Plannen van de zorg• Stemt zorgvraag en zorgaanbod op elkaar af• Bewaakt de planning en stelt deze zo nodig bij• Fungeren als (mede) aanspreekpunt voor medewerkers en cliënten over de zorgverleningOverige werkzaamheden• Beantwoorden en doorschakelen van de telefoon• Aannemen en registreren van ziek- en herstelmeldingen• Voeren van sollicitatiegesprekken• Werving en selectie

• Het bewaken van personele zaken en het voeren van bijbehorende (voortgangs- en afscheids) gesprekken• Coachen van medewerkers• Het bewaken van de resultaten en kwaliteit van medewerkers en het (laten) voeren van coachingsgesprekken naar aanleiding daarvan

• Het bewaken van personele zaken en het voeren van bijbehorende (voortgangs- en afscheids) gesprekken• Coachen van medewerkers• Het bewaken van de resultaten en kwaliteit van medewerkers en het (laten) voeren van coachingsgesprekken naar aanleiding daarvan• Het nauw contact onderhouden met management in woord en geschrift• Agendabeheer• Roostering

Het leiding geven aan een team van 10 personen op een outbound (sales) afdeling• Beheersen en bewaken van teambudget• Offreren opdrachten en zorgdragen voor financiële afhandeling• Acquisitie van nieuwe opdrachten• Contact met opdrachtgevers over bij het team ondergebrachte opdrachten in woord en geschrift• Het bewaken van personele zaken en het voeren van bijbehorende (voortgangs- en afscheids) gesprekken• Het bewaken van de resultaten en kwaliteit van medewerkers en het (laten) voeren van coachingsgesprekken naar aanleiding daarvan• Het nauw contact onderhouden met management in woord en geschrift• Agendabeheer• Roostering

Het ondersteunen en vervangen van de teamleider en het begeleiden van medewerkers• Het maken van offertes en nacalculaties voor aanvullende opdrachten• Maken van belscripts / werkinstructies / belbestanden voor nieuwe opdrachten• Contact met opdrachtgevers over bij het team ondergebrachte opdrachten in woord en geschrift• Voeren van coachingsgesprekken• Opstellen van jaarplan• Roostering• Capaciteitsplanning

• Het bewaken van personele zaken en het voeren van bijbehorende (voortgangs- en afscheids) gesprekken• Het bewaken van de resultaten en kwaliteit van medewerkers en het (laten) voeren van coachingsgesprekken naar aanleiding daarvan

Het ondersteunenvan de teamleider en het begeleiden van medewerkers• Leiden van Kaizens en Kalibratiesessies• Opzetten en inrichten van het proces leegstand Warmte• Opzetten en inrichten van de Service Desk Warmte• Opzetten en inrichten van Weblog en X-perts, • Opzetten en inrichten van de kwaliteitscontrole• Het bewaken van de resultaten en kwaliteit van medewerkers

• Verwerken van standaard en complexe mutaties• Energie adviseur

• Verwerken van standaard en complexe mutaties