Mission en cours: - Agile Business Analyst pour Renault Digital Mission achevée: - Scrum Master / Coach Agile pour AG2R La Mondiale

- Organisation et pilotage d'ateliers de conception - Recueil, centralisation et analyse des besoins - Remonter les différentes contraintes techniques et commerciales liées aux projets - Etablir un nouveau modèle de données prenant en compte les contraintes liés aux différentes relations contractuelles avec les partenaires, mais également les difficultés d'analyse de la donnée- Participer à la définition des algorithmes de ranking - Mettre en place une IA dédiée à la reconnaissance vidéo afin de flouter les vues 360°- Assurer la synchronisation des différentes équipes techniques et marketing

• Organiser et gérer les projets au sein de la roadmap de maintenance évolutive• Coordonner et piloter la résolution des incidents de production :- Prise en charge complète des incidents de développement, coordination et suivi des différents intervenants (équipes de développement, TMA, production, opérations, chefs de projets…), reporting- Gestion des incidents non urgents dans les backlogs des équipes de développement (définition des métriques de suivi, tenue de réunions de coordination avec les responsables d’équipes, définition du nombre d’incidents à traiter en fonction de l’évolution du stock)- Coordination entre la mise en place de nouveaux projets et les incidents de production en rapport avec une même fonctionnalité, afin d’assurer viabilité et intégrité en production• Définir et mettre en œuvre une politique d’amélioration continue :- Mise en place de métriques de suivi de la résolution des incidents de production- Amélioration des processus de gestion des incidents au sein de la TMA et avec les équipes de développements- Amélioration globale de la qualité au sein des Etudes & Développement• Mise en place d'un nouveau BugTracker d'entreprise :- Assurer la transition, formation, et mise en place d'aide aux utilisateurs pour basculer de Mantis (old) vers Jira (new).- Mise en place de KPI sur la santé de la prod, et ajuster les différents backlog d'équipe en rapport.

- Mettre en œuvre des projets de test (collecte des informations, planification, rédaction du plan de test, communication du référentiel, estimation de la charge, mise en œuvre des tests, communication de l’état d’avancement, suivi des incidents et mise à jour de la documentation)- Assurer la mise en place et la mise à jour de scripts d’automatisation des tests.- Mettre à jour les référentiels de tests et les documentations - Participer à la diffusion et à la promotion des méthodes qualité et veiller au respect des procédures QA au sein de la société.- Faire le lien avec l’ensemble des services de la société notamment dans la qualification, la priorisation et le suivi des dysfonctionnements et incidents constatés.- Exécuter des campagnes de tests sur l’ensemble de nos environnements avant et après mise en production de projets ou intervention réseau.

- Support technique (identifier les bugs, remontées sur Bugtracker Mantis) - Management d'une équipe de conseillers junior durant l'été- Assurer la relation avec les clients Meetic et Meetic Affinity- Support Commercial - Aide à l'utilisation du site - Accompagnement des clients dans leur recherche (coaching) - Veiller au respect des CGU (modération)