Contenu et Growth en direction des collectivités, d'abord pour la France, puis pour l'Espagne et Allemagne

Lancement nouveau logiciel et itérations :Contenu (sites, blog, application)Etudes concurrentielletrackingacquisitionemailing transactionnelrédaction cold emailing

Gestion d'un projet de tracking Analytics pour une grande enseigne du e-commerce :- Uniformisation du plan de tracking existant en lien avec le référent métier client (plusieurs sites pays)- Mise en place du tracking des nouvelles fonctionnalités en lien avec les product owners côté client

Mission au sein du service Innovation BtoC: Lancement d'un nouveau service en POC>Tirer les enseignements produit, techniques et organisationnels de ces tests de service avec une démarche LeanAcquisition de trafic/Growth :- Campagnes display, Adwords, Facebook ads avec implémentation d'un plan de tracking via Analytics et Google tag manager. Optimisation de la conversion / arbitrage budget- Partenariats En ligne et hors ligne afin de toucher des cibles identifiées (emailing, salons)- Commercialisation via un réseau physique testAméliorations de l'offre de service :- études (études en ligne et terrain incluant la rédaction du questionnaire, A/B testing de concepts et analyse de la data web)- Proposition et implémentation d’améliorations Onsite : Modifications UX en lien avec les équipes UX et le prestataire développement, SEOSuivi opérationnel du service (logistique, relation client, facturation)

En lien avec le directeur de l'agence , gestion des activités marketing en ligne d'un client industriel allemand sur le marché français:Acquisition de Trafic :- Community Management/Facebook Ads- Google Adwords- Newsletters BtoBGestion du contenu produit en français/anglais et allemand :- refonte du site internet et production de contenu- production de contenu pour la page Facebook- refonte de l'ensemble des brochuresActions commerciales :Mise en place d'actions marketing spécifique en soutien des Chefs de Secteurs

Pilotage de l’activité commerciale auprès de 15 partenaires de vente indirectes Online:- Négociations d'offres spéciales avec les partenaires de distribution -> Stocks alloués et mise en avant (en concertation avec le Yield management BtoC et les autres équipes ventes indirectes)- Négociation et Préparation des contrats de commercialisation- Formation des différents partenaires- Paramétrage du contenu/tarifs/stocks des partenaires

Intérim- Analyse des besoins client, propositions commerciales, relances, suivi de dossier (en lien avec les responsables évènementiel sur site)- Production d’un nouveau support de vente détaillant nos résidences

Promotion globale de la destination en relation avec le siège européen de Taiwan TourismeMarketing Digital :- Création de la page Facebook Taiwan Tourisme : campagne de recrutement et community management > 4000 likes en 5 mois - Production d’une newsletter trimestrielle destinée aux professionnels et consolidation de la base de donnéesDéveloppement et animation de réseau : - Prospection de nouveaux partenaires et animation du réseau existant - Formations d’agents et de Tour Opérateurs, incluant un circuit à Taiwan en tant qu'accompagnatrice avec des agents de voyage - Création de nouveaux produits pour la destination Taiwan en relations avec les partenaires - Partenariats de communication, notamment en ligne et avec TUI France - Mise en place d’une plateforme de e-learning consacrée à Taiwan à destination des professionnels - Organisation de la présence de la destination Taiwan sur un salon professionnel (IFTM Top Resa) - Organisation d’un workshop national pour la destination Taiwan (Environ 100 partenaires présents, prospects et partenaires existants) - Organisation d'un évènement en partenariat avec un TO afin de promouvoir la destination auprès de sa clientèleRelations Presse :- Production de communiqués et relance téléphonique des journalistes- Organisation de deux voyages de presse- Organisation d'un évènement Presse- Promotion de la destination sur petit écran via "La tournée des popotes" sur France 5 et "La Tendance Voyage " sur BFM TV.

Engagement au sein de la start-upMarketing :- Refonte complète du site maiglobetravels.com (navigation et contenu). Rédaction du contenu en anglais et francais. Seo on-site.- Tenue du blog et rédaction du contenu à publier sur la page Facebook.Vente BtoC:- Construction de circuits touristique au Sri Lanka et relation clientProjet annexe : Travablue.com, site d’environ 200 pages (voyages sur mesure en Asie du sud-est) :- Rédaction d’un marketing plan- Participation active à l’optimisation de la navigation et de l’expérience client- Content management : choix des images + rédaction alt tag & title tag- Optimisation de la campagne pay per click Adwords

Création et optimisation de campagnes ppc dans le cadre de l'augmentation très rapide du nombre de marques sur le site zalando.fr:- Création de campagnes, mots clés et Annonces créatives.- Optimisation Campagne- Optimisation des Annonces (Tests nationaux, et tests Internationaux en collaboration avec les autres pays)- Analyse des KPIExperience rédactionnelle au Département Magazine

Suivi d'une gamme de produits :- Suivi des ventes internes et des panels distributeurs- Réalisation d'une enquête dans le cadre d'un développement produit.- Benchmark et propositions de nouveaux produits- Organisation promotion FDR- Développement de pack (deux références)- Création d'outils pour la force de vente

Gestion d'une enquête destinée à découvrir le profil des touristes étrangers dans le département:Suivi de cette enquête (création du questionnaire,relations avec les partenaires de l’enquête, suivi d’une enquêtrice terrain, distribution de questionnaires), analyse de résultats d’enquêtes de fréquentations, gestion d’un recrutement.

Organisation d’évènements pour la Brasserie Flo à Nancy, rédaction de communiqués de presse, relances téléphoniques,rédaction d’une plaquette commerciale.