Je suis Firas Khamassi, un manager expérimenté avec une passion pour l'aviation et le high-tech. J'ai obtenu mon diplôme de technicien en maintenance d'avioniques de CESAFE Aero après avoir suivi une formation de 3 ans. J'ai débuté ma carrière chez Téléperformance en tant que conseiller client, où j'ai démontré mes compétences en matière de service à la clientèle, de rigueur et de professionnalisme, ce qui m'a permis d'évoluer en tant que manager. J'ai été recruté par l'agence UReputation Tunis, où j'ai découvert mon métier actuel d'analyste en veille concurrentielle et veille instantanée et j'étais également manager de l'équipe de veille. J'ai acquis et développé des compétences solides en veille stratégique, en influence digitale, en e-réputation et en gestion de projet. Plus récemment, j'ai travaillé en tant qu'Account Manager pour OXAHOST, l'hébergeur web n°1 en Tunisie, où j'ai géré les relations avec les clients et les comptes, et j'ai contribué à la croissance de l'entreprise.