Floriane Hue Email & Phone Number

Aix-En-Provence, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Spécialisée dans le domaine de l'IT, mon quotidien consiste à recueillir les besoins des professionnels de l'informatique pour leurs projets de recherche de nouvelles compétences sur le long terme et leur apporter des solutions en sourcant les talents qui peuvent apporter les compétences nécessaires à leur équipes techniques.Avant l’intégration d’un nouveau collaborateur :• Définition du besoin• Création et diffusion des annonces• Sourcing sur divers jobboards et mise en place d’une stratégie• Premiers entretiens téléphoniques et entretiens de recrutement• Participations aux jobdatings• Responsable relations écoles-entreprisesA l’intégration d’un nouveau collaborateur :• RH de proximité PACA pour toutes les questions des collaborateurs (mutuelle, formations, absences, etc.)• Accompagnement des collaborateurs tout au long du processus• Parcours d'intégration• Suivi des entretiens professionnels• Animation de l’agence (soirées/apéro de solidification des équipes, évènements RSE, déjeuners, évènements trimestriels, etc.)Administration et rôle RH• Rédaction des contrats de travail• Rédaction des contrats de sous-traitance• Gestion des absences et des rapports d’activités• DPAE• Visites médicales• Gestion des partenaires (France Travail, écoles, organismes de formation...)• Gestion de la communication interne

Marseille, Provence-Alpes-Côte D’Azur, France

Dans le domaine de la formation e-learning pour les professionnels de santé libéraux (BtoB). Développement et gestion autonome du portefeuille client, renouvellement d’engagement et accompagnement personnalisé de 400 à 1000+ professionnels par mois.Développement du chiffre d'affaire, prises de rendez-vous, analyse des besoins et des attentes et fidélisation. Le petit + : Top scoreuse du département sales avec un CA record et taux de complétion des parcours de formation entre 70% et 100%.

Marseille

Pendant une période compliquée (début du Covid-19), j’ai pu apporter mes compétences à l’entreprise Conforama dans le but de les aider à renforcer leurs équipes de satisfaction clientelle.• Être l'interlocuteur des clients, fournisseurs et sous-traitants antérieurement et postérieurement à la livraison et d’assurer la communication auprès d'eux• Contribuer quotidiennement à établir une relation de confiance avec la clientèle• Gestion des stocks, du dépôt de marchandise et de la relation avec les fournisseurs• Gérer les commandes en ligne, leurs modifications, les expéditions et les suivis• Gérer les commandes en magasin, la création de la facture, la livraison et la bonne réception• Apporter des conseils et des réponses précises aux demandes des clients à travers les différents canaux de la marque (e-mail, téléphone, chat, sur place)• Résoudre efficacement les réclamations des clients, en lien direct avec les transporteurs, l’équipe d'expédition et l’atelier

Marseille Area, France

Veolia supports cities and industries on all continents in the management, optimization and valorization of their water, energy and materials resources, particularly from waste, by providing them with circular economy solutions.The mission of our 163,000 employees is to contribute directly to the sustainable performance of our private and public clients, to enable men and women to continue their development while preserving the environment. To this end, we design and deploy expert solutions to increase access to, preserve and renew resources, thereby increasing their environmental, economic and social efficiency. This is how Veolia helps to rejuvenate the world.• Issuance of a purchase production• Order issue• Invoice edition• Trigger regulatory procedures (authorization, declaration, etc.)• Edit documents related to logistics

Master Business Administration, Management, Master 2 -International Business And Management

Activities and Societies: Communication Manager at Captain Jack (School’s News Paper).KEDGE Business School est une Grande Ecole de.

Bachelor Of Business Administration - Bba, Project Management

Bachelor Of Business Administration (B.B.A.), Business / Marketing

Activities and Societies: • HRC member • Aramark employee • Global Women Association member

Baccalauréat, Économie