Gérant de la société CRIF Informatique

Périmètre : TPE, prestataire de services informatiques aux entreprises (logiciels, matériels, CLOUD, etc.)Contexte : J’ai intégré CRIF Informatique avec pour objectif de racheter la société au départ en retraite des associés.Je suis en charge, principalement, de la planification, du déploiement, de l'intégration et de la formation de l'ERP Wavesoft que nous revendons.D’un point de vue fonctionnel, je m’occupe des solutions décisionnelles, CRM, mobilité et e-commerce. En terme plus technique, je suis en charge des innovations technologiques (CLOUD, Mobilité), tout ce qui touche de près ou de loin au WEB (Mails, DNS, HTML, etc.) ou au SGBD Microsoft SQL Server (maintenance, tâche planifiée, procédure stockée, trigger, paramétrage).Au niveau commercial, j’interviens dans les premières phases d’entretien avec nos prospects et /ou clients, dans la définition des besoins et l’étude de faisabilité technique. Je vais également appuyer le commercial dans le calcul du coût du projet et la rédaction de l’offre définitive. Enfin j’apporte mon appuie technique et ma persévérance pour suivre les affaires et relancer les prospects et/ou client. Je n’accepte pas de perdre une affaire par oisiveté au manque de persévérance.Je m’engage également en interne sur la mise en place de procédures métiers basées sur les méthodes Agiles. L'objectif est de tendre vers l'amélioration continue de nos services et de notre organisation.D'un point de vue académique, j'ai réalisé avec CRIF Informatique une thèse professionnelle sur le sujet du Cloud Privé dédié aux TPE/PME, et ai obtenu une mention "très honorable" avec le prix de la meilleure thèse.Réalisations : Depuis mon arrivée nous avons doublé le nombre de projets ERP et déployés les trois projets les plus ambitieux jamais réalisés par la société. Nous avons également mis en place un certain nombre de services CLOUD depuis le « monitoring » des parcs machines à l’hébergement de serveur virtualisé, en passant par Office 365.

L'objet du projet était de définir les fonctionnalités d'un outil dédié à la gestion des ressources humaines par compétence. Le livrable principal du projet était une liste de choix permettant au donneur d'ordre de décider entre développer l'application "From Scratch" ou recourir à une "solution du marché". Au sein d'une équipe de neuf étudiants, je suis intervenu en tant que responsable communication, ayant pour mission de m'assurer que l'information entre les étudiants, le donneur d'ordre et l'équipe pédagogique circulait correctement de manière transparente.J'ai ainsi mis en place un serveur de voix sur IP (TeamSpeak) pour nos conférences téléphoniques internes et paramétré une newsletter contenant l'état synthétique d'avancement du projet.Le projet a livré les éléments de choix attendus par le donneur d'ordre et le plan de communication a été respecté.

Périmètre : Médium Voltage Switchgear (MVS), entité créée à la suite de la fusion entre « Areva T&D » et « Schneider Electric Medium Voltage ».Projet : Outil de Business Intelligence basé sur Power Pivot (Cube Relationnel) à partir d’extraction SAP.En charge de l’assistance à maîtrise d’ouvrage (AMOA) sur ce projet, je suis intervenu en tant qu’expert financier. J’ai obtenu ce poste grâce à une expérience réussie chez Schneider Electric en contrôle de gestion quelques années plus tôt (entité « Medium Voltage »).J’ai participé à l’expression des besoins métiers liés à ce projet de Business Intelligence et à la définition des livrables attendus.En tant qu’AMOA, j’étais en charges du processus de validation des livrables au fur et à mesure des livraisons. J’ai également participé à la formation sur la solution, depuis la rédaction des supports à la formation des utilisateurs finaux. Grâce à la proximité géographique et la disponibilité de tous, j’ai pu établir un climat coopératif entre les différents services (équipe projet, DSI, prestataires et MOA principalement) ce qui a grandement contribuer au bon déroulement du projet.

-Conseil en investissement financier, immobilier.-Ingénierie patrimoniale-Suivi projet d'investissement en énergie renouvelable-Développement informatique d'outil de suivi

Périmètre : "Médium Voltage", stage à Varces (38, près de Grenoble)Mes trois missions principales étaient :1°) Suivi et contrôle des dépenses engagées dans un risque technique qui impliquait plusieurs pays dans le monde. J'ai pu développer mes capacités de gestionnaires et améliorer mes compétences en langues étrangères.2°) Budget et soutien des projets R&D, j'ai mis en place plusieurs outils de suivi avec système d'alertes permettant aux opérationnels d'identifier rapidement les problèmes de gestion.3°) Comptes consolidés, j'ai participé à l'élaboration des comptes consolidés de l'activité moyenne tension, dans l'objectif de challenger les entités pays et transmettre les résultats de l'activité globale au groupe.

Audit du service Retrait Marchandise, par la corrélation d'une enquête qualitative et d'une étude quantitative. Étude de satisfaction de la clientèle, analyse de l'affluence et enquête interne. L'objet du stage était de trouver de nouveaux axes de développement pour le service.