Ho acquistato una buona autonomia operativa nella gestione del cliente. Caratterizzano il mio profilo senso pratico, capacità comunicative, predisposizione al lavoro di gruppo, capacità di interfacciarmi direttamente con varie tipologie di cliente e con i vari settori aziendali.
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Trainer – Help Desk – Customer ServiceHd Service Jan 1999 - Nov 2019RomaLe mie principali attività sono: ◦ autoaddestramento su nuovi prodotti ◦ formare il personale interno all’azienda sui nuovi prodotti ◦ istruire i clienti sia nelle conoscenze di base sia negli aggiornamenti del software sia in aula sia via webex sia presso il cliente stesso ◦ partecipato a fiere di settore per la dimostrazione dei prodotti ◦ stesura e traduzioni manuali inerenti i prodotti aziendali ◦ assistenza telefonica per la risoluzione delle problematiche inerenti i software ◦ assistenza ad operatori Help Desk, operatori tecnici e commerciali
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Operatore Help DeskI&T Servizi May 1997 - Dec 1998RomaSupporto telefonico al cliente
Francesca Perazzini Education Details
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Istituto Tecnico Leonardo Da VinciDiploma Di Ragioniere E Perito Commerciale
Frequently Asked Questions about Francesca Perazzini
What is Francesca Perazzini's role at the current company?
Francesca Perazzini's current role is Customer Service | Operatore Telefonico | Formatore | Customer care | Relazione con il cliente.
What schools did Francesca Perazzini attend?
Francesca Perazzini attended Istituto Tecnico Leonardo Da Vinci.
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francesca perazzini
Cagliari -
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