Coordenação de equipe de suporte Microsiga Protheus recebendo as solicitações dos usuários via sistema de chamado e/ou email, estabelecendo prioridades de execução e mantendo-os diariamente atualizados.Conhecimento em regras de negócio nos modulos: Faturamento, Financeiro, Compras, Estoque, Fiscal, Contabilidade, RH, Ponto Eletronico, ACD, PCP.Análise, desenvolvimento, testes e homologação de customizações no Microsiga Protheus em linguagem ADVPL.Suporte remoto e presencial a… Show more Coordenação de equipe de suporte Microsiga Protheus recebendo as solicitações dos usuários via sistema de chamado e/ou email, estabelecendo prioridades de execução e mantendo-os diariamente atualizados.Conhecimento em regras de negócio nos modulos: Faturamento, Financeiro, Compras, Estoque, Fiscal, Contabilidade, RH, Ponto Eletronico, ACD, PCP.Análise, desenvolvimento, testes e homologação de customizações no Microsiga Protheus em linguagem ADVPL.Suporte remoto e presencial a clientes dos segmentos: Automotivo, Farmacêutico, Logístico, Metalúrgico e Teleatendimento.Levantamento de dados e mapeamento de processos.Instalação e Configuração completa do sistema Microsiga Protheus.Migração/Atualização de versão 11 e 12, manutenção do sistema Microsiga Protheus.Participação em projetos de Reimplantação completa do sistema Microsiga Protheus. Documentação das customizações já existente e novas nos clientes. Conhecimento em SQL Server, criação de consultas e views. Show less

Microsiga Protheus participação em projetos de Implantação e treinamento aos módulos de Compras, Faturamento, Estoque, PCP, Financeiro, ACD, Livros Fiscais, EDI's (montadoras).Participação na criação de workflow aprovação de compras, via web.Desenvolvimento de Relatórios, Ponto de Entradas, Cadastros e Funções Específicas. Manutenção e continuidade nos processos Protheus da Empresa.Responsável por orientar os usuários do sistema na operação de novos programas mediante… Show more Microsiga Protheus participação em projetos de Implantação e treinamento aos módulos de Compras, Faturamento, Estoque, PCP, Financeiro, ACD, Livros Fiscais, EDI's (montadoras).Participação na criação de workflow aprovação de compras, via web.Desenvolvimento de Relatórios, Ponto de Entradas, Cadastros e Funções Específicas. Manutenção e continuidade nos processos Protheus da Empresa.Responsável por orientar os usuários do sistema na operação de novos programas mediante demonstração pratica e elaboração de procedimento garantindo o aprendizado nas versões 10 e 11 Microsiga Protheus (Brasil, Argentina e Mexico)Gestão e Controles de chamados técnicos junto a TOTVS Show less

Gestão da área de tecnologia da informação atuando em projetos de reestruturação da rede de computadores, gerenciamento do sistema ERP (Microsiga Protheus) buscando e aplicando melhorias dentre os módulos do sistema como: Estoque / Custos, Planejamento e Controle de Produção, Financeiro, Compras, Faturamento, Contabilidade. Treinamento e suporte a usuários referente a customizações realizadas e alterações nos processos do sistema Atualização do sistema Microsiga Protheus como: Aplicação… Show more Gestão da área de tecnologia da informação atuando em projetos de reestruturação da rede de computadores, gerenciamento do sistema ERP (Microsiga Protheus) buscando e aplicando melhorias dentre os módulos do sistema como: Estoque / Custos, Planejamento e Controle de Produção, Financeiro, Compras, Faturamento, Contabilidade. Treinamento e suporte a usuários referente a customizações realizadas e alterações nos processos do sistema Atualização do sistema Microsiga Protheus como: Aplicação e atualização de paths, updates, RPO, visando a conformidade e funcionalidade dos processos e rotinas do sistema. Customização e criação de relatórios no sistema Microsiga Protheus utilizando a linguagem de programação ADVPL. Utilização Configurador e Apsdu para parametrização de menus, permissão de usuários e grupos, configuração e instalação do Microsiga e TopConnect com o SQL Server. Manutenção da base de dados (SQL-SERVER). Desenvolvimento de querys no SQL Server. Responsável pelas compras de TI, realizando negociações diretas com fornecedores. Show less

Administração do departamento de informática de 6 lojas, desde servidores, maquinas, impressoras, sistema ERP, suporte ao usuário, rede TCP/IP Execução de rotinas operacionais de gerenciamento de contas de usuários (Dominio, email, acesso internet) recursos de rede(compartilhamento de arquivos e impressoras) Manutenção e configuração de impressoras Fiscais (ECF) seguindo normas e leis do Ministério da Fazenda, impressoras térmicas, PINPADs, Leitores Biométricos e Leitores códigos de… Show more Administração do departamento de informática de 6 lojas, desde servidores, maquinas, impressoras, sistema ERP, suporte ao usuário, rede TCP/IP Execução de rotinas operacionais de gerenciamento de contas de usuários (Dominio, email, acesso internet) recursos de rede(compartilhamento de arquivos e impressoras) Manutenção e configuração de impressoras Fiscais (ECF) seguindo normas e leis do Ministério da Fazenda, impressoras térmicas, PINPADs, Leitores Biométricos e Leitores códigos de barras. Responsável pela reestruturação de rede e cabeamento estruturado da empresa, com implantação de novos servidores e racks. Contratação e treinamento de estagiários em Tecnologia da Informação. Gerenciamento de links privados com filiais Administração de Redes Windows Configuração e Administração Active Directory, GPOs. Show less