Frank Mulder Email & Phone Number

Elst

Binnen BeveiligMij.nl ben ik verantwoordelijk voor het volledige security awareness opleidingstraject. De opleidingen worden zowel klassikaal als online aangeboden waarbij de klassikale trainingen bewustwording en draagvlak creëren voor het e-learningstraject. Alles gericht op gedragsverandering. Naast eindverantwoordelijke voor de opleidingen geef ik zelf ook een deel van de trainingen. Hierdoor blijf ik direct in contact met de cursisten waardoor ik de inhoud nog beter op hen kan… Show more Binnen BeveiligMij.nl ben ik verantwoordelijk voor het volledige security awareness opleidingstraject. De opleidingen worden zowel klassikaal als online aangeboden waarbij de klassikale trainingen bewustwording en draagvlak creëren voor het e-learningstraject. Alles gericht op gedragsverandering. Naast eindverantwoordelijke voor de opleidingen geef ik zelf ook een deel van de trainingen. Hierdoor blijf ik direct in contact met de cursisten waardoor ik de inhoud nog beter op hen kan afstemmen. Show less

Elst

Mijn focus binnen de organisatie ligt op het vlak van consultancy en trainingen. Ik geef regelmatig (hands-on) workshops en praktijkgerichte presentaties over het gebruik van verschillende social media kanalen.Tevens verzorg ik de bewustwoordingstrainingen waarbij social media, veiligeheid en privacy voorop staan.

Gorinchem

Als Pre-Sales Manager ben ik verantwoordelijk voor de technische ondersteuning van ons Nederlandse verkoopteam. Ik adviseer account managers, partners en klanten bij de implementatie van onze bedrijfsoplossingen, help hen met de beantwoording van beveiligingsvraagstukken en adviseer ik hen bij het opstellen van bedrijfspolicies ten aan zien van de beveiliging. Tevens verzorg ik zowel online als offline security- en producttrainingen.

Gorinchem

In deze functie was ik mede verantwoordelijk voor de ondersteuning en aansturing van de lokale pre-sales consultants in Europa. Een van de doelstellingen was om product management en de lokale markten dichter bij elkaar te brengen. Hierdoor was het onder andere noodzakelijk om de wensen van klanten en resellers op (netwerk-) beveiligingsgebied te vertalen naar concrete productfunctionaliteiten

Mechelen, België

In deze uitdagende functie was ik in eerste instantie verantwoordelijk voor de technische helpdesk van Panda Security Benelux en het systeembeheer van onze kantoren in België en Nederland. De helpdesk bestond uit maximaal 8 personen en verleende eerste- en tweedelijns technische ondersteuning aan zowel particulieren als zakelijke gebruikers van onze antivirus oplossingen. Na een aantal jaren werd het werkgebied uitgebreid met Frankrijk.Ik rapporteerde rechtstreeks aan de… Show more In deze uitdagende functie was ik in eerste instantie verantwoordelijk voor de technische helpdesk van Panda Security Benelux en het systeembeheer van onze kantoren in België en Nederland. De helpdesk bestond uit maximaal 8 personen en verleende eerste- en tweedelijns technische ondersteuning aan zowel particulieren als zakelijke gebruikers van onze antivirus oplossingen. Na een aantal jaren werd het werkgebied uitgebreid met Frankrijk.Ik rapporteerde rechtstreeks aan de eindverantwoordelijke van de technische support afdeling van ons hoofdkantoor in Spanje. Show less

Als actief medewerker van de technische helpdesk was ik tevens eindverantwoordelijke voor de technische ondersteuning van alle klanten van Kaspersky Lab in de Benelux. Het interne systeembeheer van onze locatie in s-Hertogenbosch viel ook onder mijn verantwoording. Tot slot adviseerde ik klanten over het effectief toepassen van onze beveiligingsoplossingen in de vorm van trainingen en consultancy op locatie.

In eerste instantie was ik eindverantwoordelijke voor alle technische zaken binnen ThunderStore, inclusief product management, product ontwikkeling (medeverantwoordelijk) en intern systeembeheer. Door de explosieve groei van de organisatie heb ik me later toegespitst op het inrichten en optimaliseren van de helpdesk.

Als support engineer verleende in technische ondersteuning bij de implementatie en het gebruik van onze beveiligingsoplossingen. De ondersteuning werd geleverd aan ontwikkelaars van softwarepakketten, systeembeheerders en eindgebruikers.

Ing., Werktuigbouwkunde (Automatisering)

Als aanvulling/uitbereiding op mijn voorgaande studie heb ik in deze twee jaar de volledige opleiding Werktuigbouwkunde afgerond met als.

Ing., Computer Integrated Manufacturing

De opleiding van Computer Integrated Manufacturing bestond uit drie vakopleidingen; Bedrijfskunde, Informatica en Werktuigbouwkunde. De.

Ing., Electrotechniek