Fulfilment Senior Specialist
CurrentAttualmente mi occupo di coordinare lo sviluppo e l'evoluzione dei processi, con particolare focus sulla fase di provisioning cliente, dalla conclusione della vendita fino all'installazione e all'attivazione. Seguo la requisitazione e l'implementazione degli sviluppi E2E: dal concept con valutazione della fattibilità economica, alla stesura dei requisiti di dettaglio coordinando tutti gli stakeholder necessari, fino alla fase di test (SIT/UAT/trial) e alla formazione sull'operativo.