Florie Arnoux Email & Phone Number

Genève, Suisse

Juin 2023 - Mars 2024Luxe - Scrum Master des produits service de réparation et PLM (process development),Accompagnement des équipes dans l'application du cadre AgileFévrier 2022 - Mai 2023Luxe - Responsable de Programme pour la migration des données de service de réparation de deux Maisons Horlogères sur le portail du GroupeNovembre 2021 - Décembre 2023Vins & Spiritueux – Assistance cartographie des processus métiers dans le cadre d'une migration S/4HANA, formation des End users à l'outil SAP Signavio

Ville De Paris, Île-De-France, France

Spiritueux – Cadrage stratégique de refonte du Système d’Information Eau de VieCollecte des besoins métiers et rédaction du cahier des charges fonctionnel pour le RFPLuxe – Aide au choix stratégique du futur du système d’information Audit de l’existant, collecte des besoins métiers et pain points, benchmark et recommandations Grande Distribution – Réalisation d’une cartographie des technologies en magasin du groupe et initialisation d’un POC de système d’encaissement pour la France (Product Owner)

Ville De Paris, Île-De-France, France

Grands Magasins – Chef de projet relation client omnicanalDéploiement d’un outil pour les services de la relation client du réseauRédaction des règles métiers et change managementGrands Magasins – Chef de projet acculturation dataCommunication et accompagnement au changement suite à la mise en place d’un cloudCosmétique – Chef de projet mise en place d’un outil collaboratifMigration d’un outil pour la gestion des ouvertures, rénovations, fermetures magasins

Région De Paris, France

Télécoms – Chef de projet stratégie de contacts clients mobile premiumCo-construction des cibles clients, gestion de la pression commerciale et ajustements

Région De Paris, France

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Délégation Régionale, Marseille