleci parcerias com entidades formadoras certificadas que me apoiam e suportam nesta jornada pela capacitação.Fiz também várias certificações internacionais para agregar mais ferramentas à área de desenvolvimento pessoal e organizacional, nomeadamente, Professional Coach, Practitioner em PNL e Behaviour Analyst, bem como a certificação de Lead Auditor que me permite abordar o desenvolvimento organizacional de forma 360º e trabalhar o desenvolvimento de talento, a cultura organizacional e experiência do colaborador, em paralelo com a produtividade, qualidade e eficiência de processos.Na Skill Conquest, trabalho competências como comunicação, liderança, Inteligência emocional, produtividade e eficiência tendo sempre em conta o bem estar, a empatia e a humanidade na gestão das empresas. E, como na Skill Conquest as pessoas estão no centro de tudo, temos também uma área dedicada ao desenvolvimento pessoal e carreira, onde ajudamos a adquirir novas competências, a desenvolver pontos fortes e ultrapassar pontos de melhoria. Na Skill Conquest, (trans)formamos, partilhamos, construímos, potenciamos e capacitamos. SERVIÇOS: Skill ConsultingSkill TrainingSkill Mentoring Skill CoachingSkill 360° ÁREAS CORPORATE: 🎯 Liderança & Pessoas;🎯 Desenvolvimento Organizacional;🎯 Competências & Performance;🎯 Sistemas de Gestão (ISO 9001 & 27001). ÁREAS DE DESENVOLVIMENTO PESSOAL & CARREIRA:🎯 Desenvolvimento Pessoal;🎯 Liderança;🎯 Carreira;🎯 Comunicação e Inteligência Emocional
Skill Conquest
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Founder | Ceo | Trainer |Consultant | AuditorSkill Conquest Jan 2023 - PresentSintra, Lisboa, PortugalConsulting;Assessment;Training & Development;Mentoring;Executive & Leadership Coaching;Career Coaching.Main areas: Leadership Development, Leadership Communication, Talent Development, Communication, Team Building, Performance, Organizational Development, Personal Development, Workflow Optimization, Quality Management Systems (ISO 9001), Information Security Management Systems (27001). -
Trainer | Consultant | AuditorFreelance Mar 2020 - Dec 2022Portugal- Consulting;- Training (main areas: HR, Performance, Personal Development, Quality Management Systems, Customer service, etc);- Quality Management Systems Auditor (ISO 9001);
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Business Director (Business Administration | Hr | Quality | Data Protection)Lifeplus Sep 2019 - Dec 2022Lisboa E Região, PortugalResponsible for, Operations, HR, Quality, Public Procurement and Data Protection, my main responsibilities are:- Business Administration;- HR Management;- Business Development;- Proposal Request analysis (Public Procurement);- Teams Leadership;- Training;- Development and Implementation of Performance Management System;- Quality Management;- DPO;- Consultant and Intern Auditor (9001 and 27001) for other groups linked to Lifeplus. -
Manager | New Business DevelopmentUpgrade M Jan 2019 - Sep 2019Lisboa E Região, PortugalIT Business Development; Client Consultancy; Business Management;Team Leadership.Part of the project to implement new softwares ( functional analysis: work with project team as peers and colleagues, to exchanging ideas, enhancing dialogue, and executing tasks like requirements gathering, and functional tests). -
Business Director | Head Of OperationsPrecise Recruitment & Selection Jan 2017 - Jan 2019Lisboa E Região, Portugal- Operations Management;- Business Development: Healthcare, IT and Finance (Outsourcing and Recruitment & Selection areas);- Procedures definition;- HR Management;- Training;- Recruitment;- Development and Implementation of Performance Management System;- Management of online contents. -
Business Unit ManagerPrecise Recruitment & Selection Apr 2016 - Dec 2016Lisboa E Região, Portugal- Business Development (Outsourcing and Recruitment & Selection areas);- Business Management;- Recruitment (IT, Healthcare, Finance, Sales & Marketing);- HR Management;- Proposal Requests Management;- Client Management. -
Hr Lead Consultant | HealthcareKelly Services Portugal Aug 2014 - Apr 2016Lisboa E Região, PortugalRecruitment of Healthcare profiles to sns(Physicians, Nurses, Pharmacists etc);Account Management (public hospitals);HR Management (schedules and absences of Physicians and Nurses);Client Consultancy;Payroll;Business Development;Proposal request management (public procurement);Team Leadership. -
Hr Consultant | Temporary WorkKelly Services Portugal Nov 2013 - Aug 2014Lisboa E Região, PortugalAccount Management;Client Consultancy;Recruitment;Payroll;Business Developement;Proposal elaboration. -
Hr Lead Consultant | HealthcareSucesso 24 Horas May 2011 - Nov 2013Lisboa E Região, Portugal -
Recruitment & Selection Team ManagerGrupo Crh Jan 2008 - May 2011Lisboa E Região, Portugal
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Contact Center ManagerGrupo Crh Jan 2005 - Dec 2007Lisboa E Região, Portugal
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Costumer Care | Lisboagás | Loja Do CidadãoGrupo Crh Mar 2003 - Dec 2004Lisboa, Portugal
Filipa Oliveira Skills
Filipa Oliveira Education Details
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Sociologia E Planeamento
Frequently Asked Questions about Filipa Oliveira
What company does Filipa Oliveira work for?
Filipa Oliveira works for Skill Conquest
What is Filipa Oliveira's role at the current company?
Filipa Oliveira's current role is Mother | Founder @Skill Conquest Training & Consulting | Talent Development | DISC Analyst | Leadership Development | Organizational Transformation | Improving Communication with PNL| Management Systems Assessment.
What is Filipa Oliveira's email address?
Filipa Oliveira's email address is fi****@****sers.eu
What schools did Filipa Oliveira attend?
Filipa Oliveira attended Iscte - Instituto Universitário De Lisboa.
What are some of Filipa Oliveira's interests?
Filipa Oliveira has interest in Business Strategy, Psychology And History, Music, Cinema.
What skills is Filipa Oliveira known for?
Filipa Oliveira has skills like Human Resources, Teamwork, Coordination, Recrutamento, Consulting, Human Capital, Consultant, Strategic Human Resources Leadership, Training For Trainers, Business Strategy, Management, Conflict Management.
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Filipa Oliveira
Communication Director | Sonae Sierra || Invited Lecturer | Universidade Católica And NovasbeLisbon Metropolitan Area2gmail.com, sonaesierra.com -
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