Filipe Mancini Magnani Email & Phone Number

2012 - 2013 Aprendiz Suporte e Soluções(Tecnoset IT Solutions), suporte em acesso remoto, montagem e manutenção de servidores incluindo instalação de windows server, configuração de raid e instalação de softwares para bilhetamento de impressão, configuração e acompanhamento de produção do parque de impressão em clientes assim como abertura de OS para técnicos externos.2014-2018 Auxiliar de Informática(Planti Center), Suporte ao usuário em computadores sanando dúvidas e corrigindo problemas de software/hardware assim como a instalação dos mesmos, dimensionamento e orçamento de computadores e equipamentos para a informática, abertura de OS em garantia de equipamentos em garantia e acompanhamento do andamento do chamado até a finalização, configuração de câmeras e ramais telefônicos, assim como armazenamento externo dos HD de gravação das câmeras, criação e configuração de usuários(AD) e e-mail(Zimbra), liberação de acessos as pastas locais/compartilhada em rede e a internet(PfSense).2018 - 2021 Assistente de Informática(Planti Center), Suporte ao usuário em computadores sanando dúvidas e corrigindo problemas de software/hardware assim como a instalação dos mesmos, dimensionamento e orçamento de computadores e equipamentos para a informática e novos recursos ao usuário, configuração de câmeras e ramais telefônicos, liberação de acessos as pastas locais/compartilhada em rede e acesso a internet(Fortinet) e criação de VPN(Fortinet).2021 - 2022 Analista de Sistema(Planti Center), Suporte em alguns dos sistemas sendo: SAP e Beas gerando querys para SQL, relatórios, etiquetas no Crystal Reports, como também abertura de OS a terceiro para melhorias/correções.2022 - 2023 Analista de Sistema(UniCesumar) Suporte no TOTVS Protheus, gerando querys para SQL para relatório pontual como também atendimentos relacionados ao sistema.