Gestione clienti Italia ed Estero;Contatto con il cliente e presentazione catalogoGestione dell’ordine (quotazione, valutazione disponibilità materiale, inserimento, conferma, evasione, logistica, assistenza post-vendita)Emissione ddt, fatture, note creditoEmissione documentazione esportazioni extra-ue (autorizzazioni per EUR1 – dichiarazioni libera esportazione – dichiarazioni Dual-Use)Gestione reclami di natura amministrativa, commerciale e logisticaPreparazione e partecipazione a fiere nazionali ed internazionali:- MCE Expocomfort Milano- ISH Francoforte- Aquatherm Mosca- Aquatherm Kiev- Aquatherm Baku• Negoziazione di prezzi, termini di vendita e contratti di servizio.• Contatti con clienti nuovi ed esistenti per discutere come le loroesigenze potrebbero essere soddisfatte da prodotti specifici.• Preventivazione di prezzi, termini di credito ed altre specifiche diofferte.• Incontro con i clienti esistenti per rivedere i servizi attuali edampliare le opportunità di vendita.• Costruzione di relazioni con i clienti per promuovere la crescita diaffari a lungo termine.Competenze PersonaliMadrelingua : ItalianaAltre lingue : Inglese (discreta capacità di lettura, scrittura, espressione orale)Spagnolo (primo livello)Francese (scolastico)Competenze Tecniche :Conoscenza approfondita:- Pacchetto Microsoft Office.- Adobe Acrobat 9 Pro.- Gestionale Microsoft Dynamics NAV.- Gestionale AS400.- Gestionale Tecnopolis.- Gestionale Embion (Metodo)Altro : Solide capacità interpersonali.Approccio orientato alla soluzione.Dotata di spirito di squadra e motivata.Disponibile a trasferte.Patente : A, B