Titulaire d'un Master en Économie de la Santé, j'aspire à travailler dans la gestion de projet et programme en lien avec l'économie, les finances,le développement et la santé. Je voudrais mettre mes compétences et mon dynamisme au service d'une organisation engagée dans l'amélioration des conditions de vie des populations les plus vulnérables. Mon parcours académique et mes expériences professionnelles m'ont permis d'acquérir des connaissances et compétences en gestion de la clientèle, la gestion de projet et l'analyse de données que je souhaite appliquer dans un contexte humanitaire pour contribuer à des projets à fort impact social.Je vis actuellement à Accra au Ghana, où je développe à temps partiel mes capacités linguistiques dans la langue anglaise, à travers un programme de formation avec BT Institute. Conjointement, je participe à une formation en informatique, intelligence artificielle et l’entrepreneuriat avec le programme SheIsTheCode, qui opère dans l’intégration de la femme dans le domaine digital et entrepreneurial. Vous l'aurez compris, je suis une adepte de l'amélioration continue. Mon objectif aujourd'hui est de contribuer au développement des initiatives qui visent à réduire les inégalités en matière de santé et à promouvoir l'accès aux soins pour tous.Mon énergie et mon enthousiasme me permettent de m'adapter rapidement à de nouveaux environnements et de relever ces défis.
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Conseiller Assistance ClientèleWebhelp Enterprise Jun 2023 - Oct 2023Le Plateau, Abidjan, Côte D’IvoireMissions : garantir une expérience client positive et renforcer la relation avec les clients : - Réception et émission des appels- Traitement des réclamations : gérer les plaintes et les réclamations des clients.- Gestion des demandes : traiter les demandes et les requêtes des clients.- Satisfaction client : assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.- Communication : communiquer efficacement par téléphone, email ou chat. -
Stagiaire Suivi ÉvaluationFondation Vision For All Côte D'Ivoire Oct 2022 - Dec 2022Bouaké, Vallée Du Bandama, Côte D’IvoireAcquérir une expérience pratique en suivi et évaluation tout en contribuant à l'efficacité des projets de l'organisation.- Collecte de données : recueillir des données quantitatives et qualitatives sur les projets.- Analyse de données : analyser les données collectées pour évaluer les performances des projets.- Suivi des indicateurs : suivre les indicateurs de performance et d'impact.- Élaboration de tableaux de bord : concevoir et mettre à jour des tableaux de bord pour le suivi des projets. -
Conseiller Assistance ClientèleWebhelp Enterprise Mar 2020 - Jun 2020Le Plateau, Abidjan, Côte D’IvoireMissions : garantir une expérience client positive et renforcer la relation avec les clients : - Réception et émission des appels- Traitement des réclamations : gérer les plaintes et les réclamations des clients.- Gestion des demandes : traiter les demandes et les requêtes des clients.- Satisfaction client : assurer la satisfaction et la fidélisation des clients.- Communication : communiquer efficacement par téléphone, email ou chat.
Flora T Education Details
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Management Du Développement Durable Et Solidarité Internationale -
SheisthecodeTechnologie Et Entrepreneuriat -
Université Alassane OuattaraEconomie De La Santé -
Université Alassane OuattaraÉconomie De Développement -
Université Alassane OuattaraSciences Economiques Et Politiques
Frequently Asked Questions about Flora T
What is Flora T's role at the current company?
Flora T's current role is Économie, Développement Durable, Solidarité Internationale et Coopération, Transition Écologique, Santé, Humanitaire, Intelligence Artificielle, Coding, Entrepreneuriat, Marketing Digital,.
What schools did Flora T attend?
Flora T attended École Sup'écolidaire, Sheisthecode, Université Alassane Ouattara, Université Alassane Ouattara, Université Alassane Ouattara.
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