Mansioni: Check-in/Check-outAssistenza clientiRisoluzione conflittiSupporto e gestione nelle attività del dipartimento F&BSupporto nell'organizzazione degli eventiCapacità di fornire assistenza e supporto cordiale e professionale ai clienti, rispondendo alle domande, risolvendo i problemi e gestendo le richieste.Abilità di comunicare in modo chiaro ed efficace, sia verbalmente che per iscritto, con i clienti e con altri membri del team. Capacità di organizzare il proprio lavoro in modo efficiente, gestire le priorità e rispettare i tempi stabiliti per le attività.Capacità di analizzare situazioni complesse, identificare soluzioni e risolvere eventuali problemi o conflitti che possono sorgere durante le interazioni con i clienti.Capacità di comprendere e rispondere alle esigenze e alle preoccupazioni dei clienti con empatia, creando un'esperienza positiva.

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