- Liderança de equipe e supervisão das operações de e-commerce, garantindo eficiência e integridade das plataformas.- Desenvolvimento de estratégias alinhadas aos objetivos da empresa e otimização do conteúdo do site para atrair clientes.- Gestão logística, do processamento de pedidos à entrega dos produtos.- Análise de métricas de desempenho (tráfego, taxas de conversão) e elaboração de relatórios para avaliar iniciativas e identificar melhorias;

- Desenvolvimento e organização do evento beneficente anual, que inclui palestras, rodas de conversa e participação de personalidades influentes no meio estético.- Coordenação e criação de campanhas de divulgação.- Gerenciamento comercial de parcerias.- Organização logística.- Coordenação da equipe de execução, garantindo eficiência nas atividades e aprimorando habilidades de organização, gestão de projetos, comunicação e trabalho em equipe.

- Criação de estratégias e promovendo uma cultura de inovação interna e externa.- Foco em growth hack para mídia de performance, TV, rádio e internet.- Consultorias de aceleração e inovação para clientes externos, abrangendo marketing 360º: marketing de performance, social media, inbound marketing, e-commerce, marketing de influência, tráfego pago, visual merchandising e CRM.

- Coordenação de planejamento e cronograma de projetos com o método Scrum.- Suporte na execução e monitoramento das transmissões ao vivo, garantindo seu sucesso.- Condução de reuniões semanais com a diretoria para apresentação de relatórios e alinhamento de estratégias.- Solução de demandas internas e colaboração com a diretoria para manter o fluxo de trabalho eficiente.

- Líder de atendimento a empresas na busca por materiais publicitários, garantindo um relacionamento positivo e suporte contínuo .- Gerenciamento da equipe e controle de qualidade dos conteúdos produzidos.- Atendimento eficiente às necessidades dos clientes, mantendo um altos padrão de qualidade.- Produção de relatórios semanais.

- Gerenciamento do atendimento ao cliente, oferecendo soluções personalizadas para alcançar objetivos de marketing.- Planejamento, administração e execução de campanhas.- Revisão e conferência dos conteúdos produzidos com precisão.- Gerenciamento de contas.

Atendi cerca de 60 empresas, gerenciando o processo desde o recebimento de briefings até a entrega dos materiais publicitários. Colaborei com clientes no desenvolvimento de campanhas eficazes, assegurando que suas necessidades e objetivos fossem atendidos. Também criei ideias inovadoras para ações futuras, oferecendo abordagens diferenciadas e criativas.

No núcleo Jovem bom de Vida, realizava o atendimento do público, além dos docentes e discentes da Universidade, responsável por questões administrativas que envolviam a solicitação de documentos e materiais necessitados, além de ficar responsável pelo desenvolvimento de ações que envolviam a comunicação e o curso de enfermagem, como fotografias, redes sociais e eventos.

No núcleo de comunicação da UESC, fui responsável pelo desenvolvimento e formatação da certificação dos alunos da instituição, sendo prêmiada como melhor trabalho da área de comunicação no IV simpósio de Ensino, extensão, inovação e pesquisa e 23º Seminário de Iniciação Científica da Universidade Estadual de Santa Cruz de 2017, que posteriormente foi apresentado no 8º Congresso Brasileiro de Extensão Universitária-CEBEU realizado em Natal- RN. Além disso colaborei com ações extensionistas que… Show more No núcleo de comunicação da UESC, fui responsável pelo desenvolvimento e formatação da certificação dos alunos da instituição, sendo prêmiada como melhor trabalho da área de comunicação no IV simpósio de Ensino, extensão, inovação e pesquisa e 23º Seminário de Iniciação Científica da Universidade Estadual de Santa Cruz de 2017, que posteriormente foi apresentado no 8º Congresso Brasileiro de Extensão Universitária-CEBEU realizado em Natal- RN. Além disso colaborei com ações extensionistas que envolviam a comunidade e a universidade como eventos, fotografias e o atendimento de discentes e docentes no setor. Show less