Professora atuante em uma das maiores escolas de ecommerce.Professora no curso de: Gerente de Ecommerce 4.0Disciplina:Ecommerce • Omnichannel • PhygitalCenário Macro Brasil e Mundo;Perfil do Shopper;Omnichannel;Jornada do Consumidor;Como a AI pode melhorar a experiência do consumidor e aumentar a escala do negócio?;Mudanças e desafios;Canais de vendas digitais;Os 3 pilares da sustentabilidade.

Estrategista E-growthPlanejamento Anual de vendaMeta de venda por CanalSessões por CanalEstratégias Ticket MédioTaxa de conversão por CanalIndicação de FerramentasMetas por DiaEstratégias Comerciais/MarketingTermos & Pesquisa de Conteúdo do ClienteProjeção de InvestimentosEstratégias topo / meio/ fundo funilBenchmarksSocial CommerceDiversidade de midias e acompanhamentoClientes atendidos:Francisca JóiasKarmaniVia… Show more Estrategista E-growthPlanejamento Anual de vendaMeta de venda por CanalSessões por CanalEstratégias Ticket MédioTaxa de conversão por CanalIndicação de FerramentasMetas por DiaEstratégias Comerciais/MarketingTermos & Pesquisa de Conteúdo do ClienteProjeção de InvestimentosEstratégias topo / meio/ fundo funilBenchmarksSocial CommerceDiversidade de midias e acompanhamentoClientes atendidos:Francisca JóiasKarmaniVia Inox - Tramontina Kalini BeachwearTudo de BichoDimy RovitexEla Decora Blue Infantis Show less

· Planejamento estratégico e desenvolvimento de calendário de ações para promover campanhas de venda online;. Definir, monitorar e conduzir KPIs do funil de vendas para atingir os objetivos de negócios;. Unir o físico (phy) e o digital (gital) em um único objetivo: gerar valor e experiência para o negócio e o consumidor;. Interface com agência mídia ou profissional de mídia (branding e performance);· Gestão da equipe de e-commerce, atendimento e logística, organizando o… Show more · Planejamento estratégico e desenvolvimento de calendário de ações para promover campanhas de venda online;. Definir, monitorar e conduzir KPIs do funil de vendas para atingir os objetivos de negócios;. Unir o físico (phy) e o digital (gital) em um único objetivo: gerar valor e experiência para o negócio e o consumidor;. Interface com agência mídia ou profissional de mídia (branding e performance);· Gestão da equipe de e-commerce, atendimento e logística, organizando o melhor fluxo de trabalho;. Gestão de projetos e implantações;· Diagnosticar oportunidades, propor as melhores soluções e implementar melhorias nos processos do E-commerce;· Acompanhar a gestão de mídia, monitoramento e análise dos resultados avaliando os KPIs, investimentos, metas e ROI;· Apresentação geral de resultados. Show less

Gerenciamento de E-Commerce do Grupo Dakota.Análise e acompanhamento do E-Commerce Calçados Pegada

Analista de 8 lojas de ecommerce no ramo de moda/ calçadosAtendimento ao cliente Coordenação de equipe de desenvolvedores Acompanhamento e gerência de novas lojasAcompanhamento e gerência de desenvolvimento Acompanhamento e avaliação de planos de mídiaImplementação de e-commerceCarranoCecconelloVicenza Sosi ShoesKildareCocco MiamiCravo e CanelaWest Coast

Atendimento à cliente de diversos segmentos;Contato com cliente;Briefing com cliente;Descrição de briefing para criação;Alocação no sistema;Aprovação de layout;Negociar tráfego, interfaces e cronograma.Desenvolver cronograma para execução de projetos.Desenvolver pautas e relatórios para clientes e equipe interna.Atendimento à contas de Manutenção e suporte (trabalho envolvendo desenvolvimento)Trabalho em projetos da empresa, juntamento aos Gerentes de… Show more Atendimento à cliente de diversos segmentos;Contato com cliente;Briefing com cliente;Descrição de briefing para criação;Alocação no sistema;Aprovação de layout;Negociar tráfego, interfaces e cronograma.Desenvolver cronograma para execução de projetos.Desenvolver pautas e relatórios para clientes e equipe interna.Atendimento à contas de Manutenção e suporte (trabalho envolvendo desenvolvimento)Trabalho em projetos da empresa, juntamento aos Gerentes de projetos (contato com cliente, com equipe de desenvolvimento, criação, planejamento);Etapas do processo de campanha envolvendo: Planejamento/criação/midia/desenvolvimento/Participação de reunião de Diretoria de definições de metas a serem atingidas a cada cliente;Participação de reuniões de pauta semanais;Participação de reuniões operacionais da empresa;Principais contas: Gerdau / Sinepe – RS / Instituto do Câncer Infantil / ThyssenKrupp Elevadores / Fundaplub Show less

Atendimento publicitária na agência Cake Trends. Agência com foco em moda, que atende as marcas do Grupo Paquetá.Sou atendimento das contas: Lilly´s Closet/ Capodarte e Ateliermix.

Parte Administrativa e Planejamento da Agencia experimental de Comunicação - AGECOMAuxílio ao Curso de Comunicação Social juntamente com o Professor Coordenador Cristiano Max.AtendimentoOrçamentosGerenciamento de empréstimo de móveisAssistência a alunos dos núcleos de Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade e Propaganda da agência. Auxiliar nas decisões das Coordenadoras dos Núcleos em relação a voluntários e estagiários.Contato com Agências,Encaminhamento de… Show more Parte Administrativa e Planejamento da Agencia experimental de Comunicação - AGECOMAuxílio ao Curso de Comunicação Social juntamente com o Professor Coordenador Cristiano Max.AtendimentoOrçamentosGerenciamento de empréstimo de móveisAssistência a alunos dos núcleos de Relações Públicas, Jornalismo e Publicidade e Propaganda da agência. Auxiliar nas decisões das Coordenadoras dos Núcleos em relação a voluntários e estagiários.Contato com Agências,Encaminhamento de peças gráficas para gráficas,Participação e colaboração em eventos diversos da Comunicação/AGECOMComissão organizadora do Madrugadão 2009/Festival de Cinema de Gramado 2009/Coordenação Cultural INTERCOM SUL 2010.Organização EXPOCOM/INTERCOM SUL 2010 Organização do setor Show less

Atendimento a alunos, vestibular, auxiliar de vestibular, Coordenadora de estagiários de Vestibular, ação no Shopping, matrículas, contato com Coordenação de cursos, contato com Financeiro, contato telefônico com alunos, arquivar documentos de alunos, organização de arquivos, atendimento telefônico, informações da Instituição, responder contatos de Fale com a Feevale, entrega e recepção de materiais de achados e perdidos, confecção de carteirinhas de aluno da Feevale, recepção de novos… Show more Atendimento a alunos, vestibular, auxiliar de vestibular, Coordenadora de estagiários de Vestibular, ação no Shopping, matrículas, contato com Coordenação de cursos, contato com Financeiro, contato telefônico com alunos, arquivar documentos de alunos, organização de arquivos, atendimento telefônico, informações da Instituição, responder contatos de Fale com a Feevale, entrega e recepção de materiais de achados e perdidos, confecção de carteirinhas de aluno da Feevale, recepção de novos acadêmicos, participação em reuniões com a Coordenação, etc. Show less

Atendimento a alunos, vestibular, auxiliar de vestibular, Coordenadora de estagiários de Vestibular, ação no Shopping, matriculas, contato com Coordenação de cursos, contato com Financeiro, contato telefônico com alunos, arquivar documentos de alunos, organização de arquivos, atendimento telefônico, informações da Instituição.