Filipe Rampazzo Máximo Email & Phone Number

São Paulo, Brasil

Responsável por colaborar com stakeholders (times internos, parceiros e clientes externos), entender suas necessidades e traduzi-las em requisitos claros para a equipe de desenvolvimento.Participação na elaboração e organização do backlog do produto, priorizando tarefas e garantindo que a visão do produto seja compreendida por todos os membros da equipe técnica.Nesse período estou alocado como PO responsável pelo cliente Reppos (Reckitt), visando melhorias em todos os fluxos e processos da plataforma.Meu foco é na plataforma do Brasil, mas os alinhamentos e tomadas de decisões são feitos em conjunto com o time de produtos da Reckitt na Europa (Polônia).Tenho contato direto com o time de Design (UI/UX) para tomar as decisões, definições e propor melhorias com base nos discoverys que realizamos em conjunto.Trabalho também em conjunto com as necessidades internas do nosso time de CS para melhorias da plataforma de gerenciamento e administração da plataforma.Principais ferramentas utilizadas: G-Suite, Jira, Figma, Postman, Miro, Office, Slack, Azure DevOps

São Paulo, Brasil

Responsável por colaborar com stakeholders (times internos, parceiros e clientes externos), entender suas necessidades e traduzi-las em requisitos claros para a equipe de desenvolvimento.Participação na elaboração e organização do backlog do produto, priorizando tarefas e garantindo que a visão do produto seja compreendida por todos os membros da equipe técnica.Nesse período fiquei alocado como PO responsável pelo cliente Compra Agora, bem como as suas necessidades estratégicas para a melhoria da plataforma, principalmente com foco no carrinho e integrações (Whatsapp) do site.Principais ferramentas utilizadas: G-sute, Jira, Figma, Postman, Miro, Office

São Paulo, São Paulo, Brasil

São Paulo E Região, Brasil

Recrutamento e seleção, folha de pagamento, geração de impostos, rescisões, admissões, férias e homologação. Experiência com sistema TOTVS e Folhamatic. Implantação de novos sistemas e melhoria de processos internos.Responsável pela implantação do eSocial em mais de 100 clientes.

Implantação de sistemas (URA), configuração de servidores, testes, relatórios, análises em banco de dados (SQL) e suporte aos clientes.

Implantação de sistemas Corban (TEF/PDV e POS - Point of Sale), análise de problemas, gestão de empresas terceirizadas e parceiros, relatórios, análises em banco de dados (SQL), elaboração de apresentações e realização de treinamentos. Principais clientes: Itaú, Santander, Magazine Luiza e CEF.

Implantação de sistema POS, auxílio a empresas terceirizadas e parceiros, elaboração de relatórios e apresentações.

Realizar ligações ativas e receptivas para clientes inadimplentes oferecendo oportunidades para quitação do débito.

Bacharelado Em Administração, Adminstração De Empresas

Business Administration And Management, General

Estudei de 2006 até 2009 e fiz transferência para outra universidade.