Responsable de crear instructivos, políticas, procedimientos, manuales y registros para el sistema de gestión de calidad de Megacable. Asegurar un control adecuado y toma de conciencia mediante campañas de difusión y una gestión eficiente de actualizaciones, altas y cambios de usuarios. Apoyo en la implementación de nuevos procesos, así como el cumplimiento de las nuevas normativas y leyes aplicables. Participación en los procesos de certificación.

Diseño de producto. Búsqueda y manejo de proveedores nacionales e internacionales. Manejo de stock. Ventas directas y a distribuidores. Gestión de envíos. Servicio al cliente vía chat y telefónica. Empaque y gestión de envíos nacionales mediante paqueterías privadas.

Planeación, seguimiento y ejecución de planes de trabajo a nivel planta. Diseño e instalación de estaciones de trabajo. Documentación y creación de procesos de calidad. Proyectos de mejora, Lean. Manejo de datos, stock y personal. Toma de decisiones y resolución de problemas. Muestreos de calidad, ISO 9001. Impartición de cursos a personal a nivel planta. Toma de tiempos y movimientos.