Ventytec Soluciones S.L. Especialistas en venta de maquinaria para Aluminio y PVC. Contamos con nuestro servicio técnico própio y asistencia post-venta a todos nuestros clientes.

Actualmente Dirijo el departamento de Operaciones, area logística, control de inventario, relaciones con los proveedores, tanto nacionales como internacionales. A día de hoy nos movemos en países como Turquía, China, América, Alemania e Italia. Mediante la creación de nuevos procedimientos, se han reducido entre 8 y 10 días los procesos de importación, gracias a una mejora en los procesos realizados con cartas de crédito y documentales.Se ha implementado con éxito un nuevo CRM y ERP, aumentando la gestión de presupuestos y la capacidad del equipo comercial. Además se han reducido considerablemente los plazos de espera de los clientes a la hora de recibir los presupuestos, al trabajar directamente en la nube. A día de hoy trabajamos con Zoho CRM, Campaings, Creator, Books, Desk, mail y calendar.Del mismo modo se han mejorado los procesos en exportaciones que desarrolla la empresa.Otra de mis responsabilidades es la de creación de protocolos de flujo de trabajo, especialmente para el departamento que dirijo, así como cálculos de beneficios, productividad y otras cifras encaminadas a controlar los KPI’s en cada una de nuestras operaciones y ventas.Para agilizar el departamento de marketing, llevo a cabo junto con Gerencia, la planificación y organización de asistencias a eventos y ferias relacionadas con el sector, así como artículos en RRSS, Publicidad en magazines y artículos en medios de comunicación. Control de estadísticas de resultados de campañas en RRSS, así como campañas de mailing y otras acciones encaminadas a mejorar y asegurar nuestra relación con nuestros clientes. Igualmente se han realizado mejoras importantes en la estructura interna de la web, con el fin de potenciar el SEO y SEM de la web, mejorando el posicionamiento de esta, sin agentes externos a la empresa y apareciendo en las primeras posiciones en buscadores como Google.

Creación y mantenimiento de la presencia en redes sociales, mejorar su posicionamiento web, con estrategias SEO.

Trabajé en los departamentos de Picking y Assess, localizando los diferentes productos y verificando que la calidad de los mismos era la requerida.

Trabajé en esta compañía dando soporte directo a los clientes de la Compañía, sobre el uso y configuración del software de la empresa. El soporte en primera linea era vía telefónica, y en caso de requerir un soporte mas concreto, conectaba con el cliente en remote utilizando "Team Viewer, Escritorio remoto y LogmeIn", dependiendo del cliente y las necesidades. Igualmente daba apoyo al equipo de programación, diseñando formularios e informes con Crystal Reports, SQL Server 2008 y diseñando consultas en Excel para extraer datos de la base de datos a requerimiento de cada cliente. Otras de las responsabilidades del puesto era la de la instalación en remoto del Software de la Compañía.

Trabajé en los departamentos de Picking, Shipping, Floating y ICQA, localizando los diferentes productos y verificando que la calidad de los mismos era la requerida, situandome entre los primeros en cantidad y calidad de trabajo, excediendo los requerimientos esperados por la compañía.

El trabajo consistía en mantener operativo el funcionamiento del Colegio a nivel informático, fuí responsable del mantenimiento y el control de las telecomunicaciones y equipos del Colegio. Las tareas consistían desde el alta y bajas de usuarios en el sistema, con Active Directory en Windows, configuración de nuevos equipos, instalación de pizarras interactivas, hasta monitorización de usuarios, apoyo a profesores y demás miembros de administración así como al resto del alumnado, dando soporte tanto presencial como vía telefónica. Entre otros cometidos se encontraba tambien el mantenimiento de su página web "www.kcmurcia.es”, basada en el CMS Joomla, además de la configuración y desarrollo de blogs bajo Wordpress.