Francesca Imparato Email & Phone Number

Milan, It

Milano, Lombardia, Italia

• Gestione sinergica e integrata dei canali e-commerce e DIY, sviluppando strategie commerciali omnicanale con focus sulla gestione del budget, attività di marketing e monitoraggio dei KPI.

Milano, Lombardia, Italia

• Sviluppo strategico del canale e-commerce per potenziare la presenza del brand Ariston sul web e garantire la crescita del business online a livello nazionale.

Milano, Lombardia, Italia

• Gestione di progetti digitali internazionali attraverso strategie di affiliate marketing.

Milano, Lombardia, Italia

• Consulenza di Web Marketing per E-commerce.• Progettazione e sviluppo di strategie di Digital Marketing e Social Media Marketing.• Gestione campagna di Equity Crowdfunding.

Milano, Lombardia, Italia

• Redazione del piano di marketing e comunicazione.• Sviluppo e gestione del nuovo progetto di vendita online B2B e B2C su Amazon marketplace, raggiungendo ottimi risultati in termini di performance e vendite.• Gestione della pagina Facebook aziendale, creazione dei contenuti SEO oriented e analisi insight.• Monitoraggio, analisi e reportistica dei principali KPI.

• Gestione dei Marketplace Amazon IT-ES-FR-DE-UK, eBay, Privalia IT-ES (CMS Magento e Mirakl).• Apertura di nuovi mercati internazionali gestendo negoziazioni contrattuali con partner logistici e garantendo il rispetto dei principali KPI. Partnership con Privalia, Correos Express, GLS, Qaplà.• Implementazione di nuovi action plans per migliorare le performance di vendita: - creazione e ottimizzazione dei contenuti e dei cataloghi su Amazon e eBay in ottica SEO; - pianificazione e gestione della campagne Privalia (10 al mese con circa 20.000 ordini); • Monitoraggio delle performance e attività di reporting in relazione agli obiettivi concordati;• Coordinamento di team interfunzionali per offrire una migliore customer experience.

• Sviluppo strategico del canale e-commerce B2C per incrementare le vendite nazionali e internazionali sui diversi siti web aziendali, garantendo la user experience ideale.• Gestione dei backoffice e delle relative piattaforme e-commerce Magento, realizzazione e aggiornamento dei contenuti, ottimizzazione SEO.• Coordinamento di un cross-functional team (sales, marketing, digital, finance, supply chain).• Gestione delle relazioni con i fornitori e i partner logistici per garantire la massima efficienza dei processi.• Definizione delle strategie aziendali per il raggiungimento di KPI di vendite, fatturato e ROI e conseguente massimizzazione dei percorsi di traffico, di engagement, di conversion e di retention.• Monitoraggio della redditività dei canali attraverso l’analisi di report periodici.

Treviso, Veneto, Italia

• Progettazione e sviluppo di strategie di Digital Marketing e Social Media Marketing.• Gestione della piattaforma e-commerce: realizzazione schede prodotto, upload contenuti (CMS Wordpress).• Coordinamento delle attività di web marketing per generare traffico all’e-commerce (engagement, comunicazione, contenuti visual e testuali, lead generation).• Definizione delle strategie di comunicazione e dei piani editoriali per i social media: copywriting, realizzazione dei contenuti in ottica SEO, gestione della community e del network di influencer del settore.

Treviso, Veneto, Italia

• Pianificazione, realizzazione e gestione di tre progetti di Digital Marketing, coordinando le attività del team.• Sviluppo e implementazione del sito e-commerce Nalini Moa (abbigliamento ciclismo Made in Italy).• Restyling del sito Iron-ic e pianificazione di azioni di web marketing per aumentare la brand awareness della linea di capi tecnici seamless firmati Norman Group.• Realizzazione del piano di comunicazione dell’azienda WPR TAKA (macchinari industriali).

Napoli, Campania, Italia

• Implementazione e gestione della piattaforma e-commerce (mercato italiano e internazionale) con attività mirate all’ottimizzazione site usability e user experience, customer satisfaction e conversion rate.• Gestione operativa di tutte le attività (dal caricamento dei prodotti al customer care). • Pianificazione strategica e creazione di contenuti SEO oriented per ottimizzare le pagine interne al sito e le schede prodotto. Gestione dei contenuti editoriali su vari canali: sito, social, blog, editoria digitale.• Acquisizione di traffico, digital recall e nurturing dei lead raccolti insieme al digital marketing team.• Analisi e condivisione dei report sulle performance di vendita.• Collaborazione con il web master per la pronta risoluzione delle problematiche, il controllo e la manutenzione del sito, i test di usability e l’implementazione di metodi di pagamento sicuri, intuitivi e veloci.

Napoli, Campania, Italia

• Sviluppo del canale e-commerce, analisi dei trend di mercato e creazione di offerte sul profilo cliente target.• Definizione delle attività di marketing e comunicazione per la gestione e promozione del sito web.• Acquisizione, conversione e fidelizzazione dei clienti attraverso strategie di inbound marketing.• Collaborazione con specialisti SEO/SEM, social media, sviluppatori web e design.

Napoli, Campania, Italia

• Creazione e traduzione di contenuti (Company Profile del brand Cannella). • Gestione delle relazioni con gli agenti di vendita ed i clienti retail.

Caserta, Campania, Italia

• Collaborazione nello sviluppo di campagne di marketing.• Gestione dei clienti acquisiti e ricerca di nuovi clienti.• Coordinamento con gli architetti per la definizione degli ordini.• Gestione del servizio di pre-post vendita.

Roma, Lazio, Italia

Agenzia di comunicazione e promozione sociale.

Master In Management E Comunicazione D'Impresa

Progetto T/A Camp: “Il Management delle imprese del sistema moda campano”. Progetto finalizzato a rilanciare la competitività.

Laurea Specialistica, Comunicazione D’Impresa E Pubblica, 110 E Lode

Tesi in Economia e Gestione dei sistemi d’impresa: “L'evoluzione dei localismi commerciali. Innovatività nel governo e nella gestione del.

Comunicazione D'Impresa E Pubblica, Marketing E Comunicazione

Erasmus presso “Universidad Complutense de Madrid” - Spagna. Corso intensivo di spagnolo per gli studenti Socrates/Erasmus di livello.

Laurea Triennale, Scienze Della Comunicazione, 110/110

Tesi in Sociologia Industriale: “Coconuda, Cis, il Sud che vince tra fracasomania, coraggio di osare e sistemi integrati di sviluppo”.

Diploma Di Maturità Scientifica, Votazione: 100/100