In Carrefour Italia dal 2008, inizio la mia esperienza lavorativa come commessa in punto vendita, con l’obiettivo di pagarmi gli studi universitari in Pedagogia. Appassionata di comunicazione e scrittura, lascio nel 2015 il mio lavoro di pedagogista con i bambini disabili ed entro a far parte dell’ufficio stampa e della comunicazione corporate di Carrefour, crescendo professionalmente e diventando figura senior all’interno del team. Rinforzo le mie conoscenze conseguendo anche due MASTER (Digital PR: ufficio stampa & Media Relations e HR management & Digital skills) presso la Business School de Il Sole 24 Ore, ricoprendo contemporaneamente il ruolo di tutor d’aula.Seguo attività di reputazione aziendale, entusiasmandomi per i progetti in ambito Diversity & Inclusion, che mi permettono di rinnovare continuamente lo sguardo sull’Altr*, osservando con cura e curiosità.Non abbandono mai la formazione pedagogica, scrivo di Resilienza, faccio scuola di teatro e amo le storie autentiche, convinta che raccontar-si sia donare a sé stessi e non solo. Mamma di Nina, una bambina di poco più di un anno e Joy, la mia inseparabile cagnolina, ho origini sarde e faccio parte di una numerosa e rumorosa famiglia. Rischio, scoperta, passione e Bellezza delle piccole cose sono le parole che mi accompagnano, nel lavoro come nella Vita. Il mio mantra? “Solo nella notte si vedono le stelle”. Questa è la mia conquista più grande: buttarsi, cadere, rialzarsi e scorgere la Bellezza anche nelle più grandi - apparenti - difficoltà.
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De And I ManagerCarrefour ItaliaMilan, It -
De&I ManagerCarrefour Italia Apr 2024 - PresentMilano, Lombardia, Italia -
Specialista Comunicazione Esterna, Ufficio Stampa, Pr & Media Relations Presso Carrefour ItaliaCarrefour Italia Mar 2015 - Apr 2024Milano, Italia- Attività di ufficio stampa (raccolta brief; revisione comunicati stampa e cartelle stampa; monitoraggio Rassegna stampa e invio interno; supervisione publiredazionali e interviste al Top Menagement con preparazione speech);- Gestione rapporto con partner strategici - Istituzioni, Fornitori, Associazioni, etc- a supporto della Brand Reputation e creazione progetti congiunti in ottica di valorizzazione delle tematiche Corporate, in ambito CSR, D&I, localismo, innovazione, territorio, etc;- Supporto e coordinamento eventi di Brand Reputation (supervisione contenuti di comunicazione esterni e materiali grafici offline e online, allineamento con altre direzioni, gestione agenzia esterna);- Gestione Pagina ufficiale LinkedIn Carrefour Italia (supervisione e gestione calendarizzazione post e campagne sponsorizzate in relazione ai bisogni interni di comunicazione, coordinamento con agenzia esterna, allineamento interno con diverse direzioni, monitoraggio sentiment, gestione commenti, realizzazione report);- Gestione progetto di Personal Branding Top Management;- Gestione Pagina ufficiale Twitter Carrefour Italia (gestione post in relazione ai bisogni interni di comunicazione, coordinamento con Agenzia esterna, messa online dei contenuti, monitoraggio canale);- Gestione contenuti Pagina Corporate Website Carrefour Italia;- Coordinamento tavolo 360° e ingaggio delle diverse Direzioni Aziendali per la creazione di progetti sistemici + coordinamento tavoli lavoro bisettimanali;- Gestione di issue - nazionali o locali, corporate o di prodotto (allineamento interno con diverse direzioni coinvolte, monitoraggio canali social istituzionali e relativa gestione delle risposte);- Gestione realizzazione contenuti audio-visivi e shooting (preparazione speech, supervisione riprese e interviste, revisione e selezione materiale);- Preparazione Report ad uso interno e esterno e supporto per messa online di contenuti di Fornitori, Partner e collaboratori; -
Addetto Punto VenditaCarrefour Italia Mar 2008 - Apr 2015Milano, ItaliaSvolgimento di attività mirate alla soddisfazione del Cliente: - ascolto ed individuazione dei bisogni del Cliente;- supporto alla vendita;- gestione delle operazioni di cassa; -
Tutor Studenti - Master In Hr Management & Digital Skills24 Ore Business School Ed Eventi Jun 2018 - Nov 2018Milano, Italia -
Tutor Studenti - Master In Digital Pr: Ufficio Stampa & Media Relations24 Ore Business School Ed Eventi May 2018 - Sep 2018Milano, Italia -
Collaboratrice UniversitariaUniversità Degli Studi Di Milano-Bicocca Apr 2014 - Apr 2016Milano, Italia- Affiancamento docente durante le lezioni triennali;- Supporto a studenti laureandi durante l’orario di ricevimento;- Attività di ricerca all’interno del gruppo interuniversitario “Iraklia”; -
Educatrice DomiciliareAssociazione Opera San Benedetto E Fondazione Maddalena Grassi Nov 2011 - Jun 2012MilanoTutor familiare:- Accompagnamento alla scoperta degli strumenti e dei servizi che possono accompagnare i genitori e il loro bambino diversamente abile nella quotidianità e in tutto il percorso della vita; - Sostegno della fatica genitoriale attraverso la gestione e l’organizzazione pensata della routine familiare e del tempo libero; - Promozione dell'autonomia ed indipendenza non solo del bambino, bensì dell'intero nucleo familiare;- Supporto all'apprendimento e alla comprensione dell’utilizzo della CAA; - Creazione di momenti ed attività di condivisione genitori-bambino;- Accompagnamento ed accoglienza in luoghi ricreativi e di socializzazione con il gruppo dei pari;
Francesca Lai Skills
Francesca Lai Education Details
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De&I Management -
Digital Pr: Ufficio Stampa & Media Relations -
Hr Management & Digital Skill -
Corso Di Perfezionamento “Pratiche Di Narrazione E Scrittura Nei Contesti Di Cura" -
110 E Lode -
Pieni Voti
Frequently Asked Questions about Francesca Lai
What company does Francesca Lai work for?
Francesca Lai works for Carrefour Italia
What is Francesca Lai's role at the current company?
Francesca Lai's current role is DE and I Manager.
What schools did Francesca Lai attend?
Francesca Lai attended Sole 24 Ore Formazione, 24 Ore Business School Ed Eventi, 24 Ore Business School Ed Eventi, Università Degli Studi Di Milano-Bicocca, Università Degli Studi Di Milano-Bicocca, Università Degli Studi Di Milano-Bicocca.
What skills is Francesca Lai known for?
Francesca Lai has skills like Comunicazione, Scrittura Creativa, Lavoro Di Gruppo, Gestione Eventi, Social Media, Commercio Al Dettaglio, Pedagogia, Problem Solving, Microsoft Office, Management, Dinamica Del Gruppo, Microsoft Excel.
Who are Francesca Lai's colleagues?
Francesca Lai's colleagues are Andrea Ennas, Maurizio Volpin, Alessandro Garioni, Debora Recalcati, Maurizio Leone, Davide Manasia, Beatrice Colombo.
Not the Francesca Lai you were looking for?
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Francesca Lai
| Business Consultant | Management Training | Increase Productivity | Commercial DevelopmentCagliari1bvolution.it -
Francesca Lai
Corporate Communication | Public Relations | Media Relations | Events ManagementGreater Rome Metropolitan Area -
Francesca Lai
Art Management | Impact Group Graduate Program @Unicredit | Marketing And CommunicationMilan1unicreditgroup.eu -
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