Florence Lacour Email & Phone Number

SaaS LMS, IA assistant pédagogique, outil de productivité et de montée en compétences. Mise en place d’une organisation product/tech/business efficace en créant des process adaptés à la phase de scale. Coordination des développeurs sur les évolutions produit, la collaboration et responsabilisation sur la qualité. Coordination des designers sur l’agilité dans le design, les méthodologies produit centrées utilisateurs et la collaboration. Mise en place de stratégies globales inter-équipes, notamment en amont avec les équipes sales (avant vente) ou avec les équipes CSM et care (suivi client et support)Mise en place de méthodes de priorisation incluant nos équipes et utilisateurs internes. Transition vers une façon de travailler qui privilégie le découpage de scope plutôt que la baisse de qualité d’un projet (MVP/POC) et l’engagement des utilisateurs dans les itérations (bêta testeurs).

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Plateforme Elwin- Définir la vision long terme du produit SaaS B2B et piloter la mise en œuvre de la stratégie - Fusionner les équipes design et tech afin de préparer une évolution organisationnelle - Manager la nouvelle équipe produit (10 personnes - compliance, design, tech) - Occuper le rôle d’OKR master afin de monitorer la mise en place de la méthode OKR

Bordeaux, Nouvelle-Aquitaine, France

Plateforme Elwin- Création et lancement d’un nouveau produit SaaS B2B, définition de l’offre commerciale Gestion de la recherche et des tests utilisateurs en amont de la conception initiale - Adoption des techniques de Discovery pour faire évoluer les produits de manière itérative - Management et formation de l’équipe design/produit (3 personnes)

Région De Bordeaux, France

Plateforme Mieuxplacer.com- Création et développement d'une expérience utilisateur innovante pour la plateforme BtoC www.mieuxplacer.com- Refonte des parcours existants afin de tourner toute la conception centrée utilisateur- Accompagnement des équipes techniques, marketing et métiers sur tous les projets intégrant une optimisation UXPlateforme interne métier- Discovery, conception et optimisation d'applications métiers en interne- Idéation, conception et optimisation d'application BtoB

Région De Bordeaux, France

Plateforme Mieuxplacer.com- Mise en place de la plateforme de distribution B2C, en collaboration avec la R&D et les prestataires techniques de développement- Développement de la vision du produit- Amélioration continue de l'expérience utilisateur de la plateforme (entretiens, tests présentiels / à distance)

Bordeaux, Aquitaine, France

- Workshop UX/DEV : comment collaborer entre ces deux équipes pour mener à bien un projet ?- Introduction à l'UX design : qu'est-ce que l'UX et pourquoi faut-il s'y intéresser ?

Www.Florencelacour.Fr

Région De Bordeaux, France

- Participation à la reflexion du nouveau site mobile sur la partie expérience utilisateur, parcours de navigation, gestion des erreurs et design d'interface.- Mise en place d'un processus de communication entre webdesigners, chefs de projet et développeurs.- Accompagnement du développement et de l'optimisation du site smartphone et des applications Cdiscount : gestion de bout en bout des projets d'évolution, participation aux différentes instances de l'équipe, mise en place de documentations fonctionnelles complètes. - Mise en place d'un reporting hebdomadaire sur l'état des applications (notes sur les stores, thématique des avis négatifs, taux de réponse sur les stores, répartition des visites par version, plan d'action sur les bugs de la semaine, etc.)- Contribution à la vie des supports actuels et futurs : mettre en place de plans test sur les applications, garantir la qualité des évolutions du site en étant force de proposition pour développer des fonctionnalités. - Assurer une veille concurrentielle et technologique : benchmark, analyse des best practice du marché.- Partage de connaissances sur l'expérience utilisateur mobile afin d'optimiser les futurs projets applications / site mobile.

Création de logiciels pour des compagnies aériennes à l'international et des entreprises du BTP (Vinci Construction France)- Etude des utilisateurs, compréhension des métiers- Analyse des besoins, architecture de l'information- Sketch et wireframes- Maquettes et travail avec les développeurs

Région De Rouen, France

Chargée de la communication et de la logistique de l'événement MediaLab Session de Rouen, du 26 au 28 juin 2015

Région De Saint-Malo, France

Organisation d'évènements en France et à l'étranger

Région De Rouen, France

Organisation de l'événement Remise De Diplômes au Zénith de Rouen

Rouen

Rouen

Career Exploration/Awareness Skills

Le parcours de coaching digital pour choisir la voie qui vous ressemble

Product Manager Full-Stack, Produit

Master 2 (M2), Ux Design

Master 1 - Responsable Communication, Marketing

Communication globale des entreprises et des marques

Baccalauréat, Scientifique, Européen