Flavio Victor Akira Kussaba Email & Phone Number

Poços De Caldas, Minas Gerais, Brasil

Suporte na área de TI presencial e remoto, e ponto focal na planta de Poços de Caldas, além de auxiliar outras unidades em São Paulo, Equador, Colômbia e Argentina, buscando soluções e facilidades para o clientePrincipais atividades:Gerenciamento de chamados no SAP Solman e Service Now;Administração e gerenciamento de Usuários, Computadores e Grupos Windows (Active Directory e MS Azure);Administração, gerenciamento e planejamento de computadores (Service Now e MS Project);Administração, gerenciamento e planejamento de impressoras (Intermec, Zebra e RIcoh), celular e dispositivos industriais (Leitores e memors) (Service Now e MS Project);Suporte báisco a equipamentos interligados (Cisco Phone, Clickshare, VC e Tv)Adminsitração de contas em aplicações Hodie, Guardian, MasterSAF;Acompanhamento de KPI's (Power BI);Suporte Office 365 (Pacote Office 365 completo, SSPR, MFA);Suporte básico ao SAP, CITRIX, Cisco, Zscaler;

Poços De Caldas, Minas Gerais, Brasil

Suporte na área de TI presencial e remoto, buscando soluções e facilidades para o clientePrincipais atividades:Gerenciamento de chamados no SAP Solman;Administração e gerenciamento de Usuários, Computadores e Grupos Windows (Active Directory e MS Azure);Administração, gerenciamento e planejamento de computadores (Service Now e MS Project);Administração, gerenciamento e planejamento de impressoras (Intermec, Zebra e RIcoh), celular e dispositivo industrial (Leitores, e memors) (Service Now e MS Project);Adminsitração de contas em aplicações Hodie, Guardian, MasterSAF;Acompanhamento de KPI's (Power BI);Suporte Office 365 (Pacote Office 365 completo, SSPR, MFA);Suporte básico ao SAP, CITRIX, Cisco, Zscaler;

Poços De Caldas, Minas Gerais, Brasil

Suporte na área de TI, gerenciando criações e acessos dentro do ambiente do clientePrincipais atividades: Administração de contas Linux, Oracle e Windows; Acesso de admnistrador no Exchange Admin Center (MS Outlook); Administração de permissões em Windows; Administração de contas e no Oracle E-Business Suite;Administração de contas, permissões e relatórios dentro do BMC Remedy;Utilização de macros Powershell/VBA para gerar relatórios para auditorias e controles de acesso;

Poços De Caldas E Região, Brasil

Suporte a área de TI remotamente, buscando soluções e facilidades para o cliente:Principais atividades: Administração de contas e no Oracle E-Business Suite;Desbloqueio/Reset de senhas Oracle, Unix e Windows;Gerenciamento de chamados no BMC Remedy;Admnistração de contas dentro dos sistemas Laborat, MasterSAFSuporte a aplicações Office 365* Suporte a aplicações Microsoft

Londrina E Região, Brasil

Suporte a linhas pré pago, controle e pós pago de vozPrincipais atividades:Auxiliar o cliente em pacotes e promoções; Auxilio em problemas tecnico/financeiro;Retenção de cliente pós pago de voz e internet.

Graduação, Civil Engineering

Graduação, Civil Engineering