• Coordenar todas as movimentações de cargas em nível nacional para otimizar as linhas de entrega e aumentar a rentabilidade da empresa;• Planejar e coordenar a logística das operações, assegurando a qualidade do serviço e a satisfação dos clientes;• Coordenar o processo operacional, avaliando custos e benefícios para garantir qualidade e rentabilidade;• Coordenar a implantação de novas operações e otimizar as linhas de entrega existentes;• Coordenar a equipe operacional, realizando reuniões periódicas para identificar e solucionar problemas;• Solicitar manutenção e atualizações de sistemas à área de Tecnologia da Informação;• Elaborar relatórios internos;• Gerenciar recebimento, armazenagem, movimentação e expedição de produtos;• Coordenar equipe de colaboradores operacionais, lideranças e supervisores;• Auxiliar no processo, levantando melhorias e erros;• Gerenciar estoques, controlar horários de entregas e programar cargas;• Prover recursos, equipamentos e informações para as atividades da empresa;• Coordenar a distribuição da produção, estoque de produtos e logística reversa;• Gerenciar relacionamentos com terceiros e fornecedores de logística;• Coordenar áreas de recebimento, almoxarifado, abastecimento e expedição;• Garantir segurança dos colaboradores, treinando e orientando sobre normas da empresa;• Assegurar atendimento aos clientes conforme planejado, coordenando atividades de carregamento;• Garantir acurácia dos estoques, atualizando o sistema para cada movimentação;• Realizar entrevistas, avaliação de desempenho e fornecer feedback para equipe.

Garantir o eficiente funcionamento de uma frota de veículos. Isso inclui desde o controle da manutenção dos veículos até a gestão dos motoristas e a otimização das operações logísticas, responsável por planejar, coordenar e supervisionar todas as atividades relacionadas aos veículos da frota. Com objetivo de garantir que eles estejam em condições adequadas para operação, cumprindo prazos, garantindo a segurança dos motoristas, e minimizando custos.• Monitoramento do desempenho dos veículos;• Planejamento de manutenções preventivas e corretivas;• Controle de combustível e despesas relacionadas;• Elaboração e otimização de rotas;• Gestão de estoque de peças e materiais;• Contratação e treinamento de motoristas, entre outras.

Supervisionar a operação de Last Mile, garantindo o cumprimento dos prazos e SLA's estabelecidos;Gerenciar e acompanhar o desempenho da equipe, proporcionando feedbacks e desenvolvendo planos de ação para melhoria contínua;Realizar o contato com agregados e motoristas, garantindo a adequada gestão das entregas (Last Mile) e coletas (First Mile);Participar de reuniões com a equipe, compartilhando informações relevantes e alinhando estratégias para o alcance dos resultados estabelecidos pelo cliente;Monitorar e controlar os indicadores de desempenho, analisando desvios e propondo soluções eficientes;Participa de reuniões com a equipe a fim de tratar do alinhamento dos procedimentos da área.Experiência prévia na área de logística, com ênfase em operações de Last Mile;Conhecimento sólido em processos de Operação, desde o planejamento até a execução das entregas;Habilidade em cumprir prazos e SLA's estabelecidos, mantendo a qualidade e eficiência operacional;

Liderar as equipes de representantes de INBOUND, gerando um excelente clima de trabalho e garantindo um suporte total à operação.Identificar as oportunidades de melhoria, trabalhando em projetos em conjunto com as outras áreas da companhia.Superar as metas da área com apoio do time de Representantes e do Supervisor; proporcionando feedback e treinamento contínuo à equipe para contribuir para seu progresso.Apoio ao desenvolvimento dos processos e das pessoas do Centro de Atendimento e Distribuição.Propor, analisar e liderar projetos transformacionais dentro da operação e com as áreas parceiras (First Mile, Last Mile, Outbound e demais áreas da operação).Estruturar equipe e sucessores para assumir futuras operações que venham a ser internalizadas;Protagonista na garantia da execução diária da operação dentro dos padrões de segurança, eliminando riscos (comportamento e ambiente);Gerenciamento dos principais indicadores operacionais, Produtividade, Qualidade & Inventário);Implantar projetos que visam a redução do tempo de processamento end to end da operação com o objetivo de melhorar os indicadores de speed do Mercado de Envios, sem impactar Produtividade e Qualidade;Desenvolvimento e execução das rotinas de gestão como reuniões periódicas com seus liderados e garantir que os processos de comunicação, implantação do ambiente seja inclusivo e diverso, buscando elevados níveis de engajamento da equipe com o objetivo de reduzir absenteísmo / turnover, garantindo a sustentabilidade do negócio.

Supervisionar as atividades diárias da torre de controle, garantindo o cumprimento dos procedimentos operacionais e a eficiência das operações.Coordenar os analistas da torre de controle, atribuindo responsabilidades seguindo o escopo e metodologia, fornecendo orientação e treinamento e avaliando o desempenho dos membros da equipe.Monitorar em tempo real as operações de transporte rodoviário, acompanhando a localização dos veículos, o status das coletas, trajetos, entregas e eventuais problemas ou desvios, atuando on time em cada etapa do ciclo.Assegurar a comunicação eficiente entre os Stakeholders, garantindo a troca de informações relevantes para o bom andamento das operações.Analisar dados e indicadores-chave de desempenho (KPIs) para identificar oportunidades de melhoria, otimização de desvios de rotas, visando performance, redução de custos e aumento da eficiência operacional;Gerenciar situações emergenciais ou imprevistos, tomando decisões rápidas e eficazes para minimizar impactos negativos nas operações logísticas.Participar de governanças trazendo oportunidades da operação para tomada de ação e aplicação de melhorias nos gaps.Utilização de sistema de telemetria para acompanhar a performance dos motoristas, controlando os desvios como excesso de velocidade entre outros.

Responsável por coordenar e supervisionar as atividades relacionadas à gestão de materiais, transporte, armazenagem e distribuição de produtos.Planejamento logístico: desenvolver estratégias e planos para otimizar os processos logísticos, incluindo a gestão de estoques, rotas de transporte e fluxo de mercadoria.Gestão de estoque: Supervisionar o controle de estoque, garantindo que os níveis sejam adequados para atender à demanda, evitando tanto a falta quanto o excesso de mercadorias.Gerenciamento de transporte: Coordenar o transporte de mercadorias, escolhendo as rotas mais eficientes e seguras, negociando contratos com transportadoras e monitorando o cumprimento dos prazos de entrega.Armazenagem e distribuição: Supervisionar as operações de armazenagem, garantindo que os produtos sejam organizados de forma eficiente no centro de distribuição e que sejam enviados para os destinos finais dentro do prazo estabelecido.Implementação de tecnologia: Avaliar e implementar sistemas de gerenciamento de estoque, software de rastreamento de mercadorias, tecnologias de automação e outras soluções tecnológicas para melhorar a eficiência operacional e reduzir custos.Gestão de equipe: Recrutar, treinar e supervisionar uma equipe de colaboradores, garantindo que tenham as habilidades necessárias para desempenhar suas funções de forma eficaz e que trabalhem em conformidade com os padrões de segurança e qualidade.Análise de desempenho: Monitorar os indicadores-chave de desempenho (KPIs) relacionados à logística, como custos de transporte, níveis de estoque, tempo de entrega e qualidade do serviço e implementar medidas corretivas quando necessário.Gerenciamento de riscos: Identificar e mitigar os riscos operacionais relacionados à cadeia de suprimentos, como atrasos no transporte, falhas de fornecedores ou problemas de qualidade dos produtos.

Atuação na gestão das operações do cliente Nespresso / Nestlé. Responsável pela gestão de inventários, indicadores de performance, elaboração de orçamentos logísticos, cotações, negociações com fornecedores, supervisão das rotinas de inbound & outbound, planejamento de estratégias para redução de custos e definição do ponto mínimo de reabastecimento das posições de picking. Realização das operações logísticas com aplicação diária da regra de armazenagem, assim como, gestão de Budget x Forecast, avaliação de desempenho, envio de feedbacks para a equipe com foco no aumento da qualidade dos serviços prestados. Atuação no planejamento de alocações, férias, escalas, acompanhamento das manutenções preventivas e corretivas, assim como, elaboração de relatórios analíticos para controles internos. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos: Responsável pelo desenvolvimento de melhorias contínuas para otimização de processos. Atuação com liderança participativa de 80 colaboradores diretos, redução dos custos de produção e armazenagem.

Gerenciamento da equipe de logística e transporte, planejamento e otimização das rotas de entrega controlar o estoque e movimentação de mercadorias Analisar indicadores de desempenho da área Negociar contratos com fornecedores Identificar oportunidades de melhoria nos processos Implantação de sistemas de gestão de transporte coordenação e monitoramento de operações logísticas como armazenagem, inventário, transporte e processos da cadeia de suprimentos.

Atuação na gestão de equipes multidisciplinares com 20 colaboradores, treinamento e desenvolvimento de pessoal. Responsável pela gestão de indicadores, planejamento orçamentário, análise da curva ABC, redimensionamento de Picking, elaboração dos planos de ações, acompanhamento das metas com a utilização da metodologia PDCA. Principais Resultados Alcançados | Projetos Desenvolvidos: Key user nos projetos de sistema e automação, participação no processo de implementação e otimização das rotinas dos recursos de pessoal e operacional.

Formação e gestão das equipes; planejamento, geração e acompanhamento de resultados; negociação; resolução de problemas e tomadas de decisões; alinhar a estratégia geral da organização; compreender e vivenciar a cultura e os valores da organização. Gerenciar o fluxo e armazenagem de produtos, planejando e viabilizando as operações pertinentes; gerindo as atividades de planejamento de materiais e estoque; gerenciando as áreas de Recebimento, Expedição, Transportes e Estoque; gerenciando os processos logísticos; buscando a maximização dos meios viáveis para transporte; gerenciando os processos referentes às negociações conduzidas junto às transportadoras, bem como realizando demais atividades correlatas e inerentes ao cargo.