Frederic Jacquet work email
- Valid
- Valid
- Valid
- Valid
Frederic Jacquet personal email
Frederic Jacquet phone numbers
+ de vingt ans d’expérience dans le digital, et plus particulièrement dans le "Product Design" dans différents secteurs : télécom, banque, services, luxe et grande consommation. Deux grandes étapes résument ce parcours : - Ces dernières années ont été dédié à manager des équipes design dans le B2C puis le B2B, avec pour mission principale de définir des visions d’expériences utilisateurs performantes et d’en industrialiser la production dans un environnement d’agilité à l’échelle. Ecommerce, vitrines de marques, applications mobiles et agent conversationnels en ont été le terrain de jeu.- Une période initiale où le marketing digital et le e-Commerce représentaient un vaste laboratoire dans un contexte d’émergence des usages sur internet. Au sein de diverses agences, l’ambition était toujours de lancer des dispositifs « de rupture » encore inédits. L’innovation battait son plein, tout était à inventer. Créer, tester, corriger, améliorer étaient alors les maitres mots à grands renforts de R&D, user research, design thinking et du prototypage exploratoire.Aujourd’hui, je pense qu’il faut renouer avec cet esprit d’innovation autour de nouveaux enjeux aussi divers que l’IA, les IOT B2C ou B2B, les nouveaux modes de travail « post Covid » et les nouvelles mobilités. Mais aussi s’associer avec volontarisme à l’impératif de construire un monde plus soutenable et humain.
-
Design ManagerOrangeMontmorency, Fr
-
Design DirectorOrange Business Sep 2019 - PresentParis, Île-De-France, FranceOrange business est l’entité du groupe Orange dédié au B2B en France et à l’international. Orange business vit une forte accélération dans sa transformation face à un double impératif : digitaliser rapidement ses produits et redéfinir sa proposition de valeur face à une concurrence forte de la part des hyperscalers. Dans ce contexte, concevoir de nouveaux produits digitaux performants, compétitifs et qui répondent pleinement aux besoins des clients devient un enjeu stratégique.Ce contexte a permis une forte croissance de la pratique du design qu’il a fallu organiser.Depuis 2019, En charge de deux directions au sein de la direction digitale. Direction du design d’expérience et direction de la CXDirection du Design digital (Head of design)> Développement, recrutement et management une d’équipe product design (30 personnes)>Vision UX et garant de la qualité du design des produits digitaux> Déploiement du Design dans les dispositifs d’agilité à l’échelle. (Safe)Direction de la CXManagement d’un pôle de consultant CX pour les entités d’Orange BusinessDéfinition d’un référentiel de Customer Journey pour les marchés France et internationalConception et diffusion d’une formation autour de la CX.Mesure de la satisfaction client - NPS. (en interim) -
Design DirectorOrange France Feb 2016 - Aug 2019ArcueilActeur de référence des réseaux internet et mobile BtoC en France, Orange France entame sa transformation digitale en 2016. Sous l’impulsion du digital, l’entreprise procède au déploiement de la production en mode agile unitaire, et plus tard en mode agile coordonné. Le design d’expérience nécessite d’être centralisé pour développer une activité performante pour l’entreprise. Le design Thinking d’innovation produit est organisé à large échelle, la recherche utilisateurs est systématisée pour nourrir le marketing et la relation client d’insights issus des usages, le product design s’organise autour de grands domaines : Accueil, Shop, Assistance, TV et requiert le recrutement de nombreuses compétences design.> En charge en 2016 d’organiser la direction du design : recrutement et management des compétences design de plus de 50 personnes en 2019.> Définition et pilotage de l’offre de Design Thinking avec le support d’agences externes.> Mise en place d’un département de User Research, de Design Ops (méthodologie communes) et du Design System de référence…> Évangélisation du design auprès des collaborateurs et du management.
-
Ux Design LeadPublicis Sapient Jul 2013 - Feb 2016LevalloisRecruté en qualité de Lead Design après une courte période de freelance dédiée à l’accompagnement de l’entreprise sur des compétitions clients. Intervient sur la recommandation de stratégies UX. Suite au gain du budget Groupe La Poste, puis de La Banque Postale, en charge d’une équipe de designers dédiée à la conception et à la production des portails laposte.fr et labanquepostale.fr.Étalé sur 3 ans, ces projets ont conduit à mettre en place une large équipe projet, et à accompagner le client au changement en interne, notamment avec la mise en place d’un plan de transformation « by design » comprenant du Design thinking et de la user research afin de repenser la catalogue des offres dans une logique de réponse aux besoins des segments clients groupe La Poste.Réponse aux appels d’offres sur le volet UXMise en place d’une équipe de design en qualité de lead design, pilotage et présentations au client.Consulting UX au sein de La Banque Postale auprès du management pour accompagner le changement sur les différentes lignes de marché (Argent quotidien, crédit à la consommation, immobilier etc..) -
Digital DirectorBetwin - Agence De Communication Indépendante Jul 2009 - Mar 2012Paris Area, FranceEn charge du développement du pôle digital au sein d’une agence généraliste. Participe à la définition de la nouvelle proposition de valeur de l’entreprise, initialement dédiée à l’activation, qui évoluera dans cette période vers des clients premium / Luxe.Réponses aux appels d’offres, mise en place d’une équipe projet et design de 11 personnes.Clients : Paco Rabanne, Nina Ricci, Concorde-Hôtels, L’Oreal. A noter, pour Paco Rabanne, mise en place d’un dispositif marketing digital immersif innovant en 3D, mettant en scène son propre avatar, à destination d’une cible jeune.
-
Co-FondateurClorofil - Agence Digitale Indépendante Jun 2007 - Jun 2009ParisCréation d’un agence digitale dont la raison d’être est de produire des contenus destinés à la pédagogie grand public autour de 3 thématiques : Le développement durable, la santé, la nutrition. Associé à un expert en environnement et management de 4 collaborateurs.Clients : La Poste, Bjorg, Préfon mutuelle, Norauto, Yves Rocher. Intervenant formateur en Ergonomie et UX à l'école HÉTIC.
-
Directeur Conseil Digital Marketing & EcommerceMarcel Worldwide Mar 2000 - Aug 2007Paris(Marcel s'appelait précédemment Publicis Net.)Au sein de l'agence digitale du groupe Publicis, pilotage d’une BU de 10 personnes dédiée à la création de plateformes digitales à fortes problématiques ecommerce et marketing. Initialement recruté comme chef de projets sénior, devient consultant puis directeur conseil en charge d'une équipe. secteur distributions (Carrefour) énergie (EDF), santé (Sanofi) et Luxe (YSL) -
Chef De ProjetAbcm Feb 1997 - Feb 2000Agence conseil communication et multimédia. Chef de projets "multimédia" pour des clients tels qu'EDF ou Microsoft.
Frederic Jacquet Skills
Frederic Jacquet Education Details
-
Edta Sornas Paris
Frequently Asked Questions about Frederic Jacquet
What company does Frederic Jacquet work for?
Frederic Jacquet works for Orange
What is Frederic Jacquet's role at the current company?
Frederic Jacquet's current role is Design Manager.
What is Frederic Jacquet's email address?
Frederic Jacquet's email address is fj****@****fil.net
What is Frederic Jacquet's direct phone number?
Frederic Jacquet's direct phone number is +331444*****
What schools did Frederic Jacquet attend?
Frederic Jacquet attended Edta Sornas Paris.
What skills is Frederic Jacquet known for?
Frederic Jacquet has skills like Digital Strategy, User Interface Design, Information Architecture, Online Reputation Management, Social Media, Crm, E Commerce, Team Leadership, Web Project Management, Strategy, Content Strategy, Digital Marketing.
Who are Frederic Jacquet's colleagues?
Frederic Jacquet's colleagues are Mahmoud Mohamed Saad, Malek Merabti, Toufik Chermitti, Stéphanie Serain, Ryan Mahdi, Bertrand S, Nathalie Gendron.
Not the Frederic Jacquet you were looking for?
-
Frederic Jacquet
Paris -
-
-
Free Chrome Extension
Find emails, phones & company data instantly
Aero Online
Your AI prospecting assistant
Select data to include:
0 records × $0.02 per record
Download 750 million emails and 100 million phone numbers
Access emails and phone numbers of over 750 million business users. Instantly download verified profiles using 20+ filters, including location, job title, company, function, and industry.
Start your free trial