Gestione ordini e loro evasione, problem solving nelle fasi di produzione e spedizione e fatturazione.Rapporti quotidiani con la casa madre: Allocation Manager, Production planner, dellivery planner oltre che con ferrovie e terminal (italiani e non).Gestione stock casa madre e giacenze presso i terminal.Brevi trasferte presso clienti. Aggiornamento listini.Gestione richieste di certificazioni relative a normative e/o decreti ministeriali, dichiarazioni di conformità, schede tecniche relative ai prodotti commercializzati.Gestione reclami attraverso apposito portale.Emissione Bonus Annuali.Sollecito Pagamenti.Rapporti con la Casa Madre riguardanti situazione pagamenti / scaduti Clienti, gestione limiti di credito, assicurazione del credito.

Analisi della situazione debitoria del cliente e relativa proposta di ristrutturazione del debito, personalizzata, attraverso i differenti strumenti a disposizione (piano di rientro, accodamento scaduto, consolidamento). Costituzione di pratiche di ristrutturazione, studio e liquidazione delle stesse. Rapporti con enti esterni di recupero, ufficio precontenzioso stragiudiziale.Periodica esecuzione di test in ambiente di preproduzione.

Istruttoria prestiti personali, consultazione banche dati, vendita carte rateali, vendita prodotti assicurativi.Ricevimento clienti in sede, gestione front/back office (conteggi estinzione anticipata, domiciliazioni bancarie, gestione assicurazioni incapienti, variazioni anagrafiche, emissione/attivazione/blocco carte).

Ricerca, sviluppo, analisi dei clienti.Gestione dell'ordine cliente in ogni sua fase (dalla formulazione di preventivi, promozioni, offerte particolari all'acquisizione ed evasione dello stesso) inclusa la fatturazione e l'eventuale analisi del credito.Supporto telefonico pre e post vendita.Autonomia nella gestione degli acquisti.Contatti con i corrieri.Gestione resi/rma, gestione magazzino ed inventario.

Ricerca, sviluppo, analisi dei clienti.Gestione dell'ordine cliente in ogni sua fase (dalla formulazione di preventivi, promozioni, offerte particolari all'acquisizione ed evasione dello stesso) inclusa la fatturazione e l'eventuale analisi del credito. Supporto telefonico pre e post vendita.Autonomia nella gestione degli acquisti.Contatti con i corrieri.Gestione resi/rma, gestione magazzino ed inventario.