Filipe Cavali Email & Phone Number

São Paulo, Brazil

Campinas, São Paulo, Brasil

Campinas, São Paulo, Brazil

Campinas, São Paulo

● Atendimento chamados via tickets OTRS, para registro. ● Grande aperfeiçoamento no Active Directory.● Administração e Manutenção em Ramais/IP via PBXIP (Issabel). (Bloqueio de números indesejáveis, Redirecionamento de ramal, Alteração de número, Liberação de ligações externas, provisionamento de novos números).● Utilização da ferramenta SEI e SIGTEC para gerenciamento de bens patrimônias do governo na instituição.● Operação e monitoramento de serviços globais de infraestrutuea de TI, com foco em switches servidores e storages via Zabixx.● Experiência com protocolos de rede, incluindo TCP, UDP, DNS, DHCP.● Confecção de patchcords de rede (Crimpagem de cabos, manipulação de cabos nos racks, patchpanel, habilitar pontos de rede nos switches).● Administração e manutenção de VLANs nos switches L2.● Instalação de novos switches na rede, realizando configurações de VLANs na porta UPK, atualização do S.O. Criação e configuração do redirects, incrementada o acesso do login do Radius com a conta de administrador no RSAT, posicionado switches nos racks.

Campinas E Região, Brasil

● Revisão de acessos de usuários, criação, edição e remoção em diversas plataformas.● Atendimento a todos setores da fábrica.● Atendimento de chamados via ServiceNow (Portal Honda - PitStop).● Ferramentas utilizadas para o trabalho: Active Directory (Windows), AS400 (Terminal IBM), SAP e Softway.● Projeto de atualização e configuração do Outlook e Office em ambiente corporativo.● Acesso a servidores (Windows Server 2008), acesso a pasta de diretórios e aplicativos (Import Sys).

Campinas E Região, Brasil

● Responsável pela manutenção de hardware de equipamentos Dell como notebooks, desktops e All-In-One (Todos modelos).● Visita a clientes residenciais e empresariais das cidades da região metropolitana de Campinas.● Preenchimento de relatórios de chamados atendidos diários e semanais.● Certificado Dell para manutenção de hardware dos equipamentos.

Americana

Análise Desenvolvimento De Sistemas, Análise De Sistemas De Computação

Activities and Societies: • Trabalho de Conclusão de Curso Devenvolvimento em Equipe de um Sistema de Gerenciamento de Estacionamento de.

Pós-Graduação Lato Sensu - Mba, Gestão Da Tecnologia Da Informação

Inglês, English Language And Literature/Letters

Activities and Societies: Projetos e dinâmicas.Métodos de estudo da Wise Up, preparação de aulas, vídeos e atividades em grupo. Projeto de.

Técnico Em Logística, Logística

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