Francesca Serpini Email and Phone Number
Francesca Serpini is a Professionista nel settore Alimenti e bevande at STEFANI GROUP S.R.L.. She possess expertise in leadership, marketing management, team building, social media, logistica and 38 more skills. She is proficient in Francese, Inglese and Spagnolo.
Stefani Group S.R.L.
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ImpiegataStefani Group S.R.L. Mar 2015 - PresentCavazzona, Emilia-Romagna, Italia -
Customer Sevice Back OfficeCoca-Cola Hellenic Bottling Company Jul 2010 - Oct 2014CampogallianoOperatrice del Customer Service Back Office: le mansioni svolte all’interno dell’ufficio sono: inserimento e gestione ordini di clienti Nazionali anche per via telematica grazie al sistema EDI, supporto al reparto commerciale e supporto logistica (risoluzione problematiche allo scarico, mancanza prodotto, slittamenti di consegna, prenotazione scarichi).Mi occupo inoltre in parte del settore amministrativo gestendo richieste d’invio fatture e note credito ai clienti e gestione delle segnalazioni di esercenti che desiderano diventare clienti (Numero Verde Consumatori).Nel 2014 ho preso in gestione la totalità dei clienti “Discount” prendendo la responsabilità di: inserimento ordini, relazione con i buyer/ riordinatori di categoria, approfondimenti circa la mancanza prodotto, risoluzione dei problemi allo scarico, gestione promozionale in accordo col commerciale e per finire la parte amministrativa.Questo mi ha portato a collaborare ed interagire con colleghi di diversi livelli aziendali; ho partecipato a diverse riunioni nella sede di Milano.Nel corso degli anni, ho effettuato diverse trasferte nelle varie sedi per dare supporto sul luogo agli uffici logistici e per effettuare corsi di aggiornamento. -
Impiegata AmministrativaMenabetz Srl Oct 2009 - Jul 2010Modena: l’azienda si occupa dell’organizzazione dei trasporti di macchine di lusso (Ferrari, Maserati e Lamborghini) dalla fabbrica ai vari concessionari in Italia ed Europa e gestisce inoltre l’organizzazione di eventi.Impiegata amministrativa: l’azienda si occupa dell’organizzazione dei trasporti di macchine di lusso (Ferrari, Maserati e Lamborghini) dalla fabbrica ai vari concessionari in Italia ed Europa e gestisce inoltre l’organizzazione di eventi.Le mansioni svolte andavano dalla gestione degli ordini delle vetture finite, condivise in un sistema di rete (AS400), alla gestione della parte amministrativa (fatturazione dei viaggi e gestione dei documenti di trasporto).
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CommessaFox Trot Srl Dec 2007 - May 2009Modena, ItaliaCommessa: ho svolto le funzioni tipiche del mestiere quali il rapporto con la clientela, allestimento negozio e cassa.
Francesca Serpini Skills
Francesca Serpini Education Details
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Istituto Francesco Selmi Indirizzo Linguistico71/100
Frequently Asked Questions about Francesca Serpini
What company does Francesca Serpini work for?
Francesca Serpini works for Stefani Group S.r.l.
What is Francesca Serpini's role at the current company?
Francesca Serpini's current role is Professionista nel settore Alimenti e bevande.
What schools did Francesca Serpini attend?
Francesca Serpini attended Istituto Francesco Selmi Indirizzo Linguistico.
What skills is Francesca Serpini known for?
Francesca Serpini has skills like Leadership, Marketing Management, Team Building, Social Media, Logistica, Purchasing, Key Account Development, Key Account Management, Retail, Food, Sales, Logistics.
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Francesca Serpini
Laureata In Interior Design Presso Iaad - Istituto D'Arte Applicata E DesignValsamoggia
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