Atuo fortemente com modelagem e otimização de processos e com a implantação destes em sistema BPMS, incluindo o acompanhamento da performance de processos já implantados e a manutenção periódica conforme dinamismo do negócio, focando sempre na melhoria contínua, na eficiência operacional e atendimento aos clientes internos.Na implantação de novos processos, realizo o mapeamento das atividades do negócio, suas interdependências, necessidades e responsáveis, idealizando todo o fluxo, sua modelagem e informações necessárias a cada atividade, incluindo automações e outras configurações por meio de scripts em linguagem Ruby.No âmbito de projetos, contribuo no planejamento e na condução dos prazos, identificando gargalos e implementando melhorias por meio do gerenciamento de análises críticas semanais, oferecendo assim apoio estratégico aos gerentes de projeto. Sou responsável também pela gestão direta de projetos, atuando nas etapas de viabilidade, planejamento, execução e encerramento, incluindo a elaboração e manutenção das documentações pertinentes, garantindo ainda o atendimento às especificações de qualidade, custos e prazos.Possuo ampla experiência em liderança de equipes multidisciplinares de todos os níveis organizacionais, garantindo a colaboração entre áreas, tomada de decisões conjuntas, atribuição de responsabilidades, monitoramento do progresso e a orientação contínua para o sucesso dos projetos. Neste papel, pude implantar estratégias para uma comunicação clara e transparente, por meio de reuniões regulares, relatórios de progresso e apresentações de status em comitês executivos, destacando avanços, desafios e próximas etapas.Ainda como parte das minhas responsabilidades no gerenciamento de projetos, posso destacar também a identificação proativa de riscos e definição de estratégias de prevenção, mitigação ou correção, em estreita colaboração com todas as partes interessadas, incluindo ainda a gestão financeira dos projetos, envolvendo o acompanhamento regular de custos CAPEX e OPEX, projeções de investimento, alocação eficiente de recursos financeiros, negociação de contratos e prestação de contas através de relatórios financeiros.