Flávia Lira Email and Phone Number
Olá!Meu nome é Flavia, tenho 33 anos, sou moradora de São Paulo, possuo Licenciatura em Artes Visuais e graduação em Design Gráfico e de Produto com foco de atuação nos setores de Gestão Comercial e Inside Sales e ampla experiência em: Prestar cordial e personalizado atendimento ao cliente através da estratégia omnichannel; reativar clientes inativos atraindo-os através de campanhas e ações promocionais; acompanhar processo pós-venda junto ao cliente em parceria com o time de customer experience, prezando pela satisfação e fidelização do cliente final; implementar estratégias de marketing orientadas para metas e lucros; elaborar análise de mercado com avaliação da concorrência, demandas de clientes e tendências; desenvolver abordagens personalizadas e comunicação eficaz por meio de canais diversos; monitorar métricas de desempenho e atualização constante sobre as tendências do mercado de mobiliário e design de interiores, entre outras.Idiomas: Inglês Intermediário • Espanhol Avançado.E-mail para contato: flaviaa.lira@gmail.com
Breton
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Executiva De Contas CorporativasBretonState Of São Paulo, Brazil -
Consultora De VendasMinimal + Design Para Escritórios Sep 2023 - PresentSão Paulo, São Paulo, BrasilNa MINIMAL DESIGN, estamos comprometidos em oferecer produtos de design minimalista que priorizam a qualidade e o requinte, assegurando que isso vá além de meras palavras, traduzindo-se em projetos tangíveis e inspiradores. Trabalhando lado a lado com arquitetos talentosos, identificamos suas necessidades e interesses, e, a partir disso, alinhamos nossos recursos e produtos para criar espaços corporativos verdadeiramente excepcionais. Cada projeto é uma oportunidade emocionante de colaboração, onde as ideias se transformam em realidade. Ao entender as aspirações de nossos parceiros e unindo-as à expertise da MINIMAL DESIGN, conseguimos criar ambientes que refletem a estética minimalista, mas também atendem aos mais altos padrões de funcionalidade e conforto.Atividades: Prospectar clientes corporativos B2C no setor de mobiliário para escritórios, com ênfase em arquitetos, decoradores e consultores de decoração de interiores; identificar potenciais clientes e parceiros; desenvolver abordagens personalizadas e comunicação eficaz por meio de canais diversos; ofertar serviços de valor agregado, incluindo consultoria em mobiliário de escritório e adaptação a projetos de design; participar de eventos do setor; executar leitura de plantas de escritórios assegurando soluções de mobiliário adequadas ao design de cada projeto; monitorar métricas de desempenho e atualização constante sobre as tendências do mercado de mobiliário e design de interiores. -
Assistente Comercial.Petite Fleur Patisserie Apr 2023 - Jul 2023Prestar cordial e personalizado atendimento ao cliente através da estratégia omnichannel; elaborar e gerenciar cadastros em sistema junto ao cliente; desenvolver orçamentos, visando a prospecção do cliente; gerenciar aspectos logísticos de venda; acompanhar junto ao cliente, o status de seu pedido durante todo processo.Trabalhos de Destaque: Desenvolver estratégias e ações comerciais em parceria com o time de Marketing, buscando efetivo crescimento organizacional • Criar carteira de cliente B2C • Reativar clientes inativos atraindo-os através de campanhas e ações promocionais. -
Consultora De Vendas.Westwing Brasil Sep 2021 - Dec 2022Prestar cordial e personalizado atendimento ao cliente através da estratégia omnichannel; gerenciar análise de estoque direcionado a projetos de arquitetura, decoração, parceria com influenciadores e consultoria de design de interiores; desenvolver assertivo e efetivo relacionamento junto aos clientes, almejando formação de carteira para posterior envio de materiais e lançamentos; enviar orçamentos personalizados; negociar e fechar vendas, sendo responsável por meta individual; acompanhar ações em loja, eventos e trocas de campanhas.Trabalhos de Destaque: Acompanhar processo de pós-venda junto ao cliente em parceria com o time de customer experience, prezando pela satisfação e fidelização do cliente final • Coordenar e executar ações de visual merchandising em loja, de acordo com as estratégias do marketing, direcionadas pela equipe de estilo. -
Sócia E Gerente Comercial.Tattoo De Parede Dec 2013 - Feb 2020Supervisionar e desenvolver atividades comerciais; gerenciar leads; gerenciar equipe de vendas, incluindo processo de contração, desenvolvimento, treinamento, métricas de desempenho e taxas de conversão; analisar e abrir novos pontos de vendas; coordenar produção de eventos voltados para o mercado de arquitetura e decoração; atender e desenvolver carteira de clientes B2B; executar negociações junto a compradores, fornecedores e parceiros, assegurando o melhor negócio para a empresa.Trabalhos de Destaque: Implementar estratégias de marketing orientadas para metas e lucros • Elaborar análise de mercado com avaliação da concorrência, demandas de clientes e tendências.
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Consultora De Vendas.Maria Filó Jul 2012 - Feb 2013Prestar cordial atendimento ao cliente, compreendendo e sanando todas as suas demandas, prezando sempre pela sua satisfação e fidelização e orientando-o quanto os produtos ofertados pela loja; auxiliar no processo de vendas, com foco no alcance de resultados e metas; acompanhar processo pós-venda; gerenciar feedbacks de compras; contatar clientes, para envio de lançamentos e promoções.Trabalho de Destaque: Aplicar técnica de visual merchandising com objetivo de fortalecer a experiência do consumidor e tornar mais atrativa a imagem da loja. -
Consultora De VendasIndústria Metalúrgica Caracol Aug 2011 - Feb 2012Executar atividades relacionadas à venda e manutenção da carteira de clientes B2B, com foco em atacadistas e home centers; prospectar novos clientes; executar processo de vendas; desenvolver orçamentos; negociar junto ao cliente preços e condições de pagamento; acompanhar processo pós-venda; enviar mídias online e impressa.Trabalho de Destaque: Apresentar treinamento de produtos.
Flávia Lira Education Details
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Faculdade Paulista De ArtesArtes Visuais -
Design Grafico E De Produto
Frequently Asked Questions about Flávia Lira
What company does Flávia Lira work for?
Flávia Lira works for Breton
What is Flávia Lira's role at the current company?
Flávia Lira's current role is Executiva de contas corporativas.
What schools did Flávia Lira attend?
Flávia Lira attended Faculdade Paulista De Artes, Centro Universitário Fmu | Fiam-Faam.
Who are Flávia Lira's colleagues?
Flávia Lira's colleagues are Claudio Roberto Couto Do Nascimento, 施金龙, Larissa Guimarães, Osmair Conrado Da Silva, Julia Bricoli, Milene Lacerda, Rafael Niederauer.
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